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[期刊] 金融与经济  [作者] 沈彬  
零售银行业务近年来越来越得到国内各家银行的重视,本文介绍了我国商业零售银行业务发展现状,分析了存在的问题,并对商业银行加快发展零售银行业务提出了几点建议。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 曹彤  
社会财富结构变化的现实要求中小股份制商业银行必须走一条具有特色的零售银行发展道路,而财富管理业务是打造这一特色的重要途径。为此,中小股份制商业银行必须加强财富管理业务的战略规划,提升产品和服务的创新能力,打造一支高素质的财富管理人才队伍,提升客户的忠诚度和满意度。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 李超  
随着移动互联网技术的发展,商业银行传统业务面临跨界挑战,业务渠道亟待转型。文章总结了当前商业银行所面对的环境变化,并对业务渠道的转型情况进行了梳理,基于当下的情况提出了渠道转型中的问题,并为商业银行渠道的下一步的发展策略提出合理建议。
[期刊] 金融发展研究  [作者] 郑彦  
2014年,一种新型的零售银行业态—"咖啡银行"正式出现在北京,一时成了大家热议的新闻。招行联手韩国的"咖啡陪你"(Coffe bene)连锁店,成立了国内第一家咖啡银行。招行在咖啡陪你的门店中融入了某些零售业务,直接发现与满足零售业态的金融产品需求,而"咖啡陪你"则可以分享银行客流带来的咖啡消费,招行的金融服务成为"咖啡陪你"的一种增值服务,可谓互利双赢。一、"咖啡银行"对我国零售银行业务发展的启
[期刊] 金融论坛  [作者] 刘阳  董俊杰  
本文探讨大众零售业务与高端零售业务的关系,利用招商银行2006~2012年的半年度数据,选取信用卡发卡量、零售存款数以及贵宾客户数三个变量,研究中国商业银行如何利用大众零售业务积累高端客户进而促进高端零售业务的进一步发展。研究结果表明:信用卡发卡量对贵宾客户数的积累具有显著的正向影响,零售存款数对贵宾客户数的影响相对较小。中国商业银行应该创新信用卡业务,区分客户的不同需求,努力实现信用卡业务的细分,降低信用卡发行成本,完善客户关系管理,制定个性化的理财方案,提高客户忠诚度,树立良好的品牌形象等。
[期刊] 农村金融研究  [作者] 刘丹丹  王雷涛  
第三方支付业务的快速发展已对商业银行的中间业务收入、存贷款和客户资源建设产生影响。论文在分析这种影响的基础上认为,商业银行应尽快进行零售业务转型,高度重视第三方支付庞大潜在市场,以期在新一轮的竞争中赢得优势。
[期刊] 农村金融研究  [作者] 刘丹丹  王雷涛  
第三方支付业务的快速发展已对商业银行的中间业务收入、存贷款和客户资源建设产生影响。论文在分析这种影响的基础上认为,商业银行应尽快进行零售业务转型,高度重视第三方支付庞大潜在市场,以期在新一轮的竞争中赢得优势。
[期刊] 农村金融研究  [作者] 刘丹丹  王雷涛  
第三方支付业务的快速发展已对商业银行的中间业务收入、存贷款和客户资源建设产生影响。论文在分析这种影响的基础上认为,商业银行应尽快进行零售业务转型,高度重视第三方支付庞大潜在市场,以期在新一轮的竞争中赢得优势。
[期刊] 银行家  [作者] 王炯  
当前,经济发展带来的财富效应和金融科技带来的服务成本下降,以及零售类资产成为优质标的等诸多因素的叠加,为商业银行大力发展零售业务提供了前所未有的机遇,但商业银行同时面临着诸多挑战,如同业同质化竞争的加剧、互联网金融的异军突起、监管趋严的经营环境等。在此背景下,零售业务逐步成为商业银行的战略中心和市场竞争的焦点。
[期刊] 企业经济  [作者] 侯晓  
加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局是事关全局的系统性深层次变革,必将对我国消费升级、要素流动、数字经济等方面产生重大而深远的影响。双循环新发展格局下,消费金融业务和财富管理业务将成为商业银行零售业务价值创造的新增长极,加快重点区域布局和推动全渠道融合发展将为商业银行零售业务弯道超车提供新的方向。为应对来自行业内外部严峻挑战,未来商业银行需通过更加关注客户体验来构筑商业银行零售业务的竞争护城河,通过科技引领和数据驱动来改变商业银行零售业务的传统增长曲线,从而不断创新零售业务的发展模式和拓宽其客户服务半径。最后针对"十四五"期间商业银行零售业务发展的重点问题,提出了加快金融科技在零售业务中的应用、主动服务国家重大区域战略布局、不断提升客户经营服务能力等相关对策建议。
[期刊] 银行家  [作者] 郭党怀  
商业银行的转型发展以零售业务转型叠加数字化转型为主要方向,零售业务的数字化转型要秉持业务科学发展理念,借助数字化力量层层推进变革,通过新思维、新模式和新平台重塑业务格局,从而带动商业银行业务结构优化和提质增效,最终实现零售银行智慧化、生态化发展。商业银行转型发展的方向
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