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[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
徐达
大量电子书刊、数据库和网上信息逐渐成为图书馆的主要资源,使传统图书馆员的工作出现危机。未来图书馆工作的核心,是信息增值服务和人本服务。未来的图书馆员是实施人本服务的信息专家。这是图书馆发展的根本出路。参考文献3。
[期刊] 图书馆
[作者]
丁玉玲
作为文献信息服务链的重要环节,图书馆欲增强自身的核心竞争力,提升文献信息服务的水平,满足读者用户对优质知识信息服务的要求,必须向捷足先登的我国企业界学习,明确读者服务的文化属性和服务增值在图书馆工作中的地位与作用,积极培育服务文化,努力实现读者服务增值。
关键词：
核心竞争力 服务文化 服务增值 图书馆
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
彭佳 徐璟
以哈佛大学图书馆开放式馆藏计划为案例,分析了一种新型的数字信息增值服务模式——主题式的信息增值服务的特点,以期对我国各高校图书馆的馆藏信息资源建设有所启迪。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
傅秀兰
我国政府信息增值服务的现状客观上要求实施知识管理,提供知识服务。公共图书馆是政府信息增值服务的重要阵地之一,在政府信息增值服务中具有较大的社会效用。在新形势下,公共图书馆应该提供知识服务,对政府信息资源进行知识管理,利用自身优势更好地推进政府信息增值服务。在此基础上,构建基于公共图书馆知识管理的政府信息增值服务模型。
关键词：
公共图书馆 政府信息 增值服务
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
蔡曙光
尽管我们在数字文献资料的生产、收集和存储方面的能力迅速增长,但由于法律和技术等方面的原因,数字文献的长期保存问题远远没有解决,这给负责收藏数字文献的图书情报机构留下深深的隐患。文章介绍了数字保存的现状和存在的问题,论述了数字文献保存的特殊性,提出了数字保存基础设施的建设,可为图书馆事业的发展奠定良好的基础。
关键词：
数字文献信息 数字保存 存储技术
[期刊] 图书馆建设
[作者]
田建良 张彩虹 韩喜运
文章首先论述了图书馆２１世纪信息服务中的地位和作用，并结合目前我国图书馆信息服务的特点指出其存在的不足，最后就今后图书馆信息服务的发展提出了自己的设 想。
关键词：
中国 图书馆信息服务 发展设想
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
刘炜
从分析公共图书馆的概念入手,介绍了公共图书馆的运行机制,从而引申出对于"增值服务"的界定,以及公共图书馆如何进行增值服务,分析了基本服务和"增值服务"之间的关系,并对"增值服务"在公共图书馆的发展作了展望。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
陆敏
文章阐述了高校图书馆核心用户的重要性及产生方法,将核心用户的范围集中于学科专家和意见领袖,同时分析了核心用户的知识增值服务需求,并介绍了基于这些需求的图书馆知识增值服务实践。
关键词：
图书馆 核心用户 信息增值 知识服务
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
张俊娥 陈建龙
介绍了对图书馆文献分类与高校学科体系映射关系的研究及其应用服务实践，提出了以高校各学科的“培养目标、专业范围和知识体系/课程”的文本内容为基础，析出其所涉及的主题词，利用图书馆按主题分类的编目专业优势，由专业编目人员通过主题词分配《中国图书馆分类法》分类号，把高校学科体系与《中国图书馆分类法》体系关联起来，进而建立了分层分级的分类文献资源与高校学科的映射关系模型，并提出了高校图书馆基于学科映射更好地服务于学科专业建设的数据服务路线。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
田洁 张成武 韩瑞平 马静
对970个国外图书馆博客的调查显示,图书馆博客可分为6类:大学图书馆博客、公共图书馆博客、学校图书馆博客、图书馆协会博客、专业图书馆博客、内部博客。通过对其中部分有代表性的博客日志内容进行解读分析发现,目前国外图书馆信息服务占有相当重要的地位,其组织制度和监督机制完善,重视以用户为中心的个性化服务和针对儿童、青少年的专门服务,这为我国图书馆信息服务建设提供了一些借鉴和启示。
关键词：
图书馆 图书馆博客 信息服务
[期刊] 图书馆建设
[作者]
严贝妮 姜洁
自助图书馆发展至今已十年之久，问题开始逐渐显露，在很多设立地区＂遇冷＂。而国外的迷你图书馆以其造价低、操作方便、造型可爱等特点深受读者喜爱，又因经费来源渠道广、专业的团队运作、志愿者积极参与等原因发展迅猛。从外观、内涵、建设主体对比，自助图书馆和迷你图书馆实力相当，可是从使用情况和效果看，自助图书馆发展后劲不足。＂互联网＋＂时代的到来，Ｏ２Ｏ模式的创新，要求图书馆必须深化服务内容和方式，＂送书上门＂＂团购式＂服务成为图书馆创新服务的新亮点。
关键词：
自助图书馆 迷你图书馆 图书馆服务
[期刊] 图书馆建设
[作者]
程鹏
本文介绍了图书馆信息服务的新技术以及国外信息服务的新方式，探讨了我国图书馆信息服务方式的拓展。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
于力 滕丽美 刘松柏
为了使图书馆能够应对环境变化带来的巨大挑战,必须从市场营销的视角出发,研究读者感知质量对顾客资产增值的驱动作用,从而拓宽图书馆的发展思路。文章通过读者小组访谈和问卷调查的方法采集数据,并采用路径分析方法探索变量之间的关系。研究发现,响应性、可靠性、有形性和保障性与顾客资产增值具有显著的正相关关系,读者关系收益则作为两者的中介变量起着十分重要的作用。
关键词：
图书馆 感知服务质量 顾客资产增值
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文献计量分析
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