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[期刊] 管理科学
[作者]
刘咏梅 胡尊爽
以学生为实验对象,进行由48个3人组参与的2×2因子实验,对不同技术条件和团队发展阶段下的虚拟团队进行模拟。通过对实验对象的问卷调查,收集贫瘠和丰富沟通技术条件下虚拟团队在早期阶段和后期阶段的信任水平、冲突水平和绩效水平数据,并以此分析两类沟通技术在虚拟团队发展的不同阶段对团队内冲突和信任水平的影响以及虚拟团队过程中信任的调节作用和绩效的反馈作用。研究结果表明,在虚拟团队发展的早期阶段,丰富度高的沟通技术会引发更多的关系冲突,不利于团队信任的建立,并且在促使成员积极讨论任务方面的优势并不明显;在虚拟团队发展的后期阶段,团队中的信任和冲突水平受到前期绩效的反馈作用和技术变更的影响,早期绩效对后期...
关键词：
虚拟团队 沟通技术 冲突 信任 绩效
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
李育辉 杨晨露 白新
随着互联网技术在工作中的广泛应用、虚拟团队的快速增长,成员时间差异成为团队管理的首要挑战。进一步明晰团队时间领导在虚拟团队情境下的作用效果、作用机制与边界条件也成为理论与实践关注的焦点。本研究基于关系协调理论和虚拟团队领导有效性研究,探讨虚拟团队情境下团队时间领导对团队凝聚力的影响效应,以及团队沟通质量和团队虚拟性在其中的作用。对53个虚拟团队间隔2周进行了两次问卷调查,结果表明:在团队层面,团队时间领导正向影响团队凝聚力;团队沟通质量完全中介了团队时间领导对团队凝聚力的作用;团队虚拟性作为一个连续性概念,调节了团队时间领导对团队沟通质量的影响,并调节了团队时间领导通过团队沟通质量对团队凝聚力的间接影响。本研究将团队时间领导的概念引入到虚拟团队研究中,对于团队时间领导的适用情境和虚拟团队领导有效性研究构成有效补充,并对虚拟团队管理实践提供指导价值。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
梁文艳 刘耀中
随着信息技术渗透到组织的方方面面,全球虚拟团队成为许多跨国公司流行的工作方式。跨组织、跨国界、跨文化的团队成员更需要一种创新的沟通方式。文章阐述了全球虚拟团队的概念、冲突表现,并提出了具体的沟通对策。
关键词：
全球虚拟团队 跨文化冲突 跨文化沟通
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
王挺 张元明
沟通被认为是全球虚拟团队这一新型人力资源组织模式的关键成功因素之一,全球虚拟团队必须对组织进行沟通创新,建立无缝的沟通策略,才能有效提升其沟通绩效。本文通过建立全球虚拟团队的三维模型,从全球虚拟团队的成员组成、互动模式和对虚拟工具的依赖三个形成维度分析了其沟通问题,并针对性地提出了不同的沟通策略,以无缝沟通弥补全球虚拟团队的沟通缺陷。
关键词：
全球虚拟团队 三维模型 无缝沟通策略
[期刊] 中国软科学
[作者]
黄冠维 洪晓文 赵大营
以FC在线教育机构的编程教育课程的虚拟社群讨论为案例,首先使用网络爬虫技术从知乎网站中采集用户讨论数据,然后采取两阶段研究:(1)采用社会网络分析法分析虚拟社群中用户的互动关系与结构;(2)针对用户发文者和回帖者的沟通情绪进行统计推断。为企业在虚拟社群网络的用户开展社交营销提供建议与参考。
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
刘利 苏欣 成栋
群体环境下沟通技术平台正向着低成本、高有效性和多对多的轻OA工具的方向发展,有效促进了团队成员创新。引入高校科研团队"领导支持"这一团队层构念,以46个全国高校科研团队、261名成员为样本,基于技术接受模型及创新行为理论,运用结构方程模型(SEM)与多层线性模型(HLM),验证高校科研团队领导支持在团队采纳沟通技术平台采纳意愿和成员创新行为之间的作用。结果发现,感知易用性、感知有用性与使用意愿显著正相关;使用意愿与成员创新行为显著正相关;团队领导支持与高校科研团队成员创新行为显著正相关,而且在使用意愿与成员创新行为之间起调节作用。最后,提出相应的实践指导建议。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
龚立群 朱庆华 方洁
着眼于知识共享全过程,从个体、团队和组织多个层面入手,基于PLS的结构方程模型构建包括知识提供者贡献知识行为影响因素和知识接受者利用知识行为影响因素的虚拟团队知识共享影响因素模型,并进行实证研究,以期为虚拟团队知识共享的管理提供指导和借鉴。
关键词：
虚拟团队 知识共享 影响因素
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
宋源
虚拟团队的信任是人力资源管理与组织行为学领域的一个重要研究课题。相比较对传统面对面团队信任影响因素的大量研究,虚拟团队信任影响因素的研究尤其是实证方面的研究相对较少。本文在对虚拟团队产生背景、虚拟团队信任及其影响因素研究现状分析的基础上,整合个体、团队及组织三大层面,综合分析影响虚拟团队信任的个体特征(正直、能力、善意、信任倾向)、团队特征(领导有效性、目标明确性、任务依赖性、成员异质性)、组织特征(组织制度保障性、组织愿景)三层面十大因素,构建了虚拟团队信任影响因素的研究框架,进而提出相应的研究假设。通
关键词：
虚拟团队 团队信任 人力资源 组织行为
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
束义明 顾予湘
高层次人才的虚拟化成为企业用工形式的新趋势,本文界定了企业高层次虚拟人才的内涵,深入分析了高层次虚拟人才沟通管理的特征与影响因素。在此基础上,构建了高层次虚拟人才沟通的分析模型及演化路径,最后提出了优化高层次虚拟人才沟通管理的对策。
[期刊] 工业工程
[作者]
伴随数字时代的来临,虚拟展会整合了网络会议、Flash动画、3D技术和高清视频等,为业务提供了一个新的营销平台,为合作伙伴和客户提供了一种沉浸式的服务。虚拟展会以提高成本效益为目标,使得无论身处何地的合作伙伴和客户,都能利用互联网将他们的品牌、产品及服务展现在参观者的面前。与需要真实"触摸感"的消费品不同,B2B的客户更注重信息,如设备信息、技术信息,尤其是规格、优点和应用等直接影响购买决策的信息。通过虚拟展会更易获得有益于决策的
[期刊] 管理评论
[作者]
卢云帆 鲁耀斌 林家宝 亓小林
社会化商务中的沟通主要来自顾客社会网络中的朋友,而不是陌生人。这一关系加强了在线沟通对购买的影响程度,也突显了研究社会化商务中在线沟通的必要性。本文基于约束理论和社会学习理论,构建了一个社会化商务的在线沟通模型,研究社会化商务中在线沟通的驱动因素和在线沟通对促进购买的作用机理。本文从淘宝社会化商务平台上采集了487份数据,采用结构方程进行分析。实证研究结果表明,在社会化商务中,顾客在线沟通的动机主要是寻求可信的个性化的商品信息,在线沟通对顾客购买有重要的促进作用。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
杨斌 王学东
虚拟团队是一种任务型组织,其虚拟性、流动性和参与主体在时间和空间上的相对独立性决定了虚拟团队知识转移过程必然有着区别于一般团队知识转移的特征要素和过程特性。在分析虚拟团队知识转移的基本理论特性的基础上,构建虚拟团队知识转移的一般过程模型,并探讨虚拟团队知识转移过程中的关键要素及其对知识转移活动的影响。
关键词：
虚拟团队 知识转移 过程 关键要素
[期刊] 现代管理科学
[作者]
王晓红 张宝生
文章从知识网络的知识共享和知识势差现象入手,详细分析了VTIT内、外部的知识流动过程和知识流动方式。分析了VTIT的知识流动内循环、外循环和基于节点的知识流动过程,并提出基于任务、技术、关系、管理、经济、人员和行为的七种知识流动方式,为VTIT的知识管理提供参考。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
王晓红 张宝生
虚拟科技创新团队是一种新兴的组织形式,以创新性任务为纽带整合优势资源,能够跨越时间、地点和组织边界的障碍。知识流动是知识通过一定媒介和路径在知识主体间运动的过程,在知识流动的过程中实现了知识的共享和创造知识的共享和流动是虚拟科技创新团队成功的关键,研究虚拟科技创新团队知识流动的影响因素,从而有针对性地促进其内部知识流动,对虚拟科技创新团队的运作具有重要意义。本文界定了虚拟科技创新团队的概念,分析了其知识流动机制,指出虚拟科技创新团队的知识流动分为宏、微观两个层次,并在此基础上系统的研究了影响其内部知识流动
关键词：
科技创新 创新团队 知识流动 影响因素
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
刘春年 万晓
文章引入虚拟社区信息交流网络,在对该网络的描述与分析中又引入了近年来国外发展很快的加权小世界理论,探讨用社区成员的特征关系长度和聚类系数来表征实践社区的信息扩散频率、集中度问题的合理性,认为信息交流频率和集中度应该保持为小世界的形态,为在全局和局部范围内创建良好灾害应急信息沟通机制,并进一步研究虚拟社区灾害信息沟通与交流方式提供了理论指导。
关键词：
突发事件 虚拟社区 信息交流
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