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[期刊] 财会月刊
[作者]
借记卡长期不用,没关系,因为很多银行都开始帮客户自动销户了,对于持卡人来说,也不会倒欠银行费用。但是信用卡如果长期不用,不仅会倒欠银行年费,还会因此产生滞纳金,并影响个人信用。因此,长期不用的信用卡最好及时注销。注销信用卡前,必须将信用卡中的款项给清掉。但是有客户发现,取出信用卡中的9分钱却被银行收取了10元的手续费。这是怎么回事呢?
关键词：
银行费用 卡人 个人信用 借记 销户
[期刊] 南方金融
[作者]
刘可 陶汉勤 罗勇
近期,广西融安县某信用社因拿不出储户取款的证据,在法庭一、二审都败诉的情况下,不得不将2000元赔款付给原告韦某。至此这起在当地闹得沸沸扬扬的因银行工作员人违规操作而导致与储户产生的纠纷才得以平息。 事情的经过是这样的:2001年5月25日下午,韦某来到自己存款的融安某信用社,要求支取活期储蓄存款1000元。他告诉临柜记账员邓某,称自己不会写字,要其代写取款凭条。邓某代韦某填完取款凭条后,却没有让储户本人签章,就为他办理了支取1000元的
[期刊] 财会月刊
[作者]
如今信用卡几乎成了每个人的通行护照。这些信用卡让你摆脱了一时囊中羞涩而只能做橱窗购物的尴尬,可你在享受"轻轻一刷、便利贴心"的时候,有没有想到其实你只开发了信用卡作用的冰山一角?特殊功能信用卡在外企做秘书工作的黄小姐,平日喜欢和好友一起逛街购物。虽然她每月薪水不菲,但对一线品牌只能远远观望,就是二线品牌也常常只有等到岁末打折
[期刊] 金融论坛
[作者]
任晓炜
本文用经济学原理来分析信用卡营销渠道行为。文章指出销渠道是一串合约,分析渠道行为应该站在合约关系的角度上来分析。在目前各大国有商业银行内部市场没有充分建立这一市场环境下,这种合约关系主要表现为一种考核关系。目前信用卡市场上存在的大量的机会主义行为实质上是信息不对称下的败德行为。因为缺乏准确的考核信息,对一线客户经理的考核指标与集体的目标不一致,造成营销渠道效率降低。应通过更加精确的考核,来解决信息不对称的问题,提高渠道效率。本文给出了具有实质意义的方案来解决目前信用卡市场上存在的大量无效卡、睡眠卡的问题,并对该方案做了深入探讨。
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
中国人民银行郑州中心支行课题组 庞贞燕
信用卡数量近年来在中国激增,其洗钱风险不容忽视。从信用卡的业务流程出发分析其中存在的洗钱风险,并提出相应的可行性建议。
关键词：
信用卡 洗钱 交易成本
[期刊] 浙江金融
[作者]
胡蔚
信用卡市场应注重推广策略□胡蔚信用卡具有结算、储蓄、消费、信贷等功能，使得人们将之誉为“随手携带银行”。巨大的社会效益和广阔的发展前景，使信用卡成为专业银行向商业银行过渡的又一新生长点。当前信用卡的市场运用尚属初期阶段，还没有被广大客户所接受，推广信...
[期刊] 软科学
[作者]
王大海 刘建华 申成霖
采用结构方程模型等数理统计方法,以态度、个性特征和文化适应性为主要研究构面,对消费者心理和社会文化因素关于信用卡信贷使用行为的影响进行了研究,并分别建构了循环信贷模型和分期付款模型。研究证明,金钱信用态度以及文化适应对循环信贷、分期付款行为均具有显著的影响关系。个性特征中对循环信贷使用行为具有显著影响的因素依次是:冲动性、延迟享乐、外控、内控。对分期付款使用行为产生显著影响的因素依次是:延迟享乐、冲动性、内控。研究还发现,自尊与循环信贷、分期付款行为的关系并不显著。
[期刊] 金融与经济
[作者]
周明 曾德智
我国商业银行的信用卡业处于起步阶段,要与外资银行竞争必先占领市场份额并实施客户关系管理提高客户忠诚度,本文就我国消费者的情况提出了以顾客需求为中心的市场营销模式即文化营销和顾客满意的产品差异化营销。
关键词：
消费信贷 文化营销 差异化营销 顾客满意
[期刊] 新金融
[作者]
汤晓源
本文分析了信用卡交叉销售的意义和优势,指出交叉销售信用卡是银行突破发卡瓶颈的利器,是银行维系优质客户和提升服务水平的纽带,是银行完善客户信息和实现客户价值最大化的重要途径。通过分析交叉销售信用卡过程存在的考核机制有待完善、数据信息缺乏、政策渠道有待改进和应用、以客户为中心的销售理念和模式有待建立等主要问题,提出有效的交叉销售信用卡的对策,即建立总分行一体化分配和考核机制,提高客户信息完整性和准确性,优化销售政策和流程,加强客户接触点管理等。
[期刊] 银行家
[作者]
曹玲 张白瑜 黄韵茹
中国大陆90后占15岁以上人口的比重为30%,高于中国香港、澳门及亚太地区,高于世界平均水平。90后庞大的人口蕴藏巨大的消费潜力,对金融机构的资金需求也将进一步被拉动。据调查,90后消费人群中有47.8%更看重品牌是否符合其兴趣。因此,对于银行而言,深入研究90后客群,根据90后兴趣需求及品牌偏好来提供金融产品,是经营年轻客群、增强客户黏性、提升客户价值的必然要求。
[期刊] 经济问题探索
[作者]
杨强 王军
由于信用卡行业的飞速发展,信用卡产品市场将逐步变为买方市场。本文解释了信用卡产品也是一种商品;打破了常规只对个人信用进行评分的模式,提出了对信用卡产品评价的概念;建立了信用卡产品评价模型,并对模型进行了定性的解释;提出了一些信用卡产品营销的策略。并从信用卡行业内部条件、外部条件及信用卡商品市场的供求关系几方面对信用卡产品营销做了分析。
[期刊] 上海金融
[作者]
王大海 郑玉香
本文在计划行为理论的基础上,使用结构方程模型等数理统计方法,探析了消费者信用卡使用意向的影响因素,进而建构了消费者信用卡使用意向模型。研究表明,计划行为理论中信用卡态度和知觉行为控制变量对消费者信用卡使用意向有重要影响。此外,研究还进一步将消费者信用卡态度区分为便利性态度、金钱与信用态度,实证研究显示便利性态度对信用卡使用意向有重要影响,这种区分是合理的和必要的。最后,研究提出实务建议,为中国信用卡业务的完善和发展提供决策依据。
[期刊] 农村金融研究
[作者]
李向红
强化市场营销观 开拓信用卡市场李向红农行信用卡业务开办已四年有余，纵向比较成绩不少，横向比较却差距不小。金穗卡市场占有率不高、使用率较低，许多行信用卡业务仍处于亏损状态，这不能不引起我们的深思，笔者以为，除了人们对信用卡的认可程度有待进一步提高外，我...
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