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[期刊] 外国经济与管理
[作者]
宋永涛 苏秦 程子潇
在权变理论框架下,企业所采取的质量管理实践可能是有效的,也可能是无效的,这取决于企业所处的环境。本文首先对质量管理权变研究的定义及研究内容进行了回顾,在此基础上总结了质量管理权变研究中的变量及其测量方法,并对这些变量进行了分类;随后把当前的质量管理权变研究按研究内容分为三类,分别对这三类研究进行了述评,并明确了当前质量管理权变研究中存在的问题;最后提出了质量管理权变研究的未来发展方向。
关键词：
质量管理 权变理论 情境变量 绩效
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
曹智 沈灏 霍宝锋
随着经济全球化的不断发展和竞争的不断加剧,供应链已经取代单个企业成为竞争的基本单元,如何管理好供应链链上企业之间的关系已经成为一个亟待解决的理论和实践问题。学术界逐渐认识到三元是网络分析的基本单元,因此,供应链关系管理研究也应该从二元视角转变为三元视角。本文对国外近年来基于三元视角的供应链关系管理研究文献进行了梳理,并针对现有研究的不足,结合当前供应链管理理论的发展趋势和管理实践,对未来的研究方向进行了展望,以期推动国内供应链关系管理理论和实践的发展。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
伍晓奕 董坤
内部服务质量管理理念不仅适用于传统的服务企业,而且适用于包括工业企业和公共事业单位在内的不同组织。作为提高组织绩效的核心要素,内部服务质量是内部营销、质量管理和人力资源管理的重要内容。本文对有关内部服务质量概念内涵、维度与测量、影响结果等问题的已有研究文献进行了梳理和评介,在此基础上探讨了现有研究还存在的问题,并对未来的研究方向进行了展望。
关键词：
内部服务质量 内部营销 质量管理
[期刊] 管理现代化
[作者]
宋永涛
文章首先回顾了质量管理的发展及质量管理系统,在此基础上探讨了质量管理在服务过程及新产品开发过程中的应用,提出了未来质量管理的研究内容及研究方法。
关键词：
质量管理 服务过程 知识经济 新产品开发
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
曾楚宏 朱仁宏
现有的企业边界研究主要基于效率和战略两个不同的视角,前者以经济学研究居多,而后者则以管理学研究为主。本文先从企业边界的表现形式、决定和演化机制、影响因素三个方面,对进入21世纪以来国外管理学者基于战略视角的企业边界研究进行了总结性回顾,然后分析了现有相关研究仍存在的不足,并阐述了未来相关研究应该关注的问题。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
孙敏
组织认同已经成为组织管理研究的一个重要主题。本文重点介绍了国外近十年兴起的组织认同研究互动视角,主要概述了互动视角的组织认同概念界定及基础理论,评介了互动视角包括组织鼓励个体进行身份扮演、祛意和赋意,个体进行身份扮演和自我身份叙事等在内的释意过程以及个体与组织互动的组织认同过程理论及模型,并评析了契合型与效仿型两种组织认同过程及其比较模型。最后,文章比较了互动视角与传统视角在理论和方法上的异同,并讨论了互动视角不足之处及其后续研究方向。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
罗珉
在组织理论研究中,我们常用形象的语言来隐喻地说明组织及其结构的本质或现象。组织隐喻可以说是人类表象思维的一种集中体现,它是向概念思维演化的一个关键阶段。本文从组织隐喻的本体论、认识论和方法论视角讨论了组织隐喻问题,认为组织及其管理的理论和实践从本质上是由隐喻所支配、控制的,隐喻深刻地影响着我们对组织及其管理的看法和组织理论研究的方式、方法和路径选择。
关键词：
组织理论 隐喻 本体论 认识论 方法论
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
莫申江 王重鸣
诸多商业企业伦理丑闻引发了人们对于组织声誉内涵与价值的重新审视。如何通过构建良好的组织声誉来实现组织可持续发展,已经成为决定组织能否成功的一大关键问题。本文首先在基于以往组织声誉研究对组织声誉概念的基本内涵和演进过程做出总结归纳的基础上,提出行为认知视角下的组织声誉界定,进而基于对近期实证研究结果的述评,对该视角下组织声誉的前因与效能机制展开综合探析,并对未来组织声誉研究的前沿方向与问题做出展望。
[期刊] 教育与职业
[作者]
文学运 李壮成
教学质量监控是教学质量管理的重要环节和有效途径,对于提高教育教学质量具有十分重要的作用。应用型院校要做好教学质量监控工作,就必须改变"三重三轻"现象,以全面质量管理理论为指导,不断增强质量意识、强化队伍建设、拓展管理手段、建立激励机制、完善管理制度和质量评价标准,从而真正将提升质量内化为全校师生的共同价值追求和自觉行为。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
张志鹏 和萍
灵性问题特别是职场灵性问题,是近十多年来备受欧美国家管理学界关注的一个研究新热点。职场灵性研究通常涉及员工的幸福感水平以及生活质量、工作目的和意义、关联感和团体意识等内容。本文在梳理现有灵性研究特别是职场灵性研究文献的基础上,分析了灵性与宗教概念的异同,介绍了职场灵性研究中出现的企业伦理、组织变革、领导力和人力资源管理等多个研究进路,以及现有职场灵性度量及其对组织绩效影响的实证结论,最后对职场灵性理论研究的发展空间及其在我国应用的可能性等问题进行了简要探讨。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
沈灏 魏泽龙 苏中锋
绿色管理已成为西方管理学研究的一个重要分支。为了更好地借鉴西方管理学的相关研究理论、视角和方法,本文从绿色管理的内涵、研究视角、理论模型和实证研究等方面对西方绿色管理研究现状进行了评介,以为我国转型背景下的绿色管理研究提供理论依据和启示。
关键词：
绿色管理 环境管理 生态响应 绿色创新
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
刘芳 王浩
近年来,有关创业与人力资源管理的讨论空前热烈。本文探讨了创业人力资源管理研究的起源问题,并从单一人力资源管理实践与创建新企业、单一人力资源管理实践与实现新组合、人力资源管理系统与创建新企业以及人力资源管理系统与实现新组合四个方面重点评介了近年来与创业有关的人力资源管理研究成果,并对创业人力资源管理研究的未来方向进行了展望。
[期刊] 软科学
[作者]
王亚美
病历质量管理是医院管理中的一个重要组成部份,也是医院进行分级管理评审考核时检查的主要依据。病历是病人病情发生、发展、诊疗过程和转归的记录,是医疗、教学、科研工作的信息和资料,病历质量的优劣,可直接或间接地反映医疗教学质量的高低。在我校95计划为创“B级”医院的过程中,加强病历质量管理,对促进医院管理科学化起着十分重要的作用。
[期刊] 财经研究
[作者]
文东华 潘飞
全面质量管理(TQM)在全世界范围内已相当普及,但有不少企业虽全面推行TQM却收效甚微,许多学者指出问题在于传统的管理控制系统(MCS)与TQM未能良好配合。文章以权变理论为基础,运用问卷研究方法,考察我国企业TQM与MCS的关系及其业绩后果。研究后发现,作为TQM的重要支持系统,MCS与TQM有着很强的正相关关系;TQM与MCS的适配程度越高,企业的绩效就越好,而且MCS的两个维度"探索"和"控制"与TQM的匹配,均能为企业带来更大的绩效。文章的研究是对我国质量管理与管理会计实证研究相结合的探索,可以为我国企业提升管理层次提供参考。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
莫申江 王重鸣
本文首先对单一组织认同概念向双重(多重)认同概念演进的历程进行了简要梳理,分析了双重(多重)认同的概念内涵;进而,基于对以往相关实证研究的述评,总结了有关双重认同形成和影响机制的研究结果及其贡献,指出了关注双重认同内在交互组合作用机制的重要意义,并展望了未来该领域的研究要点。
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