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[期刊] 中国金融
[作者]
洪崎
自从2005年中国银监会提出流程银行概念以来,中国银行业越来越关注流程银行建设,流程银行在成本、效率、质量、风险等方面的优势正在显现。目前中国经济正处在结构调整时期,银行业必须进行战略调整以适应实体经济发展的需要,而流程银行建设无疑是推动银行战略转型的有力抓手。
[期刊] 中国金融
[作者]
龚志坚
流程银行的战略认知从理论层面看,流程银行是在战略管理理论、流程管理理论、IT技术理论基础上提出来的。波特(Porter)的价值链模型为银行价值与客户导向的战略流程集成提供了参考性的思考框架,后续研究则深入探讨了影响流程再造的关键因素,如蒂斯(Teece D.T)的动态能力理论认为将信息技术与流程结合可以极大地增强组织的学习能力和竞争优势,
[期刊] 农村金融研究
[作者]
丁俊峰
有人曾经说过:“一个不知道资本计算的银行可能是好银行,但没有流程管理的银行不可能是好银行。”目前,我国银行业的总、分、支行部门的垂直考核机制被称为是“部门银行”,这种机制从表面上看制度、流程都很完备,而一旦出了问题,上下级之间、部门之间相互推诿扯皮,推卸责任。种种弊端,均须通过建立“流程银行”来克服解决。实践证明,一个完善的银行服务体系,必须建立有效的服务流程管理,缺乏充分的产品服务流程和知识,银行的客户经理们便会在扩大服务范围、增加服务种类方面消极坐观,疲于应付。就国内外银行的发展趋势来看,“流程银行”
[期刊] 宏观经济研究
[作者]
陆岷峰
目前,我国的银行业以总、分、支行、部门垂直考核机制为特征的商业银行被称为"部门银行",而以客户为中心,以市场为导向,强调内部主要业务条线的系统营销、管理和核算为主要特征的商业银行则称为"流程银行"。流程银行的经营组织结构和各种资源完全围绕业务流程而展开,并完全服从于业务
[期刊] 金融论坛
[作者]
胡浩
"一带一路"建设是中国首次提出全球性经济发展战略,反映出中国外向型经济发展战略逻辑的变化:一是从"引进来"到"走出去",构筑对外开放新格局;二是从经贸外交到金融外交,重塑世界经济新秩序;三是从粗放增长到提质增效,培育经济转型新动力。"一带一路"建设对银行服务提出新的需求,包括国际化、跨境产品线、投资管理能力、社会责任等方面。大型商业银行要以"一带一路"建设为契机,捕捉潜在市场进入机会,打造世界级产品线,加强集团投资管理,履行国际大行社会责任,借机加快自身战略转型。
[期刊] 中国金融
[作者]
业务流程再造工程的成功研发和投产运行,为中国建设银行拓展服务客户能力和范围、加强柜员营销服务、促进网点转型等领域的运营再造提供了有力支撑进入21世纪后,国内外商业银行借助IT技术,推动运营集约化变革,成效明显,运营集约化已成为现代商业银行的标志之一。中国建设银行总行根据自身的整体战略目标和信息技术发展规划,在广泛汲取国内外同业成功经验的同时,结合资源现状,启动了"业务流程再造工程"的建设。经过全
[期刊] 中国金融
[作者]
王洪章
社会主义市场经济体制确立20年以来,在党中央和国务院的正确领导下,国有商业银行在促进国民经济发展、支持经济体制改革、服务民生工程、维护社会稳定等方面发挥了重要作用,作出了突出贡献。这期间,国有商业银行通过不断改革创新,发生了翻天覆地的变化。站在新的历史起点上,面对新的机遇和挑战,为实现迈向国际一流银行的战略目标,包括建设银行在内的国有商业银行必须彻底转变经营模式,加快实施战略转型,实现经营发展新飞跃。
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
侯保生 刘艳红 许剑波 樊飞舟 张启来
目前银行网点的转型方向就是要将传统的业务操作型网点转变为以服务和销售为主的零售营销服务型网点。将单一的简单业务转移到自助服务设施,重新进行网点布局,合理设计网点内部功能区,实行差异化管理,增加销售,提升利润。
关键词：
银行网点 战略转型 创新 可持续发展
[期刊] 中国金融
[作者]
周月秋
大型商业银行要通过综合化、差异化以及内涵式与外延式增长有机结合的方式,服务实体经济,有效防范金融风险,实现银行价值的持续稳定增长当前,全球经济正处于转型的新十字路口,主要经济体复苏分化态势逐渐凸显,以贸易摩擦为代表的外部风险事件不断增加。中国经济由高速增长转入高质量增长,正处于一个大转型、大变化的新时代。中国金融业也相应进入调整时期,面临经济增速下行、利率市场化、金融脱媒化、人工智
关键词：
客户需求 差异化 战略转型
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
王现增
当前,中国银行业的运营仍建立在“部门银行”基础上,而不是“流程银行”基础之上,导致针对客户需求的服务、创新和风险防范等受到人为限制,其根本出路在于对目前的部门银行模式进行再造,构建流程银行模式。所谓的流程银行,本质上是为达成战略目标而实施的流程再造与组织变革。
关键词：
组织变革 流程再造 商业银行管理
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)
[作者]
张新福 陈广垒
本文在分析流程与流程再造、银行流程与银行再造关系的基础上,讨论了我国商业银行流程银行建设产生的背景,以及我国商业银行流程建设需要遵循的原则、实施路径等问题。
关键词：
流程再造 银行再造 流程银行
[期刊] 西南金融
[作者]
张国生
本文提出一个银行竞争优势——基于战略作业管理的分析框架,试图为流程银行建设和事业部改革提供有益的启示。商业银行应以战略为导向,以客户为中心,以业务流程再造为切入点,以机构扁平化为核心,以有效的管理控制机制为保障,通过流程银行建设实现成本领先优势,通过事业部制实现差异化战略,从而获得竞争优势和长期盈利能力。
[期刊] 新金融
[作者]
吴春节
近年来,随着金融业的发展,金融产品和业务交易越来越复杂,传统的业务流程和管理流程在业务经营和风险管理等方面的弊端逐渐显示出来,业务流程是银行经营管理的生命线,我国商业银行要建成一流国际公众持股银行,就必须推进流程银行建设。
关键词：
商业银行 体制改革 流程管理 探讨
[期刊] 农村金融研究
[作者]
张洁颖
引入六西格玛管理法的思想、步骤、目标、技术方法来规范、量化银行流程再造,是一项复杂而持久的系统工程,需要对整个银行体系的传统经营理念和经营模式进行全面而深刻的变革。本文论述了六西格玛管理的内涵,及在国内外银行业的应用实践,并就利用六西格玛管理推动农业银行的流程银行建设提出了具体设想。
[期刊] 改革与战略
[作者]
严明燕 张同健
业务流程再造是我国商业银行的一项重要管理战略,是提高商业银行核心能力的一项重要动因,业务流程再造的兴起在很大程度上源于信息技术的发展。国有商业银行流程再造战略结构模型的构建可以为商业银行进一步实施业务流程再造战略提供有效的理论指导。因子分析可以为理论模型提供较好的信度检验和效度检验,从而揭示了我国国有商业银行业务流程再造过程中的成效与不足。
关键词：
商业银行 业务流程再造 价值链 因子分析
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