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[期刊] 现代管理科学
[作者]
万君 刘馨
本文阐述了服务质量研究的意义与研究现状,并对主要的服务质量评价方法及指标体系进行介绍,对服务质量研究值得思考的问题进行了简要分析,最后对服务质量管理的发展趋势进行了展望。
[期刊] 商业研究
[作者]
陈岗 李卫峰
IT服务管理的发展历程分为概念酝酿期、思想形成期、理论成长期、标准和方法开发完善期。IT服务管理打通了IT部门和业务部门之间的结构性障碍,全面和系统地实施IT基础架构的管理,计量IT服务成本和效益,为组织IT服务外包提供指导方法。IT服务管理将向组织管理、时效管理、风险管理、成本控制管理、技术管理等方向发展。随着信息技术在组织中的地位越来越突出,IT服务管理必将快速在中国得以应用,并形成一个新兴的IT应用领域。
关键词：
IT服务管理 信息化建设 发展趋势
[期刊] 物流技术
[作者]
邵舒羽 王晴 李亚铎 吴桐瑄 张诗可
使用CiteSpace软件对近20年发表的应急物流相关文献进行了可视化分析，认为我国应急物流研究主要分成了三个阶段：2001-2013年为上升阶段；2014-2019年为下降阶段，2020-2021年为二次上升阶段；应急物流研究质量有待进一步提升；研究机构、发文作者之间的合作相对较少；目前研究的前沿是鲁棒优化、区块链等。同时，从应急物资储备方式、应急物流体系建设、应急物资配送等方面对一些学者的观点进行了总结。并指出目前我国应急物流研究存在的问题，如：研究具有滞后性和被动性；整体研究水平较低，创新性较弱；研究中考虑的因素较为单一，且较少从受灾群众的角度分析问题，等。最后提出相关建议，包括：针对应急物流进行持续研究；作者和机构之间要形成跨学科、跨专业、跨地区的合作关系；研究中应当综合考虑可能影响应急物流的各个因素；充分调查受灾群众的意见；考虑事件发生的不确定性，做出尽量全面、科学的研究。
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
江波昌,梁石有,王震
特需医疗服务,已成为卫生界和社会关注的热门话题,这项卫生改革在各地发展很不平衡,做法不尽一致,广大群众评说褒贬不一。所以,认真总结、分析特需医疗服务给卫生战线和广大群众带来的益处、存在问题及今后发展趋势,对这项改革措施健康发展,对深化卫生改革确有必要。 一、特需医疗服务的现状 (一)现状与管理 随着改革开放、市场经济体制的逐步建立,国民经济的发展,人们对医疗卫生的消费需求日益增高。1992年9月,卫生部34号文件《关于深化卫生改革的几点意见》中指出:“为
[期刊] 保险研究
[作者]
马永伟
我国保险市场的现状及其发展趋势中保集团董事长兼总经理马永伟一、我国保险市场的现状及其基本特征１、保险市场体系已经初步形成。在１９８８年以前，我国保险业还没有形成严格意义上的保险市场，中国人民保险公司独家经营，保险市场处于垄断状态。１９８８年４月，平安...
[期刊] 水产学报
[作者]
杨先乐 陈远新
鱼用疫苗的现状及其发展趋势杨先乐（长江水产研究所，荆沙市４３４０００）陈远新（洪湖市水产技术推广站，４３３２００）关键词鱼类，疫苗，现状，趋势ＴＨＥＥＸＩＳＴＩＮＧＳＩＴＵＡＴＩＯＮＡＮＤＴＥＮＤＥＮＣＹＩＮＤＥＶＥＬＯＰＭＥＮＴＯＦＦＩＳＨＶＡＣＣ...
关键词：
鱼类,疫苗,现状,趋势
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
余乃言
以计算机、数据库、光盘、通信等为主要对象，对信息技术的处理技术（包括计算机硬件和软件）、存贮技术、输入／输出技术和通信技术的现状及发展趋势作了简要叙述。
[期刊] 国际经贸探索
[作者]
储玉坤
随着世界经济的缓慢复苏,1993年世界贸易将会以较快的速度发展,增长率有可能达到6.5％的高水平。但是,当前世界贸易发生的新情况、新问题不无令人忧虑:德国在与美国争夺第一出口大国;美国外贸前景不容乐观,区域化集团化进一步发展,关贸总协定体系受到冲击。作者认为,运行40多年的关贸总协定已不适应新的世界贸易形势,有必要进行改革。
[期刊] 保险研究
[作者]
马永伟
我国保险市场的现状及其发展趋势中国保险学会会长马永伟一、目前我国保险市场的现状１９９７年是我国保险业持续、快速、健康发展的一年。去年以来，尽管东南亚金融危机致使部分国家的保险业受到不同程度的影响，由于我国政府高度重视，及时采取了有效的风险防范措施，监...
[期刊] 国际金融研究
[作者]
高雁
一、美国银行业的复苏 1989—1990年美国银行业经历了二次大战以来最严重的危机。大银行因信用级别降低,筹资出现困难。再加上房地产和高负债收购等坏帐越滚越大,终于迫使几家大银行,包括新英格兰银行倒闭。而在此冲击下,一些大银行只有在与其他银行合并后才免遭破产命运。为了挽救银行危机,1991年底美国政府通过生效的“联邦存款保险公司改进法”(FDICIA),此法首先解决了联邦存款保险公司(FDIC)增资的问题:即把FDIC向财政部和联邦融资银行的总借款能力提高
[期刊] 世界农业
[作者]
朱俊峰
本文从世界卷烟的生产总量及地区分布、世界卷烟产业集团化趋势发展、中国卷烟发展趋势和世界烟草消费与国际贸易等四个方面进行论述,对当前世界卷烟市场现状及其发展趋势进行了总结和概括。
[期刊] 经济师
[作者]
王安琪
近年来,无人经济处于了新的经济风口,5G的到来,AI技术的快速发展,让近年来频频出现的无人餐厅、无人零售店、无人停车场等"无人经济"突破了技术关卡,"无人经济"场景日渐丰富。"无人经济"作为未来经济发展的一个新趋势,改变了大众的生活方式和生产方式,其未来发展前景可观。文章主要针对"无人经济"的现状及其未来发展趋势进行研究。
关键词：
无人经济 现状 发展趋势
[期刊] 物流技术
[作者]
刘继萍
从我国物流信息化的不同研究主题,即物流信息技术、企业物流信息化和物流信息平台等方面分析了其研究现状,分析结果表明,我国的物流信息化研究起步较晚,在其发展过程中经历了停滞期、快速发展期和稳定期三个阶段。从本世纪初开始,物流信息技术、企业物流信息化和物流信息平台的研究线性增加,研究的学科主要分布于宏观经济管理与可持续发展、计算机软件及计算机应用、工业经济、贸易经济和交通运输经济等方面,上述五大学科的研究占物流信息化研究的70%以上。
[期刊] 生态经济
[作者]
徐宏峰 张言彩 郑艳民
冷链物流是我国"十二五"期间国民经济发展的一个重要方面。通过文献检索,发现国内外冷链物流的研究者对冷链物流发展进行了深入而又热烈的讨论,但是在某些方面仍旧存在缺憾:一是定性研究多,定量研究少;二是没有充分重视冷链物流需求预测研究;三是应进一步重视冷链物流发展成本优化的定量分析。
关键词：
冷链物流 文献综述 发展趋势
[期刊] 国土资源科技管理
[作者]
胡甜 鞠正山 周伟
目前我国土地整治领域的研究成果很多,主要集中在理论方法、整治技术、管理机制、绩效评价4大领域。结合土地整治行业发展需求,土地综合整治和整理目标多元化受到重视,土地整治过程的公众参与权实现、绩效评价和生态效应研究为当前热点。采用文献分析、归纳对比的方法,以CNKI数据库收录的文献为基础,对2012年度国内土地整治领域公开发表的学术成果进行归纳总结,旨在为进一步研究土地整治相关问题提供参考和借鉴。研究发现还需要从以下方面深入探讨:构建土地整治主流理论,完善土地整治基础理论;基于整治目标多元化注重差异化设计和土地整治集成技术研究;深入研究与我国经济社会特点相适应的公众参与机制与模式;应进一步走向定量...
关键词：
土地综合整治 战略目标 机制 效应评价
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