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[期刊] 统计研究  [作者] 杨梅  江维  
自2006年商务部启动服务外包产业"千百十工程"以来,我国服务外包产业在提高规模、吸引人才、培养企业、完善环境等方面都取得了巨大成就。目前商务部已出台了若干政策完善服务外包统计管理,为此规范产业统计标准意义重大。本文在对比借鉴国际知名机构统计标准基础上,提出了完善服务外包产业边界及分类的建议,同时对我国服务外包统计工作做出展望。
[期刊] 中国科技论坛  [作者] 尚庆琛  
服务外包是智力人才集聚的新兴产业,人才是产业的核心要素,也是推动产业进一步发展所面临的关键问题。为全面了解我国服务外包人才供给的整体状况和主要问题,笔者对北京、上海等21个国家服务外包示范城市的服务外包企业进行调研。调研结果表明,当前我国服务外包人才学历素质较高,但工资水平较低、企业流失率较高,市场供给和需求存在不匹配的问题,应当从观念转变、教育改革、就业体系建设和政策支持等多个方面谋求改进。
[期刊] 企业经济  [作者] 邢学杰  
服务外包产业作为智力人才密集型的现代服务业,具有信息技术承载高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳高素质人才就业能力强、国际化水平高等特点。目前,国际间服务贸易的保护壁垒日益加剧,服务外包承接国数量增多,竞争日趋激烈,国内接纳服务外包业务的企业规模普遍偏小,知识产权保护问题频发,服务业务外包风险无处不在,人才培养的结构不合理等问题,影响我国服务外包产业的发展。因此,采取多种措施积极发展我国服务外包产业,实现我国经济的可持续性和跨越式发展,具有重要意义。
[期刊] 国际经济合作  [作者] 季成  徐福缘  
近年来,中国对日服务外包合作出现了较大的变化和波动,引起了各方的广泛关注。本文基于服务外包产业链理论,分析了对日服务外包产业链上的终端客户和服务外包企业等主体,研究了产业链环境中的产业政策、人才资源、中介组织以及双边关系、综合成本等因素,最后从企业国际竞争力提升、合作模式创新、产业链环境优化等方面提出了推动对日服务外包合作的战略对策。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 戴军  
金融危机与欧债危机的双重背景下,美国服务外包领域的乡村外包作为一种新兴产业新模式,正受到业界高度重视。专家预测,随着乡村外包模式的逐渐成熟,美国极有可能将在亚洲的离岸外包业务转变成乡村外包模式发包。文章在对离岸外包企业进行调查问卷、深度访谈与参看内部资料的基础上,借助扎根理论研究乡村外包模式对江苏省服务外包产业的可能性影响,经过开放性编码、关联性编码与核心性编码分析总结出8个结论,构建了一个包括3个一级指标、6个二级指标、12个三级指标的有效应对乡村外包的竞争力体系。研究结果表明,乡村外包模式降低了美国接
[期刊] 中国流通经济  [作者] 王燕茹  
无锡市拥有发展服务外包产业优越的地理位置和良好的产业基础,创造了多项全国第一。世界范围内服务外包产业的发展为无锡市发展服务外包产业提供了良好机遇,我国服务外包的中心正向经济发达地区转移,无锡市正由工业经济向服务经济、由"无锡制造"向"无锡创造"转型,无锡市政府也采取了多项措施引导和鼓励发展服务外包产业,同时,无锡市发展服务外包产业也面临着人才缺乏、布局分散、市场不规范等方面的挑战。为此,无锡市应以人为本,着力优化园区发展环境;构筑载体,精心打造品牌示范区;贴近企业,做好招商促进工作;做大做强,培育龙头企业;注重实用,建设服务外包人才队伍。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 李宏舟  杨敏  
本文利用超效率DEA-Tobit模型对中国21个服务外包示范城市的软件外包承接效率及其影响因素进行分析,DEA模型分析显示示范城市存在规模偏小、管理水平低及人力资源利用不充分等问题。通过Tobit回归模型发现人才竞争力、科技竞争力和制度竞争力是影响承接效率的三个因素,资本获得便利性、经济开放程度以及信息技术基础设施竞争力对其影响不显著。特别值得注意的是,因中国接包业务的低端化,人才竞争力已经成为影响效率的负面因素。
[期刊] 价格月刊  [作者] 舒淼  童于格  
随着信息技术逐渐兴起,信息服务外包逐渐成为世界企业的一种趋势。在分析宁波信息服务外包业发展现状并与大连、上海、深圳三市信息服务外包业的发展状况进行比较,提出适合宁波信息服务外包产业发展的对策。
[期刊] 企业经济  [作者] 许馨文  崔荐  马卫国  
国际经济一体化使得企业在世界范围内寻找最优贸易伙伴,进行资源配置,从而产生服务外包这一全新产业。本文阐述了服务外包的概念及转移的背景与趋势,并分析了服务外包产生的动因及中国承接服务外包的优劣势,最后提出了中国承接服务外包的战略对策,即:营建国家品牌,提高中国竞争力;扩充技术外包实力,提高全球交付能力;全面发展,重点切入;搭建外包平台,形成规模效应。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 陈建斌  付丽丽  牛敏杰  
服务外包产业集群快速发展,需要更有效、更准确的产业政策继续扶持。产业集群是社会资本丰富的组织,集群剩余索取权是产业集聚的动力之一。文章对服务外包产业政策效果评价现状进行了梳理,提出了从产业集群治理层面进行政策制定及效果评估的核心思想,并进一步分析了产业集群治理的基本机制-集群剩余索取权的社会资本特性以及政府在产业集群治理中主导作用的形成,建构了产业集群网络的结构熵模型以反映社会资本或集群剩余的演化。有关基于熵变的产业集群治理策略方面,文章提出产业政策应从降低企业经营成本为主向提高集群剩余和社会资本的方向完
[期刊] 国际贸易  [作者] 李钢  张莉  李西林  
21世纪以来,知识产权和信息安全保护成为国家竞争与合作的主要领域之一。国际金融危机之后,美欧日加紧实施知识产权战略以及信息安全战略,以便巩固其在高新技术领域的垄断地位,获取超额利润,维系其在全球政治、军事、经济领域的霸权地位,并遏制新兴市场国家的崛起。这种趋势在服务外包产业中表现得尤为突出。
[期刊] 经济管理  [作者] 李燕  赵德海  
本文从破解资源型城市"资源诅咒"入手,提出以服务外包产业作为资源型城市接续产业的战略构想。以服务外包资源的收益递增,突破矿产资源耗竭性的刚性约束;通过服务外包产业建立现代化产业体系,推动资源型城市发展方式的转变;以服务外包业网络结构衍生特征,促进区域自组织能力的形成。从生产性服务外包演进的理论逻辑中,探寻资源型产业的价值链条与开发范式,进而挖掘了多种类的工程技术生产性服务外包项目。并据此提出了资源型城市发展服务外包产业诱致性变迁的战略措施。
[期刊] 国际经济合作  [作者] 华迎  孟环宇  
随着经济全球化和知识经济的快速发展,服务外包正以其不可替代的优势成为国际商务活动中的新宠。近几年,在政府政策的支持下,中国的服务外包产业也逐渐发展壮大,但是与印度等国相比,中国的服务外包产业还存在着相当大的差距,并不具备明显的竞争优势。本文从服务外包的概念和分类入手,比较中国服务外包产业与其他产业发达国家的竞争力,通过钻石模型和竞争力过程理论模型,分析中国服务外包产业的发展空间和竞争优势,找出制约产业发展的不足和劣势,进而提出增强产业竞争力的策略。
[期刊] 武汉金融  [作者] 季成  徐福缘  贾雷  
服务外包企业的正常运作和竞争力提升离不开投融资的驱动,服务外包产业的健康蓬勃发展同样与良好的投融资环境密不可分。本文在问卷调研的基础上,分析了我国服务外包产业投融资的现状,并从搭建服务外包投融资平台、建设服务外包企业信用体系、多方面拓展融资渠道等三个方面提出了加强我国服务外包产业投融资工作的政策建议。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 邬适融  
服务外包对世界各国的经济发展和企业管理产生了巨大影响,各国政府都高度重视发展服务外包产业,相继制定了一系列扶持政策,并取得了明显的效果。本文对较有代表性的几个国家的相关政策进行了介绍和比较,并深入分析了相关政策所产生的各种效应,希望对我国发展服务外包产业有所启示。
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