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[期刊] 商业研究
[作者]
赵建彬 陶建蓉 尚光辉
本文以医疗服务行业为研究对象构建歧视知觉、面子损失、自我构建水平和消费决策的研究模型，探讨顾客歧视知觉的心理反应及对消费决策的影响。研究表明，面子损失感知是该影响的心理过程，顾客的歧视知觉会积极影响负面口碑而消极影响重购意愿，即歧视知觉导致顾客感到面子损失，面子损失积极影响负面口碑而消极影响重购意愿，自我建构水平会调节该影响；相对于独立型顾客，依存型顾客知觉歧视时，面子损失更大，负面口碑更多，重购意愿更低。
[期刊] 企业经济
[作者]
尚光辉 赵建彬
消费升级背景下,消费者更加追求情感性及社会性感知价值,同时也敏感于服务互动过程中的语气、手势、眼神及措辞等,而在感知目标期望不一致的情况下往往会不满意。本文以医疗服务行业为研究对象,构建歧视知觉对顾客满意影响的研究模型,结果发现:歧视知觉会消极影响顾客满意,顾客情绪是该影响的具体心理反应过程;社会共情会调节该影响,相对于没有感受到社会共情的消费者,得到社会共情支持的消费者满意度明显比较高。因此,企业应通过加强员工敏感性培训、提高员工满意度和全面塑造顾客导向企业文化等措施减少或消除服务互动中的歧视知觉,提高顾客满意和忠诚。
关键词：
歧视知觉 顾客情绪 顾客满意 社会共情
[期刊] 教育发展研究
[作者]
吕慈仙
本文基于杭州、福州、南昌等若干个异地高考政策"率先突破型"城市的2100名进城务工人员随迁子女进行多层级回归分析,建立并验证异地高考政策、随迁子女歧视知觉和社会支持影响教育期望的被中介的调节作用模型。结果显示,歧视知觉对教育期望具有显著负向预测性;异地高考政策在歧视知觉与教育期望的关系间起到调节作用,且削弱了歧视知觉对教育期望的负向影响;异地高考政策在二者间的调节作用以社会支持为中介。
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
张磊 傅王倩 王达 暴占光
随着社会的发展,留守儿童人数逐渐增多,其心理与行为问题的研究也日益丰富。歧视知觉是留守儿童常见的一种心理现象,已有的研究更关注歧视知觉的水平,并未深入讨论其发生的过程性与情境性。因此本研究以湖南省醴陵市的28名留守儿童作为主要研究对象,通过质性研究方法,探究初中留守儿童的歧视知觉及其问题行为。结果发现留守儿童在言语歧视、回避、行为歧视和攻击四个方面均有不同程度的歧视知觉,而歧视知觉可能引起留守儿童的回避、退缩、攻击、违纪等问题行为。最后,提出了对留守儿童教育及干预的意见与建议,以期促进留守儿童的发展。
关键词：
留守儿童 歧视知觉 问题行为
[期刊] 中国职业技术教育
[作者]
宋快 何丹 涂勤建 牛更枫 周宗奎
为探讨学历歧视知觉对专科生就业焦虑的影响及其作用机制，采用学历歧视知觉量表、就业焦虑问卷、学习投入量表和专业认同问卷对1 230名专科学校在校生进行问卷调查。结果发现：学历歧视知觉、学习投入、专业认同和就业焦虑之间两两显著相关；学历歧视知觉对专科生就业焦虑不仅有直接显著正向预测作用，还能通过学习投入的中介作用影响专科生就业焦虑；专业认同调节学习投入中介作用的前半段，具体而言，在专业认同水平较低时，学历歧视知觉对学习投入的负向预测作用更强。研究揭示了学历歧视知觉影响专科生就业焦虑的作用机制，深化了我们对专科生就业心理和行为的理解，能够为专科生就业焦虑和学历歧视知觉的干预提供实证依据。
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
田宝伟 胡心怡
采用问卷法考察同性恋男大学生的自我接纳和幸福感，以及压力知觉、歧视知觉和社会支持对自我接纳和幸福感的影响。结果表明：同性恋男生的生活满意度、积极情绪和主观社会支持得分均显著低于普通男生，而集体歧视知觉和压力知觉高于普通男生；同性恋男生的社会支持利用度对生活满意度有显著的正向预测作用，个体歧视知觉对积极情绪和自我接纳有显著的负向预测作用；集体歧视知觉对同性恋男生的自我接纳有着显著的正向预测作用。
[期刊] 教育发展研究
[作者]
吕慈仙
歧视知觉对文化适应的影响研究已较为丰富，但将目前备受关注的异地高考政策引入其中并研究它对于二者关系的影响，目前还较少人涉及。本文选取了杭州、福州等９个属于异地高考政策＂率先突破型＂的城市，对１４３６名八年级至十二年级在读的随迁子女进行问卷调查，从校园文化适应、社区文化适应、风俗习惯和语言适应三个维度考察随迁子女的文化适应现状，并且探索异地高考政策在随迁子女歧视知觉与文化适应关系上的调节作用。研究发现：异地高考政策、歧视知觉均对其文化适应有显著影响；随着异地高考政策影响力的增加，歧视知觉对随迁子女校园文化适应、社区文化适应、风俗习惯和语言适应的负向影响都将减弱。
关键词：
异地高考政策 随迁子女 文化适应
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
乔月平 石学云
为探讨聋生社会支持在歧视知觉与自尊间的中介作用，采用歧视知觉问卷、ＲｏｓｅｎｂｅＲｇ自尊量表及领悟社会支持量表对陕西省１２４名中小学聋生进行问卷调查。研究发现：１聋生的歧视知觉与自尊呈显著正相关，对自尊具有显著的正向预测作用；社会支持与自尊显著正相关，能够显著地正向预测自尊；２社会支持在歧视知觉与自尊的关系中具有部分中介作用。歧视知觉不仅对聋生自尊具有直接影响，还通过社会支持间接影响聋生自尊。
关键词：
聋生 歧视知觉 自尊 社会支持
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
邓小晴 师保国
采用问卷调查法,以503名流动儿童为对象考察了其歧视知觉与自尊的关系,以及社会支持和流动时间在其中的作用。结果发现:(1)在歧视知觉方面,公立学校流动儿童显著低于打工子弟学校儿童,小学生显著低于初中生;(2)在社会支持方面,公立学校流动儿童显著高于打工子弟学校儿童,小学生显著高于初中生;(3)流动儿童的歧视知觉与自尊呈显著负相关,社会支持对二者关系起部分中介作用;流动时间对二者关系起调节作用,即对于流动时间达3.5-10.5年的儿童,歧视知觉对自尊的负向预测力最强。
关键词：
流动儿童 歧视知觉 自尊 社会支持
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
董及美 刘文娟 周晨 孙英红 陈功香
为探讨歧视知觉与学习倦怠的关系,以及专业认同和心理资本在二者关系中的中介作用机制,采用歧视知觉量表、专业认同量表、积极心理资本量表和学习倦怠量表,对1514名中职生进行施测。结果表明:(1)歧视知觉与学习倦怠呈显著正相关;(2)歧视知觉、学习倦怠均与专业认同、心理资本呈显著负相关;(3)专业认同和心理资本分别在歧视知觉与学习倦怠间起中介作用,且二者在中职生歧视知觉与学习倦怠的关系中具有链式中介效应。
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
余鹏 黄燕婷
正确的职业价值观是听障大学生实现高质量就业创业，融入中国式现代化事业的前提保障。研究聚焦听障大学生歧视知觉对职业价值观的影响，以及社会适应与成就动机在其中的作用机制。对国内12所高校的听障大学生进行问卷调查，回收有效问卷624份，数据分析结果显示：(1)歧视知觉对职业价值观有显著负向预测作用；(2)歧视知觉通过三条路径间接影响职业价值观：一是社会适应的单独中介作用；二是成就动机的单独中介作用；三是社会适应—成就动机的链式中介作用。据此，建议营造全纳包容的社会环境，构建无障碍就业支持体系，创设“启发式”教学情境。
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
李海燕 申继亮 王晓丽 张莉
为了考察贫困和歧视知觉对儿童亲社会行为和问题行为的影响,采用问卷调查方式,测查了北京、天津、洛阳和南阳四个城市20多所学校的2670名5-8年级儿童,考察其物质资源、所拥有的教育资源,歧视知觉及亲社会行为和问题行为。结果发现:(1)贫困家庭儿童的物质资源指数、教育资源指数显著低于非贫困组,歧视知觉显著高于非贫困组;(2)贫困组儿童的亲社会行为显著低于非贫困组,而问题行为显著高于非贫困组。(3)在贫困与非贫困家庭中,歧视知觉对儿童亲社会行为和问题行为均有显著的预测作用,随着经济状况的改善,歧视知觉对问题行为的预测更大。结果说明,歧视知觉比贫困更值得关注,可以为贫困生心理健康教育提供一定的参考。
关键词：
贫困 歧视知觉 行为倾向
[期刊] 财经研究
[作者]
王淅勤 唐子斌
中小企业融资难是具有广泛认知的社会现实问题,一种普遍观点认为是银行信贷歧视所致。文章通过银行融资机会实际分配与企业获贷预期的比较研究发现,银行的信贷决策是基于风险控制的理性决策,而不存在对民营中小企业的歧视,歧视一说主要源于银企双方的认知差距与认知滞后,且与企业借贷经历有关,有借贷经历的企业认知差距较小。文章结合社会关系、现实背景和认知规律对信贷歧视一说做出了全面解读。
关键词：
中小企业 信贷歧视 信贷风险
[期刊] 统计与决策
[作者]
方国敏 刘全
大量实践表明,在随机需求条件下产品的产量分配问题,不仅与产品的成本、价格和市场需求有关,还与厂商的不同风险偏好类型有关。文章利用随机优化理论,建立了基于期望效用的随机需求三级价格歧视模型,探讨了基于不同风险喜好类型厂商的产品产量分配与价格策略问题;并利用泰勒展开式做近似处理,解决了效用函数不确定性的难点。由于本模型考虑了厂商的不同风险类型,研究结果扩充了现有随机需求下的定价理论,故可为厂商产品产量决策提供参考。
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
傅王倩 张磊 王达
本研究旨在考察社会支持在留守儿童的歧视知觉和问题行为之间的中介作用。３６０名留守儿童参加了本次调查，测量包括留守儿童歧视知觉问卷、青少年行为问卷、社会支持评定量表。结果发现：（１）初中留守儿童普遍感知到了歧视的存在，其中言语歧视最高，其他依次为回避、行为歧视和攻击；不同留守类型和留守时间的留守儿童歧视知觉存在差异；（２）留守儿童的歧视知觉和社会支持呈现显著负相关，与问题行为呈显著正相关，社会支持和问题行为呈显著负相关；（３）社会支持在留守儿童的歧视知觉和问题行为之间起部分中介作用。
关键词：
留守儿童 歧视知觉 问题行为 社会支持
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