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[期刊] 经济师  [作者] 程义伟  
综合性工程咨询单位,是以宏观的规划咨询、政策咨询和项目投资决策咨询为主要业务的工程咨询单位,具有独特的质量管理特点。文章在分析综合性工程咨询单位业务特点、管理难点的基础上,创造性地提出了该类型单位建设IOS质量管理体系的内涵、作法和意义。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 刘德胜  程向云  陈建明  
本文结合工程设计咨询企业运营及人力资源的特点,提出了一套适合工程计咨询企业发展的绩效管理体系。
[期刊] 建筑经济  [作者] 刘希贤  段敬广  
运用波特五力模型,分析现阶段我国综合性工程咨询单位所处行业的竞争环境,找出5种竞争力的存在根源,分析它们对综合性工程咨询单位经营和发展的影响程度,为这类企业的经营管理和战略管理提供参考。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 孙琼  
采用文献计量分析和书目分析方法,全面分析研究我国图书馆对ISO9000质量管理体系研究的80余篇文献。研究结果表明我国图书馆对ISO9000质量管理体系的研究存在研究方法单一、研究结果重复、研究对象狭窄等问题,据此建议学者关注国外动态、关注公共图书馆和专业图书馆的ISO9000建设。
[期刊] 经济经纬  [作者] 王金台  
作为同样具有管理过程、服务性质的高职院校,引入ISO9000族标准具有现实的必要性和可行性。按照标准要求构建教育务质量体系,既要体现ISO质量管理体系的规范性,又要突出职业教育的特点,科学辨证地看待ISO质量管理体系在高职院校管理中的应用。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 刘华  张德刚  
ISO900质量管理体系和企业信息化都是为了增加企业竞争能力,提升企业价值而运用的管理工具。由于这两大管理工具在企业运用的时间有先有后,因而容易使人忽视这两者之间的内在关联。通过理论分析,文章认为融合是这两大管理工具发展的必然趋势。接着,文章对企业生产实践中两者如何实现融合进行了初步探讨。研究增进了理论界和实务界对两大管理工具的认识,对管理实践活动具有指导意义。
[期刊] 中国高教研究  [作者] 刘贵富  高向东  
介绍了ISO9001国际质量管理体系在高等学校的应用情况;分析了高等师范院校引入ISO9001认证的理论意义;结合实际提出了高等师范院校质量手册和程序文件的主要内容。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 吴国桥  
ISO9000质量管理标准是一些发达国家在长期的质量管理实践中总结出来的,具有很强的指导作用。目前,ISO9000[1]质量管理体系认证从制造业向服务业、从企业向事业单何广泛过渡,显示出其方兴未艾、蓬勃发展的强大生命力。ISO9000质量管理标准的实质是保证产品质量和服务质量,非常适用于各级血站[2]。我国很多血站已相继建立和
[期刊] 中国高等教育  [作者] 储祖旺  戴冬秀  宋华民  
近年来,为适应高等教育大众化的新形势,确保高等教育服务质量,建设现代型的高等学校,教育部在2002年宣布对各高等院校每5年进行一次本科教学工作水平评估(简称本科教学评估);国内有的高校为了建立科学规范的内部管理制度,先后建立了ISO9000族质量管理体系(简称质量管理体系)。认真
[期刊] 教育与职业  [作者] 吴俊强  
ISO29990是国际上第一个职业教育质量管理标准。文章秉承"教育服务"的理念,从质量产生的源头——过程管理入手,以PDCA循环构建教学质量管理体系。通过构建一个信息流的输入、加工、输出全过程的职业教育标准化管理体系,来实现对职业教育质量的全面管理。
[期刊] 职教论坛  [作者] 倪林英  刘灵  
文章参照企业ISO质量管理体系标准,结合高职学校实际,构建高职院校学生工作质量管理体系标准并在实践中运行,通过学生、家长、用人单位三方对学生工作质量管理体系进行监督、检验及全程质量监控,结果显示,除学生对心理工作的满意度为88%、家长对家校沟通频率的满意度为81%、奖勤助贷满意度为83%之外,学生、家长、用人单位三方对构建的高职院校学生工作质量管理体系的各项目满意度都达到90%以上,说明构建的高职院校学生工作质量管理体系在实践中运行良好。
[期刊] 职教论坛  [作者] 叶萍  
高职教育肩负着培养高素质高技能型人才的重要使命,其实践教学质量直接影响所人才质量。ISO9000族标准作为一套全球通用的质量管理标准和方法,能够为高职实践教学管理的持续改进提供新的思路和框架。基于ISO9000族标准对高职教育实践教学质量管理体系的建立、实施和运行进行探讨,以期对高职实践教学质量管理提供一种新的模式。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 王海林  
基于ISO9000族标准,探讨高校建立ISO9000教育质量管理体系的基本原则、主要内容,并阐述持续改进高校ISO9000教育质量管理体系的四个关键点。
[期刊] 中国远程教育  [作者] 刘义光  高澍苹  孙宝芝  
ISO9000质量管理体系是国际普遍认同的质量管理体系标准,适用于不同规模和组织机构。为使远程教育质量管理科学化、规范化,进一步提高远程教育教学质量,北京大学医学网络教育学院在国内远程教育中,率先导入了ISO9000质量管理体系,在实践中对远程教育质量管理工作的开展,作出了初步探索和研究。
[期刊] 管理评论  [作者] 王新平  汪方军  万威武  苏秦  
探讨了质量管理体系及其认证的几种定义,在对质量管理体系及其认证的有效性问题研究进展进行综述的基础上,界定了质量管理体系认证有效性的内涵,总结出诸多影响因子,并以"认证环境因素、质量管理体系认证有效性、效果"三类因子为基础建立结构方程模型(SEM),为进一步开展实证研究奠定基础。最后指出本文的研究结论和今后主要的研究方向。
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