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[期刊] 农村金融研究
[作者]
刘金铭
服务承诺制之我见刘金铭承诺制就是把一个部门、单位的职责任务、应做的事情分解成若干具体项目,落实到具体人,限时限质限量完成,并同责任单位、责任人的物质利益联系起来,公之于众,共同监督,违者处罚。近一个时期,许多社会公众服务部门和窗口行业,相继推出展现各...
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
蔡金钟
读者服务工作实行承诺制之探索蔡金钟ABSTRACTThepromisesysteminreaderservicesisanefectivesystemforintegratinglibrarian'sdisciplineandself-discipl...
[期刊] 财经问题研究
[作者]
刘超
理性认识社会服务承诺制刘超目前,各行各业都在纷纷推行承诺制,人们往往只享受着它的方便、实惠,而对它却缺乏理性的认识,本文试图从三个方面澄清当前对承诺制的模糊认识。一、为什么要承诺每个公开承诺的主体推出的承诺项目都有自己特殊的目的,粗一划分,我们就会理...
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
于太平,宿希龙
医疗服务承诺制是整个社会服务承诺制的重要组成部分,是服务内容细化、服务标准量化、奖惩兑现硬化、监督手段公开化的一种新的医疗服务机制,对于充分体现全心全意为人民服务的宗旨,进一步弘扬救死扶伤、治病救人的人道主义精神,进一步增强服务意识,规范服务行为,完善监督机制,提高医疗服务质量,确保病人的权益不受侵犯发挥着积极的促进作用。1 医疗服务承诺制是医院精神文明建设的重要内容 当前,很多医疗单位公开向社会推行医疗服务承诺制
[期刊] 税务研究
[作者]
葛立宇 姚凤民
纳税服务承诺制度体现了政府从管制型角色向服务型角色的转变,我国港澳地区的纳税服务承诺制度有诸多值得内地学习和借鉴的地方。本文以港澳地区税务机关发布的服务承诺年报、服务承诺认可证明书等规范性文件为基础,对港澳地区纳税服务承诺制度的主要内容进行了分析和梳理,对港澳地区纳税服务承诺制度的组织管理和反馈机制进行了比较和研究,探索和发现港澳地区纳税服务承诺制度运作的共性特征,为内地特别是广东省优化纳税服务、完善纳税服务承诺制度提供比较经验和完善建议,为粤港澳大湾区税务领域的协作和融合探索可行路径。
[期刊] 中国土地
[作者]
以“承诺制”为重点推动精神文明建设浙江省金华市国土管理规划局我局推行“承诺制”有一个渐进的过程,是在“两公开一监督”制度的基础上,进一步探索强化内外监督机制,切实为人民群众办事的深化和跳跃。1994年,我局根据市委市府的要求,开始推行土地管理“两公开...
[期刊] 图书情报知识
[作者]
孙方礼 付国英
本文就数字化背景条件下 ,图书馆的信用与承诺制建设 ,提出了一些看法 ,并论述了图书馆信用与承诺制建设的结构、途径和内容
关键词:
数字时代 图书馆 信用与承诺制 建设
[期刊] 经济研究
[作者]
王国俊 王跃堂
现金分红是投资者获得回报的重要方式,长期稳定的分红政策是成熟资本市场的标志。由于具备良好的法律环境和投资者保护制度,发达国家政府不对企业的分配行为进行干预。相比之下,新兴市场国家由于缺乏制度供给,需要政府对企业的分配行为进行引导。为了促进资本市场的成熟和发展,我国证监会要求申请上市的公司在公司章程中对未来的分配政策做出承诺,这一制度创新体现了企业决策和政府监管的结合,这一新政能否达到目的?本文以申请在中小板和创业板上市的公司为研究样本,对上述问题进行了检验。研究结果发现,证监会和市场都青睐承诺分红比例高的公司,这些公司上市后的业绩优于承诺分红比例低的企业,说明分红承诺比例传递了公司价值的信号,...
[期刊] 中国审计
[作者]
李晓波
◆《国家审计基本准则》第二十一条规定:审计机关应当建立健全承诺制度;审计机关向被审计单位送达审计通知书时,应当书面要求被审计单位法定代表人和财务主管人员就与审计事项有关的会计资料的真实、完整和其他相关情况作出承诺;在审计过程中,审计组还应当根据情况向被审计单位提出书面承诺要求。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
汪纯本 谢礼珊 朱沆 付慧
旅游企业内部承诺制度□汪纯本谢礼珊朱沆付慧旅游企业不仅应对顾客作出服务质量承诺,而且还应大力推广内部服务质量承诺制度,激励内部服务者为内部客户提供优质服务。一、内部服务质量承诺制度的作用内部承诺指企业内部服务者(提供产品和服务的部门)保证按规定的条款...
[期刊] 职业技术教育
[作者]
背景:近日,武汉长江职业学院决定在2013年全面实施教师课堂承诺制,自加压力,提高课堂质量。一学期后,学生评定不合格者,学校将对照承诺书,让教师离开讲台。这种学生可以炒教师鱿鱼的新鲜事引起了社会热议。学生不满意,教师下讲台据《光明日报》报道,日前,武汉长江职业学院财经学院8名教师走上讲台,面对学生庄严承诺,将尽心尽职,保证教学效果,主动接受学生监督,如果学生不满意,自己下讲台,绝不误人
[期刊] 中国审计
[作者]
袁瑛芳
“会计资料虚假导致错误审计结论,自然可据《审计承诺书》由被审计单位承担会计责任,审计人员可以转嫁或减轻责任”。目前存有此种模糊观念,对审计潜在风险认识不足的审计人员不是少数。
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