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[期刊] 物流技术  [作者] 涂淼  唐烨  文英姐  黎金玲  
校园快递超市是近两年发展起来的一种新的快递模式。以中国地质大学江城学院快递超市为例,对这种模式在运营过程中产生的问题进行了分析,提出了采用作业成本法核算快递超市运营成本、运用短信平台降低通讯成本、运用摘果式取件法提高取件精确度等建议。通过对江城学院快递超市运营优化研究,希望为我国校园快递超市的发展提供借鉴。
[期刊] 物流技术  [作者] 刘定惠  杨川  
在快递行业竞争激烈的今天,快递服务质量的优劣直接影响着消费者的满意度,对行业的健康发展起着决定性的影响。以湖北师范大学文理学院为例,首先,以调查问卷的方式对校园快递服务满意度进行了调查和分析,研究发现,校内大学生整体上对校园快递服务不够满意,不同快递点的满意度存在差异;其次,针对快递服务满意度的影响因素进行研究,结果显示:校园快递运营模式、物流速度与包装、工作人员服务质量、快递服务种类的多样化、快递服务点经营面积等是影响校园快递服务满意度的主要因素;最后,提出了校园快递服务满意度优化的策略。
[期刊] 物流技术  [作者] 陈佳伟  刘文君  
在校园快递业务迅速发展并暴露诸多问题的背景下,以南华大学为研究对象,首先分析校园快递配送现状,从快递代理商角度和校园师生角度探讨校园快递配送存在的问题,并提出代理入驻、学校监管模式和学校直接代理模式来取代分散代理配送模式,以优化校园快递业务,提升校园快递工作效率和服务水平。
[期刊] 物流技术  [作者] 张建香  葛永红  
在市场调研的基础上,分析了校园快递运营中存在的问题,指出校园快递要有清晰的市场定位,并提出建立快递超市、提高服务水平、提高科技应用水平、增加增值服务等具体的优化措施。
[期刊] 物流技术  [作者] 杨士涓  顾淑红  
对高校校园快递运营现状、快递配送存在的问题、智能快递柜在高校校园推广前景等进行调研分析,提出智能快递柜在高校推广应用的必要性,并进一步对智能快递柜在高校进行基于微信公众平台的信息服务、多方合作的校企商业模式、选址的科学分配、创新运作模式等方面推广进行阐述,旨在构建智能化高校校园快递运作模式。
[期刊] 物流技术  [作者] 杨士涓  顾淑红  
对高校校园快递运营现状、快递配送存在的问题、智能快递柜在高校校园推广前景等进行调研分析,提出智能快递柜在高校推广应用的必要性,并进一步对智能快递柜在高校进行基于微信公众平台的信息服务、多方合作的校企商业模式、选址的科学分配、创新运作模式等方面推广进行阐述,旨在构建智能化高校校园快递运作模式。
[期刊] 物流技术  [作者] 廖晓燕  陈月娥  余婉婷  郑婕佳  杨航  
结合疫情防控相关要求,对福州大学至诚学院校园内快递驿站进行实地调研,对校园末端配送模式的发展历程进行了梳理,并指出其存在的问题,基于此提出后疫情时代完善校园快递末端配送体系的建议,包括:改进快递驿站布局、优化配送体系、优化代拿快递平台、增设配送中心设备等,可为解决校园快递"最后一公里"问题提供参考。
[期刊] 物流技术  [作者] 王旭  
以西安交通大学城市学院为例,采用问卷调查的形式,对该院的校园快递现状进行调查,了解校园快递的基本情况、学生使用快递的行为状况以及学生对各快递公司的满意度,为校园快递的发展提供参考。
[期刊] 物流技术  [作者] 唐微  梁凤梅  陈开慧  
对民营快递企业的服务质量进行调查分析,以广西玉林韵达快递公司348名客户的调查数据为基础,对收寄件速度、快递损失及损坏、赔付及处理投诉服务、快递分类及摆放等四项服务质量问题进行分析,最后从投递体系、快件安全、及时处理赔付及投诉、提高品牌形象等四方面提出对策。
[期刊] 物流技术  [作者] 余红君  
基于前人研究,界定了民营快递企业核心竞争力概念,并建立了民营快递企业核心竞争力的评价指标体系及研究模型,利用因子分析法研究了义乌申通、圆通快递有限责任公司的核心竞争力,并分析了其核心竞争力的关键指标因素,提出了提升义乌市民营快递企业核心竞争力的建议。
[期刊] 物流技术  [作者] 杨从平  
基于复杂网络理论对广西某快递物流配送网络的最短路径、网络连通效率、节点度分布、节点介数和聚类系数等特性进行分析,然后结合Matlab软件对网络遭到蓄意打击和随机打击情况下的抗毁性进行仿真分析。
[期刊] 物流技术  [作者] 张晶蓉  曹沙沙  王振肖  曾小红  
为提升大学城内资源利用率,实现大学城内高校之间资源共享,解决大学城内高校学生取件难的问题,提出在大学城内建设智能快递柜服务网点。首先,通过对大学城及选址模型的分析,建立基于集合覆盖模型的智能快递柜服务网点选址布局模型,并选择集合覆盖的启发式算法进行模型求解。然后,用综合打分法对备选方案进行评价,选择最优网点选址布局方案。最后,以郑州市龙子湖高校园区智能快递柜服务网点选址为算例进行验证分析。计算结果表明,在满足学生便利性及需求的条件下,利用集合覆盖模型选址方法能使智能快递柜服务网点个数最小,并节约企业成本、提高快递配送效率。
[期刊] 物流技术  [作者] 翟阳   曹文琴  
依据“十四五”规划提出的推动快递业高效、绿色发展要求,以2017-2021年我国快递业为研究对象,运用超效率SBM—DEA模型构建投入产出体系,测度快递业绿色发展静态效率值,利用全局参比Malmquist指数对全要素生产率进行分解,研究绿色快递业动态变化趋势。并选取截面数据绘制绿色发展效率的空间分布图,进一步分析我国绿色快递业效率的空间变化。研究发现,我国快递业绿色效率水平处于不断提升的状态,但绿色效率水平仍然偏低,呈现出“东部>西部>中部”的阶梯式递减分布,不同地区之间发展不平衡、不协调的问题十分突出;不同省份之间快递业绿色效率存在较大的差异,且大部分省份的效率值尚未达到有效水平,存在投入冗余、产出不足以及不均衡发展的变化趋势。时序演变上,我国快递业TFP主要的影响因素是技术进步。空间维度上,绿色快递业中高效率水平逐渐由中部地区向东南沿海方向移动,但高效率水平城市仍处于较为集中状态。针对研究结果,结合我国快递业的实际发展状况,提出相关建议,以期促进我国快递业绿色协调发展。
[期刊] 物流技术  [作者] 许丹  
以A公司武汉地区的分拣系统作为研究对象,对其分拨中心布局、分拣技术等方面存在的问题展开具体研究,针对处理低重合度品项时的低效问题进行分拣作业的优化,提出了一种多路并行分拣模式,为快递企业提升分拣作业的效率带赉了借鉴作用。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 柯晶琳  姜维军  王庆  
近年来,中国快递业跨越式发展。2016年中国快递业务量世界第一,未来中国快递业仍操持快递增长趋势。中国快递业持续发展激发快递服务质量的要求。在分拣方面中国快递企业逐渐在转运中心运用自动分拣系统提高分拣效率。但是中国快递企业的自动分拣技术与世界上最大的物流快递公司UPS相比,在快件处理能力和分拣能力方面还存在一定差距。本文对中国快递企业与UPS公司转运中心自动分拣技术进行比较,分析中国快递企业在自动分拣技术运用存在的差距,借鉴UPS在转运中心先进的自动分拣技术,对我国快递企业转运中心分拣技术进行完善和改进。
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