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[期刊] 旅游科学
[作者]
贺学良
目前的企业营销理论是建立在产品竞争基础上的,而在服务社会,其方法和模型作用的环境已发生了变化,因此需要以服务营销理论来描述服务社会营销的本质。在服务竞争中,企业跳出常规的“产品营销框架”,发展和推广服务产品以及积极参与服务竞争,已经成为中国营销管理领域研究的新课题。
关键词：
服务营销 研究过程 应用
[期刊] 商业经济研究
[作者]
牛艳莉
本文根据我国商业智能的背景,从流通业的角度出发,分析了商业智能与营销服务结合。本文认为,从政策环境上看有《"互联网+"人工智能三年行动实施方案》等多项政策规划的支持,从经济环境上看我国正在进行供给侧结构性改革,企业具有强烈的效率提升动机,从技术环境上看我国大量的研究涌向了商业智能。
关键词：
商业智能 人工智能
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
卢振波 李武 何立民
运用营销组合理论,在借鉴了美国伊利诺依大学香槟分校商业与经济分馆成功的服务营销实践的基础上,提出基于7P组合理论的数字图书馆服务营销策略:产品策略、价格策略、渠道与促销策略、内部营销策略、有形展示策略、过程管理策略、关系营销策略。
关键词：
数字图书馆 服务营销 营销组合
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
曾尔雷 周志峰 丁一敏
本文以现有的图书馆营销相关理论为研究基础,采用问卷调查的实证研究方法,运用SPSS专业统计软件进行数据分析,就读者对图书馆信息服务营销的应用需求围绕温州大学个案展开研究,并据此结论为温州大学图书馆营销个案提出了明确的改进建议,希望能对国内高校图书馆开展相关工作提供实践上的指导意义。
关键词：
大专院校 图书馆 信息服务 营销
[期刊] 经济师
[作者]
陶云 姚国荣
基于营销STP理论,以南京云邸国际项目为例,对项目本身及周边环境进行分析,通过实地问卷调研的方式了解南京房地产市场消费群体的产品需求特点,在考虑项目实际情况的基础上进行客户细分以及目标市场选择及定位的研究,在目标客户群和客户细分的基础上有针对性提出项目产品设计的意见和建议,以适应不同客户的不同需求和不断变化的市场环境。
[期刊] 经济经纬
[作者]
朱丽叶
随着营销研究步入精细化和更注重对企业营销实战的指导,大量心理学核心概念和理论被引入营销领域的研究中,2001年Aaker将心理学重要理论——调节聚焦理论引入营销领域的研究,调节聚焦对信息说服力的影响成为近几年来营销领域的研究热点。本文通过对相关文献的系统梳理,阐释了调节聚焦理论的内涵、调节聚焦倾向的形成和测量,并对其在营销领域的研究应用进行了评述,指出了调节聚焦理论未来的研究应用前景及可能的研究方向。
关键词：
调节聚焦 促进聚焦 防御聚焦
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
陈学彬
现代西方市场营销模型理论与应用研究陈学彬 西方市场营销模型理论与应用研究，自５０年代末、６０年代初兴起以来，近二、三十年获得了迅速的发展，其应用领域不断拓宽，几乎涉及企业营销行为的各个方面（详见下图），为西方市场营销理论研究和企业营销决策实践提供了...
[期刊] 华东经济管理
[作者]
侯明扬
文章借鉴复杂性科学中复杂系统的结构将决定系统的功能与行为的观点,运用复杂网络的研究思路,将企业产品的销售概括为企业产品在销售网络中的扩散行为,并对企业产品在销售网络中的扩散行为进行了描述;在此基础上,提出了复杂网络理论对企业营销方法选择的指导意义以及运用营销理论对企业销售网络扩散阀值进行改进的方法。
关键词：
复杂网络 扩散网络 销售代理 阀值
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
虞琤
2 0 0 0年以来 ,西方营销理论界围绕顾客观念和顾客服务理论展开了一系列新的研究 ,并取得了许多成果。本文主要介绍复古营销理论和基于行为科学的服务营销理论 ,并分析指出了营销理论的研究发展方向
关键词：
西方营销理论 新发展 复古营销 服务营销
[期刊] 企业经济
[作者]
李新 黄凯
中国金融服务业的对外开放使国内金融机构正遭遇前所未有的机遇和挑战,而整合营销传播理论作为营销传播领域的新理念,将其引入客户关系管理中,将能够促进我国金融服务业客户关系管理的多项改善,如提升客服意识、实现数据库的集合、更有效地推销金融产品等。整合营销传播理论的引进主要是在金融服务业现有数据库的基础上,增强信息传播的效果,加强顾客关系管理,以及金融服务品牌建设等。
[期刊] 商业时代
[作者]
陈萍
本文在阐述理论基础上,介绍我国服务业的发展现状,之后对服务业的内涵及外延进行明确的界定并介绍关系营销模式的种类,最后对我国服务业中关系营销的现状及问题进行剖析,并提出相关对策以解决我国服务业在发展过程中的不足。
关键词：
服务业 关系营销 模式
[期刊] 财经研究
[作者]
陈祝平
一现代市场营销,就是用合适的产品或服务来满足消费者的需要,因此可分为产品营销和服务营销两类。随着现代经济中服务产业比重的日益增加,服务营销越来越受到人
[期刊] 亚太经济
[作者]
王盛
现今全球市场竞争愈演愈烈,而中国庞大的市场却给予了全球企业莫大的机会;我国企业如何借鉴国际营销模式,特别是对服务营销策略的整合进行重新构建,以此来提高国际竞争赢得市场。
关键词：
服务营销 整合 市场竞争力
[期刊] 贵州财经学院学报
[作者]
焦晓波
营销能力是战略营销理论研究中的一个重要方面。目前,国外学者对营销能力理论的研究分为两大派别:即基于资源的营销能力观和基于知识的营销能力观。对西方近年来关于企业营销能力的理论研究和实证研究加以分析、归纳,有助于更好地理解和把握营销在战略对话中的作用,对战略营销理论和实践必将具有重要意义。
关键词：
资源论 知识论 营销能力
[期刊] 财贸经济
[作者]
孔繁来
也许因为理论上的浅显易懂，甚至可以无师自通，ＨＭ理论真的被略而不论了。以致在我国市场营销理论２０余年的引进与发展中，皆未见到对这一理论的简单反映。分析近年来我国市场营销实践中存在的种种问题，似乎皆与忽视或对这一理论的无知有关。因此不揣浅陋，在简单介绍...
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