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[期刊] 情报理论与实践
[作者]
孙丽 邱丽亚
对查询重构行为和满意度的关系进行研究,包括查询重构情境、查询间隔时间、查询重构类型、点击网页数量,以及点击网页位置与满意度之间的关系,进而为查询系统优化提供依据。使用屏幕录像软件记录用户查询重构过程,采集实验数据。运用统计学方法分析查询重构行为变量与满意度的关系。结果显示:在原始查询存在满意结果情境下,查询重构满意度更高;查询间隔时间增加,满意度下降;不同查询重构类型下,用户满意度存在一定差异,其中详细化和平行移动查询重构满意度最高;用户点击结果列表页面越多,找到满意结果的概率越低;用户点击网页位置为2时,满意度比例最高,在点击位置大于2后,满意度随点击位置下降。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
孙丽 刘强
查明用户主题熟悉度对网络查询重构行为的影响,可以为网络个性化服务提供依据。通过问卷调查获取用户熟悉度数据,通过屏幕录像软件记录网络查询重构行为数据,采用统计学方法分析用户主题熟悉度对网络查询重构行为的影响,研究结果显示,高熟悉度用户在查询重构时更偏向于使用增词重构,重构类型中详细化应用最多,低熟悉度用户则使用更多的是减词重构,一般化为最常见的重构类型,高熟悉度用户重构时间更长,关键词变化数也更多,低熟悉度用户则会保存更多的页面。
[期刊] 高等农业教育
[作者]
解鹏 李健宁
高职院教师所感知的学校领导的关心体谅行为显著低于建立结构行为。领导行为各维度及总分与工作满意度各维度及总分都呈正相关,其中绝大多数呈极其显著正相关;工作满意度各维度及总分与关心体谅维度的相关系数明显大于与建立结构维度的相关系数。学校领导的关心体谅行为对教师工作满意度有显著影响,领导的关心体谅行为得分越高,则教师的工作满意度得分越高;学校领导的建立结构行为对教师工作满意度无显著影响。
[期刊] 经济问题
[作者]
郑立明
工作满意度作为员工对于自身工作或工作经历的个体评价的一种心理状态,其程度直接影响员工的积极性、主动性和责任心,并决定员工在组织中的某些行为(如沉默、谏言、退出和忠诚等)。沉默行为和谏言行为是员工反应行为的常见形态和重要组成部分。基于相关概念的整合,并从情绪动机的方向性和表达的形式两个维度重新构建言表行为的分类模型,将有助于深化理解多样化的员工反应行为。实证研究表明,工作满意度与个体的感知和评价密切相关;并且,工作满意度越高,越容易引发员工的参与和谏言行为。
[期刊] 经济问题
[作者]
郑立明
工作满意度作为员工对于自身工作或工作经历的个体评价的一种心理状态,其程度直接影响员工的积极性、主动性和责任心,并决定员工在组织中的某些行为(如沉默、谏言、退出和忠诚等)。沉默行为和谏言行为是员工反应行为的常见形态和重要组成部分。基于相关概念的整合,并从情绪动机的方向性和表达的形式两个维度重新构建言表行为的分类模型,将有助于深化理解多样化的员工反应行为。实证研究表明,工作满意度与个体的感知和评价密切相关;并且,工作满意度越高,越容易引发员工的参与和谏言行为。
[期刊] 软科学
[作者]
杨玉文 李慧明 翟庆国
选用国外常用的规范量表,以城市不同行业员工为被试对象进行问卷调查并分析,结果发现:消极情感与工作满意度的9个维度全部负相关,而积极情感仅与其中的主管领导满意度、回报满意度、同事满意度、工作本身满意度、沟通满意度5个维度正相关;积极情感和消极情感分别与幸福感正相关和负相关。薪酬满意度、工作本身满意度支持工作满意度与幸福感之间外溢关系的假说;而其他7个维度支持两者关系的分割假说。
关键词：
积极情感 消极情感 工作满意度 幸福感
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
赖茂生 屈鹏
本文描述"网络用户搜索中语言使用行为的实验研究"的第二部分工作,包括定性数据处理与分析,网络搜索式的句法、语义和构造,以及用户点击行为中的语言利用问题。在前文所述实验的基础上,使用内容分析法进行定性数据分析。研究结果显示:句法在用户构造检索式时影响较弱;修改与调整、缩检二者是主要的语义调整方法;检索式构造有3种方式,同时又受到既有检索结果的影响;标题、摘要和来源是用户判断网页相关的主要依据。
关键词：
网络 检索式构造 点击行为
[期刊] 特区经济
[作者]
李芳 李秋成 郭雅诚 肖朋伟
本文从感知价值的角度切入，构建民宿游客感知价值维度，根据“认知—情感—意向”关系理论，以游客满意度为中介变量，探究民宿游客感知价值对其行为意向的影响机制。本文使用结构方程模型（SEM）对概念模型和研究假设进行检验，实证研究结果显示：民宿游客感知价值是一个包含多维度因子结构的二阶因子，可以强化游客行为意向，故应在重视民宿硬件设施的基础上丰富民宿产品价值创造层次，以期带给游客超预期的价值体验；民宿游客满意度可以强化游客行为，并在感知价值与行为意向之间起中介作用，故在打造民宿产品时要关注游客满意度指标，以期提升游客的重游和推荐倾向。
[期刊] 生态经济
[作者]
刘巧辉 王小平 刘晶岚
以北京奥林匹克森林公园为例,探析森林公园游客感知价值、满意度与环境责任行为的关系,通过构建感知价值对环境责任行为的理论模型,利用结构方程模型对理论模型进行了实践验证。研究结果表明:感知价值的各个测量维度对满意度均有显著正向影响,依据路径系数大小,影响程度依次是服务价值(0.27)、成本价值(0.23)、体验价值(0.16)、情感价值(0.16)、资源价值(0.12);感知价值的各个测量维度均(除情感价值)对环境责任行为有显著正向影响,依据路径系数大小,体验价值(0.20)对环境责任行为的影响程度最高,成本价值(0.19)、服务价值(0.19)与资源价值(0.12)次之;满意度(路径系数0.23)对环境责任行为具有显著正向影响。因此可通过增强游客对森林公园旅游活动的感知价值认知,进而提高森林公园旅游的满意度来激发游客自觉参与环境保护的能动性。
关键词：
感知价值 满意度 环境责任行为 森林公园
[期刊] 华东经济管理
[作者]
卞显红
该文论述了旅游目的地形象对旅游者目的地选择及其购后行为的主要影响,并把"重游意向"与"愿意推荐该目的地"纳入行为变量,"感知质量"与"满意度"纳入评价变量。该文还以无锡市两个旅游目的地的实践性调查研究所得的数据基础上,运用结构平等模式对"感知质量"与"满意度"之间的关系及"感知质量"、"满意度"与"行为意向"之间的关系进行了衡量。研究结果对我国旅游目的地的经营与管理有着重要启示,并对推动我国旅游目的地形象及旅游消费行为的定量研究有着重要意义。
关键词：
旅游目的地形象 质量 满意度 购后行为
[期刊] 生态经济
[作者]
刘巧辉 王小平 刘晶岚
以北京奥林匹克森林公园为例,探析森林公园游客感知价值、满意度与环境责任行为的关系,通过构建感知价值对环境责任行为的理论模型,利用结构方程模型对理论模型进行了实践验证。研究结果表明:感知价值的各个测量维度对满意度均有显著正向影响,依据路径系数大小,影响程度依次是服务价值(0.27)、成本价值(0.23)、体验价值(0.16)、情感价值(0.16)、资源价值(0.12);感知价值的各个测量维度均(除情感价值)对环境责任行为有显著正向影响,依据路径系数大小,体验价值(0.20)对环境责任行为的影响程度最高,成本价值(0.19)、服务价值(0.19)与资源价值(0.12)次之;满意度(路径系数0.23)对环境责任行为具有显著正向影响。因此可通过增强游客对森林公园旅游活动的感知价值认知,进而提高森林公园旅游的满意度来激发游客自觉参与环境保护的能动性。
关键词：
感知价值 满意度 环境责任行为 森林公园
[期刊] 现代管理科学
[作者]
孙瑾
良好的产品和服务是企业在21世纪竞争中取得优势、赢得顾客满意的法宝。尽管实践中已经普遍认同员工满意度是影响顾客满意度的重要因素,系统研究它们之间联系的理论文献相对有限。文章通过对相关文献的系统回顾,提出了一个系统影响它们之间联系的内在心理机制。
[期刊] 统计与决策
[作者]
戴稳胜,陈国君,谢邦昌
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
孙丽 邹俊强 牟冬梅
[目的/意义]根据用户网络查询重构行为预测查询重构策略,可以为用户提供查询帮助,提高用户网络查询交互体验。[方法/过程]以预测模型构建过程为基础对最新研究成果进行梳理,包括查询重构策略划分、查询重构行为特征选取、查询重构情境影响因素,以及预测模型构建方法,揭示研究进展与存在问题,最后提出研究展望。[结果/结论]对查询重构策略预测研究还有较大探索空间,展望可为后续相关研究提供一定参考。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李纲 胡蓉
基于信息搜寻中人机交互行为,从查询重构类型与模式、查询重构绩效、查询重构影响因素及查询式扩展技术4个方面综述国内外关于用户查询重构的研究。得出结论:基于查询重构模式研究,可获悉用户偏向使用的查询重构序列;结合查询重构影响因素和重构序列,可向不同群体用户推荐高概率的查询词,但该研究也存在一定的局限;尽管从检索系统角度,查询重构得到不少学者的广泛关注,但关于用户如何重构查询的研究在中文文献中尚未见到。
关键词：
信息搜寻 信息用户 查询重构
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