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[期刊] 商业经济与管理  [作者] 叶红  
服务经济时代知识型员工的管理是酒店管理的核心部分 ,知识型员工具有自控力强、服务创新精神、自我实现愿望强烈等特征 ,管理酒店知识型员工应充分发挥他们的独立自主性、创造力 ,实施柔性管理等措施。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 蒲忠  刘险峰  董晓军  
针对信息经济时代企业对知识型员工管理存在的问题,本文阐述了知识型员工与信息经济的含义及内容,分析了知识型员工的特点,并就信息经济时代企业对知识型员工管理存在的问题提出了相应策略。
[期刊] 经济管理  [作者] 张向前  黄种杰  蒙少东  
信息经济时代知识型员工的管理是企业管理的核心部分,知识型员工具有独立自主性、创新性、骄傲性等特征,管理知识型员工应采取充分发挥员工独立自主性,创造良好的软环境等措施。
[期刊] 商业研究  [作者] 许建  
在酒店业竞争日趋激烈的今天,酒店创新个性化服务以满足顾客的体验需求已成为当前提升酒店竞争力的重要举措之一。了解在体验经济下酒店个性化服务的特征,依据当前酒店个性化服务现状,制定出酒店应从确定主题、提高顾客参与度、利用名人效应等措施去创新个性化服务。
[期刊] 经济问题探索  [作者] 钱焱  
知识经济时代的到来,给许多行业的发展带来了契机,也给一国提升自身的竞争力提出了新的挑战。作为以知识资本为主要经营资源的知识型服务贸易更是站在了时代的前沿。本文从信息服务贸易、技术服务贸易、金融服务贸易和专业服务贸易这四大服务贸易领域出发,论述了知识型服务贸易的定义、范畴及对一国竞争力的重大作用,并为中国应如何发展知识型服务贸易从而提高国家竞争力提出了相应的对策。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 汤洁娟  
酒店员工的高流失率已成为困扰酒店管理者的难题,直接造成酒店企业人才、技能和经验的流失,给酒店企业的正常运营带来不良影响,威胁到酒店企业的可持续发展。文章立足酒店行业的现状,从社会、酒店、员工、学校等多维视角分析酒店员工高流失率的根源,针对性的提出解决问题的措施,对于我国酒店业的发展具有重要的指导意义。
[期刊] 改革与战略  [作者] 刘红燕  
知识经济的到来,使知识成为重要的生产要素,未来企业的竞争变成了人才的竞争、创新能力的竞争。组织如何在知识经济时代,在管理方式上进行变革,特别是如何有效地利用好企业自身的人力资本,最大限度地发挥知识员工的创新能力,获取长久的竞争优势,成了成功的关键因素。本文作者针对目前中国企业在知识员工管理上的一些问题,提出了一些建议。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 王嘉星  
本文介绍了知识管理的生命周期理论,嵌套知识域理论以及复杂性理论并且提出了我们在实施知识管理时所必须遵循的一些原则。同时也研究了知识管理的编码化模式和个性化模式以及如何实施它们。
[期刊] 职教论坛  [作者] 许艳丽  李瑜  王岚  
从工业经济向服务经济转型是中国经济新常态的主要特征。服务经济为创业提供了良好的机遇。高技能人才是服务经济时代创业的主体力量。但是,高技能人才创业还未受到社会的高度重视。本文运用蒂蒙斯创业过程模型,分析服务经济时代创业过程新趋势,从创业过程要素探究服务经济时代高技能人才创业面临的主要障碍,提出提升高技能人才创业能力的对策,促进产业转型升级和创新型国家建设。
[期刊] 财贸经济  [作者] 杨圣明  
本文首先回顾了建国以来我国经济发展战略从优先发展重工业到优先发展服务业的转变,并认为总体来说,我国目前正处于工农业经济混合时代,同时正大步迈向服务经济时代。然后,笔者从服务产品的生产与服务产品的流通即服务贸易相统一的视角,考察了当代服务经济发展的新趋势。最后分析了我国应如何迎接服务经济时代的到来。
[期刊] 国际贸易  [作者] 李俊  
美国经济学家福克斯(Fuchs,1968)首先提出服务经济概念,认为"服务业增加值占比50%以上、服务业就业占比50%以上的经济形态为服务经济"。据此标准,中国正迈入服务经济时代的大门。服务经济在产业性质、要素投入、政策需求、开放程度等方面与工业经济有明显不同。在迈向服务经济的时代背景下,发展更高层次开放型经济,应当把服务业贸易投资合作放在更加突出的地位,
[期刊] 企业经济  [作者] 王树生  徐海娇  
近年来,我国职业教育发展驶入"快车道",培养了大批中高级技能型人才,为推动经济社会发展和促进大众创业作出了重要贡献。伴随着全球化服务经济浪潮以及产业结构升级调整,我国迎来服务经济发展的春天。服务经济贮藏着巨大的发展动力,开拓了新的市场前景和职业需求,为职业教育的发展提供了新的发展空间。然而,当前作为职教体系中坚力量的高职教育人才培养尚不能完全适应服务经济时代的新挑战。为把握契机,将高职院校人才培养作为推动高职院校"内涵式"发展以及顺应服务经济新需求的有力抓手,在培养目标、课程体系、培养方式、师资团队、实践基地、评价体系等方面全方位、立体化、宽领域协同推进高职院校人才培养。
[期刊] 经济与管理研究  [作者] 夏杰长  姚战琪  
"十二五"时期以来,中国服务业呈现出蓬勃向上的发展态势。预计到2020年,中国服务业增加值占GDP比重、劳动就业占比和固定资产投资比重将分别达到58.8%、47.7%和54.4%,服务业主导地位将进一步巩固;服务业开放有望迈出新步伐,再上一个新台阶,服务业利用外资规模可能达到872亿美元,服务贸易有望突破11 000亿美元。这些数据意味着中国经济结构正面临着重要的转型,很可能迎来服务经济时代的"窗口期"。"十三五"时期是中国服务业跨越发展的重要机遇期,要充分发挥市场和政府的双重作用,采取激励服务创新、推进跨界融合、引导空间集聚,培育市场主体、积极有序开放的对策思路,引领中国服务业大发展。
[期刊] 企业经济  [作者] 文新跃  
知识经济时代是人本管理的时代,提高员工满意度具有极其重要意义。本文根据知识经济时代企业员工的特点,探讨了提高企业员工满意度的策略。
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