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[期刊] 经济问题探索  [作者] 鄂丽丽  
随着经济全球化的不断加深以及全球产业结构的调整,离岸服务外包迅速发展起来,印度、中国、爱尔兰和菲律宾等外包承接国的竞争异常激烈。本文研究了服务外包竞争力的影响因素,并对中国服务外包业的优势和劣势进行了分析,进而对增强中国服务外包业竞争力提出了政策建议。
[期刊] 宏观经济研究  [作者] 施锦芳  闫飞虎  
离岸服务外包是本轮全球产业结构转移浪潮中的重要形式,对发展中国家而言,承接离岸服务外包具有高附加值、低能耗和污染少的特点。被誉为"金砖五国"的中国、印度、俄罗斯、巴西和南非是新兴经济体中的代表,在服务全球化的背景下,金砖国家依据自身优势承接离岸服务外包是大势所趋。本文首先对金砖国家承接离岸服务外包的竞争力进行了简要分析,然后在前人研究的基础上对金砖国家承接离岸服务外包的影响因素进行了实证分析。最后,根据研究结论对中国如何提高承接离岸服务外包的能力提出了相应的对策建议。
[期刊] 上海立信会计学院学报  [作者] 雷兴长  赵明亮  
服务贸易对一国经济增长有重要影响,一定程度上决定了一国国际贸易在国际市场上的竞争能力。文章分析了影响服务贸易竞争力的四个因素:外商直接投资、服务贸易开放度、货物贸易发展水平、劳动力素质,对这些影响因素与服务贸易的关系进行了实证检验,提出了促进我国服务贸易发展的七项对策建议。
[期刊] 世界经济研究  [作者] 朱福林  
文章选取了13个影响印度服务外包竞争力因素的指标数据,运用邓氏灰色关联分析法测算了服务外包与竞争力影响因素之间的灰色关联度。研究得出结论:无论是信息技术外包还是业务流程外包均与竞争力影响因素之间表现出较强的灰色关联。且不同外包的影响因素支点倚重不同,信息技术外包受以知识产权保护为主的外部支持环境影响最大,而业务流程外包则受经济产业商务环境的影响最大。因此,不同服务外包的竞争力须使用不同策略去提高。
[期刊] 世界经济研究  [作者] 丁平  
随着服务业转移速度的不断加快和国际服务贸易自由化的持续推进,中国服务贸易取得了较快的发展,但目前仍缺乏国际竞争优势,竞争力较低。本文通过构建模型来分析影响一国服务贸易竞争力的各种因素,并利用计量模型来测定部分具体因素对中国服务贸易竞争力作用的显著程度和影响大小。最后从微观、中观和宏观三个层面提出了发展中国服务贸易,提升竞争力的对策和建议。
[期刊] 财贸经济  [作者] 于立新  陈昭  江皎  
中国服务外包产业起步较晚,发展水平偏低,但近几年随着国内主要城市服务外包产业的蓬勃发展,服务外包产业整体竞争力有了较大程度的提升。本文对中国及若干试点城市的服务外包产业竞争力发展状况进行了系统研究,并采用SWOT分析方法对影响服务外包产业竞争力发展的各项因素进行了梳理,在此基础上发现龙头企业、人力资源和制度环境是制约中国服务外包产业竞争力提高的三大重要因素。据此,本文提出了扶植龙头企业、培养复合型人才、完善法律财税制度等政策建议,以期推动我国服务外包产业又好又快的发展。
[期刊] 国际商务(对外经济贸易大学学报)  [作者] 朱福林  夏杰长  胡艳君  
本文选取了影响生产性离岸服务外包的20个因素,运用因子分析法得到1996~2012年期间年度服务外包竞争力的综合评价。然后构造了生产性服务外包变量,并运用协整与误差修正模型检验了生产性服务外包与竞争力之间的关系。结果表明:生产性离岸服务外包与竞争力呈长期均衡关系,竞争力的提升对生产性服务外包有正向效应;而且短期偏离趋势会以反向修正机制得到调整。
[期刊] 贵州财经学院学报  [作者] 吴燕  苏武江  齐延信  
现有研究由于数据限制,很难对我国城市服务外包竞争力做出全面评价。本文基于全国第二次经济普查数据,运用因子分析模型、空间变系数GWR模型和空间计量的SAR模型,对我国20个城市服务外包产业竞争力主要影响因素进行分析。分析结果表明,我国城市服务外包产业竞争力主要影响因素为相关产业成熟度和科技创新能力;空间和地理邻近城市发挥出的作用并不明显,而空间区域相关性非常明显;考虑到区域相关性以后,相关产业成熟度对服务外包竞争力的贡献会下降,而科技创新能力的贡献会上升。
[期刊] 管理评论  [作者] 朱福林  张波  王娜  袁俊亮  
首先选取30个影响印度服务离岸外包发展的经济社会发展指标,运用灰色关联法测算了印度离岸服务外包与其竞争力影响因素之间的灰色关联度。在此基础上,采用信息熵法计算了各指标在本系统中的权重,由此估算了印度离岸服务外包与整个因素系统之间的灰色综合关联度。研究结论主要包括,印度离岸服务外包竞争力影响因素的排名情况及其规律,它与整个经济社会发展系统存在0.7982的灰色关联度,并发现印度离岸服务外包发展的关键性因素。
[期刊] 管理评论  [作者] 朱福林  张波  王娜  袁俊亮  
首先选取30个影响印度服务离岸外包发展的经济社会发展指标,运用灰色关联法测算了印度离岸服务外包与其竞争力影响因素之间的灰色关联度。在此基础上,采用信息熵法计算了各指标在本系统中的权重,由此估算了印度离岸服务外包与整个因素系统之间的灰色综合关联度。研究结论主要包括,印度离岸服务外包竞争力影响因素的排名情况及其规律,它与整个经济社会发展系统存在0.7982的灰色关联度,并发现印度离岸服务外包发展的关键性因素。
[期刊] 经济与管理研究  [作者] 史自力  谢婧怡  
本文通过实证分析得出在过去的24年(1982-2005年)影响中国服务贸易竞争力的主要因素有货物贸易出口额、外商直接投资和服务市场对外开放度,而服务业发展水平是其中最弱小的因素。从中找出今后服务贸易竞争力提升的关键在于服务业本身竞争力的提升,应处理好四个方面的关系,进而提升服务贸易国际竞争力。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 郑吉昌  周蕾  
目前国内服务经济理论界对影响服务业国际竞争力因素的分析,大多用波特的国家竞争优势理论进行解释,同时应用于服务贸易研究。并且大多是定性的分析,并没有从实证的角度进行验证,本文从实证角度对影响服务业国际竞争力的因素进行探析,分析了影响中国服务业竞争力的主要因素,并提出提高中国服务业竞争力的若干政策建议。
[期刊] 商业时代  [作者] 陈丹  
本文研究了服务外包在产业、贸易和投资结构及就业率方面的积极作用。并根据因子分析法,列出了政府、基础设施、商务环境、人员要素、成本要素等几个评价城市外包服务竞争力的指标,采用这些指标对12个城市的综合竞争力进行了排名,根据这些城市各自的优势,从竞争、后发、环境、成本四个方面进行了分类,最后依据每一类型的问题从政府和企业出发提出了相应的建议。
[期刊] 经济与管理研究  [作者] 王根蓓  赵晶  王慧敏  
为了评价中国14个服务外包基地城市的竞争力在2006~2008年间的演化,本文首先以国际贸易理论、国际商务中的国际化理论和进入模式理论为基础确立了5个理论假说,并且建立相应的指标体系;其次,关用主成分分析方法对北京、上海等14个具有代表性的中国服务外包基地城市三年内的综合与分项的竞争优势进行定量评估;基于上述定量分析,确认如下的服务外包基地城市综合和分项的竞争优势的梯度分布的动态演化特征:第一梯队的上海、北京和深圳虽然处于领先地位,但其领先优势呈逐年下降的态势。处在第二和第三梯队的城市群体虽仍然处在相对和绝对劣势的地位,但其相对和绝对劣势呈或不变或逐年缩小的态势;其次,处在第一和第二梯队的城市...
[期刊] 改革与战略  [作者] 李艳燕  
目前中国正力争成为全球ITO和BPO市场的主要竞争者之一。从企业层面看,服务外包竞争力不仅体现在传统的成本优势上,还需要从竞争性成本、客户互动技能、地理吸引力、广博的行业知识以及经营观念等方面与做得较早和较好的印度、新加坡、菲律宾、巴西等国进行比较和分析,从而提高中国外包企业的国际竞争能力。
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