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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
卢章平 苏文成
综合运用社会网络分析、文本内容情绪分析、多维尺度分析等方法,通过对概念书店经营者的深度访谈材料的多角度分析,总结概念书店运营机理对公共图书馆文化服务的启示。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
计俊
图书馆、书店与图书都有着不解之缘,皆是提供文献资料利用的重要场所。长期以来由于存在着较大的社会功能差异,一直扮演着完全不同的两种社会角色。21世纪为适应社会和市场双重需求,本文提出了取“书店”之长,补图书馆之短,使图书馆的社会功能向“书店”拓展,本文拟对图书馆将如何引入“书店”概念服务理念进行阐述,并提出创办具有图书馆特色“书店”的具体设想。
[期刊] 图书馆
[作者]
王培林
针对公共图书馆隐性知识转移这一课题,在探索公共图书馆隐性知识转移价值的基础上,从互动、分享、开放三个维度解析创客空间与图书馆隐性知识转移共通的价值理念。在这些共通的价值理念的指导下,探索创客空间理念对公共图书馆隐性知识转移的启示。
关键词：
隐性知识转移 公共图书馆 创客空间
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李菲 柯平 王溪 郝广碧
概念书店能提升公共阅读服务供给能力,是公共文化服务保障力的补充途径。文章界定概念书店,对比传统书店和公共图书馆的公共阅读服务供给现状,分析概念书店具备参与公共阅读服务供给优势。以长春市10个典型书店的实地调研为基础,并选择3个公共阅读服务代表性的概念书店为案例,归纳概念书店参与公共阅读服务供给的核心能力构成面。从政府政策争取维度、与公共图书馆合作互助维度、概念书店自身发展维度,提出概念书店参与公共阅读服务能力提升的对策。
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
张皓珏
"欧洲文化之都"已成为深受欧洲各国欢迎的品牌项目,在全民参与与公共治理的双重诉求下,文化志愿服务成为"欧洲文化之都"创建的重要内容。本文借鉴"欧洲文化之都"的经验,提出了我国公共图书馆文化志愿服务的三种建设模式:即"群众化+人性化"、"政府牵头+社会参与"与"培育组织+凸显特色",以期解决我国公共图书馆文化志愿服务中存在的理念落后、管理混乱、参与积极性低等问题,为公共图书馆开展深入的、持久的、覆盖面广的文化志愿服务提供参考。
关键词：
欧洲文化之都 公共图书馆 文化志愿服务
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
陈菁
源起于英美的“阅读治疗”理念与图书馆服务有着不可分割的联系。现代图书馆可以阅读疗法服务为工作抓手，在社会公民的情绪管理、心理健康支持和精神养育方面提供助力。文章围绕两个研究问题展开：一是英美公共图书馆在阅读疗法发展史上的定位是什么；二是英美公共图书馆如何具体开展阅读疗法服务。通过对这两个研究问题的探究与解读，文章认为，可以通过推动公共图书馆成为公众心理健康支持的重要机构，强化阅读疗法服务与阅读推广的促进关系，加快培养阅读疗法方向知识复合型馆员，促进我国图书馆界达成行业共识，推动阅读疗法服务发展。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
卫军英 刘晶
随着信息和人工智能等技术的发展,"智媒时代"正在加速来临,智能化、场景化、共享化成为内容传播的三大趋势,图书馆与用户、内容的关系也将重新连接、深度交互。作为推广"全民阅读"重要阵地的公共图书馆,已经迎来了发展和变革的重要时间节点,以人、馆和资源之间的智能互联为特征,公共图书馆的运营模式、服务转型和空间生态都在发生深刻变化,一切职能转型和服务创新都必须围绕用户的需求和体验进行,进而成为提供智能化、泛在化、人性化服务的——"智慧型"第三文化空间,实现从"书的图书馆"到"人的图书馆"的终极跨越。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
吴畅
"青番茄"网络图书馆的发展给传统的公共图书馆带来了全新的观念冲击与现实的影响,本文对青番茄网络图书馆与公共图书馆各自的优劣势进行了比较分析,认为应对网络图书馆的冲击,公共图书馆必须更新理念、创新服务,完善图书资源共享的总分馆制度以及推广网络化的配送服务模式。
[期刊] 图书馆
[作者]
耿纪昌 史江蓉 杜丽莎
文章利用问卷调查法,调查了国内46家主要公共图书馆就业支持服务的开展情况,对其服务人员类型、服务对象特征和服务内容体系等进行阐释;在此基础上从图书馆自身业务发展、公众就业能力提升和就业支持服务困境三方面,考察公共图书馆从业人员对就业支持服务的认知情况。作者认为公共图书馆应创新服务理念,推动主题式服务发展,提升公众的职业素养和就业能力。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
肖雪 周静
通过调查研究,从服务理念、服务指南、服务项目和服务实践4个方面对美国图书馆的老年服务状况进行分析,指出我国图书馆应借鉴其经验:转换服务观念,深入了解老年用户;完善服务指南和法规,制定服务规划;明确服务重心,结合变化扩展服务内容;注重社会合作,积极参与国家老年事务;重视并充分发挥图书馆协会的作用。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
王锰 郑建明 陈雅
本文通过使用美国公共图书馆服务的一手调研数据，并借鉴ＡＣＳＩ用户满意度评价模型，提出基于用户认知的公共图书馆服务满意度概念模型。从用户期望、用户行为与用户满意的角度探讨和分析美国公共图书馆服务现状，结合美国公共图书馆服务用户满意度结构方程模型结果，从图书馆基础服务、数字服务、图书馆宣传、用户个性服务等方面提出建议，以促进国内公共图书馆用户服务的创新与发展。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
刘进军 陈代春
《政府信息公开条例》的实施给公共图书馆带来了挑战和机遇。文章选取我国所有省级及省会城市图书馆49所,对其政府信息服务的现状进行调查。在调查的基础上,分析目前我国公共图书馆政府信息公开服务存在的问题,并对推进和深化我国公共图书馆政府信息服务提出了建议。
关键词：
图书馆 政府信息公开 信息服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
东方
澳大利亚的公共图书馆服务享有良好的声誉。其明确的为读者服务的意识、有声有色的虚拟参考咨询服务、有效的用户在线教育服务和个性化服务以及健全的图书馆法律,值得我国公共图书馆学习。
关键词：
澳大利亚 公共图书馆 信息服务
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
肖雪 苗美娟
美国公共图书馆老年服务自20世纪40年代开始启动,至今已经历了70余年的发展。根据图书馆老年服务的历史发展重点和特点变化,可将其发展历程划分为四个阶段:起步阶段(1941年至1960年代末)、深入探索阶段(1970年代初至1980年代末)、服务转向阶段(1990年代初至2005年)、扩展和创新服务阶段(2005年至今)。面对老年人口不断增长的需求,在白宫老龄会议、经济技术环境变化的影响下,图书馆老年服务不断调整,服务理念逐渐从消极走向积极,服务方式不断更新,服务内容不断丰富,服务保障不断完善。借鉴美国图书馆老年服务发展的经验与教训,我国图书馆界应注意明确对老年服务特殊性的认识;积极参与老龄事务,寻求多方支持;构筑有效的制度体系;将服务立于实证调查基础之上;充分发挥行业组织作用。参考文献77。
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