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[期刊] 财政研究  [作者] 潘贤掌  
一、新型纳税服务体系的主要内容从政府组织(主要是税务机关)纳税服务的含义出发建立起来的纳税服务体系,对我国来说将是一种新型的纳税服务体系。为什么说是新型的呢?这主要体现在纳税服务的性质新——是一种法定的、必须的服务,对税务机关来说还是一项法定的行政行为和工作职责:纳税服务的内容新——涉及税收立法、执法、司法的全过程;纳税
[期刊] 税务研究  [作者] 张德志  
本文在分析当前纳税服务存在问题的基础上,借鉴发达国家的经验,就如何以科学的理念为指导,以现代科技手段为支撑,构建现代纳税服务体系,提出了思路、原则和措施。
[期刊] 税务研究  [作者] 高莉  
关于建立纳税服务体系的几点思考□高莉随着“以纳税申报和优化服务为基础,以计算机网络为依托,集中征收,重点稽查”的税收征管模式的确立,如何建立一个科学的纳税服务体系的问题(即上述征管模式的“基础”问题),便提到议事日程上来了。何为纳税服务体系?是不是建...
[期刊] 税务研究  [作者] 张巍  田霏  郭墨  
为深层次推进税务领域“放管服”改革,打造优质便捷的税费服务体系,在数字经济融合传统经济背景下,探索构建优质高效智能的新型纳税服务体系意义重大。针对现行纳税服务体系个性化需求满足和服务成效有限等问题,税务机关应当持续推进税收立法进程、拓展服务主体能力、柔性管理社会组织、强化以数治税技术支撑,以管促服,积极构建数字驱动下的优质高效智能的新型纳税服务体系。
[期刊] 税务研究  [作者] 张秀莲  
本文首先分析纳税服务的背景及其理论基础,然后根据《纳税服务工作规范(试行)》的内容,提出了构建基于税收信息化条件下我国的纳税服务体系的设想。总体思路是构建一个征纳双方无地理和时间障碍的纳税服务网络平台,该平台包括税收信息服务系统、税收程序服务系统、税收权益服务系统、纳税服务评价系统四个系统,每个系统下又内含若干子系统,以期达到优化纳税服务、降低税收成本的目的。
[期刊] 税务研究  [作者]
建立和完善为纳税人服务体系的对策思考河南省南阳市国家税务局课题组建立和完善为纳税人服务体系是一顶复杂的系统工程,应从总体上进行研究和构建。结合两年多来各地征管改革的实践,我们认为,应着力做好以下几个方面的工作:1、更新观念,增强服务意识。随着新税制实...
[期刊] 涉外税务  [作者] 邵峰  顾建碧  张海波  
本文从纳税服务理念、纳税服务体系、纳税服务工作机制、税务干部素质等方面,分析了当前纳税服务工作中存在的主要问题,并就如何构建全员全程纳税服务体系提出了建议。
[期刊] 经济研究参考  [作者] 广西河池市国家税务局课题组  王加辉  麦高峰  覃先显  
2013年8月1日,营业税改征增值税改革(以下简称"营改增")在全国范围启动。随后,全国纳税服务规范和税收征收管理规范也相继出台。在此背景下,河池市国税部门按照国家税务总局推进纳税服务工作的总体部署,不断完善服务措施,拓宽服务渠道,提高服务效率,打造服务品牌,全面提升服务水平,社会满意度和纳税人税法遵从度不断提高,纳税服务工作取得了明显成效。但是随着"营改增"的不断深入,
[期刊] 涉外税务  [作者] 谢少华  
新公共管理理论对西方传统的税收管理理念和运作方式产生了深刻的影响,带来了多方面的转变。随着我国政府行政管理体制改革的深入,新公共管理运动所蕴含的市场化、效率化和顾客至上的理念将成为我国新一轮行政管理体制改革尤其是构建与其相适应的纳税服务体系的重要内容。
[期刊] 税务研究  [作者] "中国税务学会纳税服务"课题组  
"十一五"(2006~2010)期间,我国初步形成了"始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从"的纳税服务格局。"十二五"(2011~2015)是全面推进纳税服务工作的关键时期,全国税务系统将在树立平等理念、满足正当需求、坚持公正透明、强化统筹协调四项原则的基础上,丰富细化税法宣传、准确及时开展咨询、持续优化办税服务、切实保护合法权益、分类实施信用管理、全面开展社会协作,并通过强化组织保障、优化经费管理、健全应急机制、细化绩效考评等保障措施,立足科学发展,准确把握纳税服务工作的发展规律,合理借鉴国际纳税服务工作的有益经验,实现全面优化纳税服务,提升纳税人的满意度和税法遵从度,构建和谐税收...
[期刊] 涉外税务  [作者] 邓永勤  
税收在本质上是以国家为主体的一种分配关系,对纳税人而言是将自己所拥有的资源向国家的无偿让渡,对自己的纳税事务进行筹划则是内生
[期刊] 财政研究  [作者] 李晶  
一、新公共服务理论的核心观点新公共服务(the New Public Service)理论是美国著名公共行政学者登哈特夫妇在对传统公共行政理论和公共管理理论进行反思和批判的基础上提出和建立的。根据登哈特夫妇的归纳,新公共服务理论的核心主张主要有以下7点。
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 梁俊娇  葛淑芸  
本文针对我国纳税信用缺失的状况,从历史的角度和制度角度分析,指出我国由于历史原因长期存在信用缺失状况使得纳税信用低下;税制设计方面有违公平原则,存在不利于纳税人诚信纳税的地方,制约了纳税信用体系的建设。然后,由原因入手提出构建纳税信用体系的几点建议:转变对信用的认识,完善税制,健全社会信用等。
[期刊] 教育发展研究  [作者] 王锦帆  
为实现和谐社会的宏伟蓝图,我国适时提出了建设创新型国家的战略目标。因此,高等教育在国民经济发展中的地位显得更为突出,也要求高校必须以创新型的服务理念和发展模式,为经济社会可持续发展起到支撑作用。
[期刊] 税务研究  [作者] 韦玉华  许可  唐保华  
近年来,税务部门在纳税服务方面做了许多有益的探索和实践,无论是服务的观念、内容、手段、水平都比以前有了较大程度的转变提高、创新和拓展,得到了社会各界好评。比较明显的有三个标志:纳税服务的方式由单一性向多样性的转变;纳税服务内容由浅层次向深层次的转变;纳税服务手段由
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