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[期刊] 经济经纬
[作者]
田红彬 田启涛
新时代员工更加注重职业使命感的追求。在以往研究的基础上,构建了一个调节—中介模型,探讨服务型领导对员工职业使命感产生影响的中介机制及其边界条件。以社会信息加工理论为依据,研究通过工作重塑这一中介变量来解释服务型领导与员工职业使命感之间的关系。在此基础上,进一步假设了自我验证努力和自我管理失败在以上关系中的调节效应。通过对一家上市科技公司398名员工的三阶段调查对以上假设进行了检验,结果总体上支持本研究的理论预期。这将有助于理解组织情景因素、员工个人特征及行为习惯与其职业使命感之间的关系,指导管理者采取有针对性的措施帮助员工在工作中满足其个人需要。
[期刊] 财经论丛
[作者]
李根祎 徐静休
职业使命感是现代社会个体追寻精神财富与生命意义的重要表征，需要进一步拓展职业使命感的研究边界，探讨追寻职业使命感对员工工作投入的影响机制。以意义建构理论和个体-组织契合理论为基础，本研究探索追寻职业使命感对员工工作投入的影响机制，分析工作重塑的中介效应以及精神型领导的调节效应。通过两阶段跟踪调查法收集有效样本进行实证分析，结果表明，追寻职业使命感会促进员工工作投入和工作重塑水平，认知重塑和关系重塑在追寻职业使命感对员工工作投入的影响中存在显著的中介效应，而精神型领导显著调节认知重塑和关系重塑的中介效应。本研究创新性地探索处于追寻职业使命感状态员工的职业行为影响机制，深化职业使命感理论研究的同时，亦为企业提升员工工作投入水平提供相应的实践建议。
[期刊] 财经理论与实践
[作者]
李晓萱 王辉 李野 王颖
基于社会角色理论,依据问卷调研数据,考量服务型领导行为对于员工建言影响机制与边界条件。结果显示:服务型领导行为通过改善领导-员工关系,有助于促进员工产生建言行为,女性领导影响更强。因此,管理者应采取服务型领导行为,促进企业在复杂的竞争中依靠全员智慧得到更好的发展。
[期刊] 软科学
[作者]
田启涛
探索了服务型领导对员工工作重塑的影响机制以及员工的直觉风格在其间的调节效应。研究结果如下:服务型领导有效促进了员工工作重塑行为;员工心理授权在其间起到完全中介作用;认知风格中的直觉风格调节了心理授权与工作重塑之间的直接关系及服务型领导与工作重塑之间的间接关系。
关键词：
服务型领导 心理授权 认知风格 工作重塑
[期刊] 南开管理评论
[作者]
吕峰 刘志 张笑腾
基于社会认同理论，本研究探讨了服务型领导对员工工作沉浸的影响，并从冲突处理视角出发，揭示了团队合作型冲突处理方式在该过程机制中扮演的中介角色；同时，本研究对服务型领导差异化进行了概念化，考察了其对服务型领导与团队合作型冲突处理方式的关系的调节效应。对来自68个全职工作团队的273份跨时点、跨层级调研数据的实证分析结果表明：(1) 服务型领导对员工工作沉浸具有正向影响；(2)服务型领导对团队合作型冲突处理方式具有正向影响；(3)团队合作型冲突处理方式对员工工作沉浸具有正向影响；(4)团队合作型冲突处理方式中介了服务型领导对员工工作沉浸的影响；(5)服务型领导差异化负向调节了服务型领导对团队合作型冲突处理方式的影响。
[期刊] 管理科学
[作者]
黄丽 丁世青 谢立新 陈维政
职业使命感作为当代组织管理研究的热点,已有研究多聚焦于从员工层面探讨相关的影响因素,较少关注组织与员工的关系以及两者之间的交互影响,关于职业使命感的影响因素和形成机制的研究相当匮乏。尽管已有研究表明职业使命感具有积极的溢出效应,但由于过分坚持原则而缺乏灵活和弹性以及心理资源分配的不均衡和不协调,极有可能导致负面效应,对于职业使命感的追求和践行是否兼有两面性的影响缺乏深入的研究。整合组织支持理论和认知负荷理论,从组织外部情景因素与员工认知状态相互作用的视角,运用Spss 19. 0和Amos 19. 0对305份两个时间节点的调查数据进行验证性因子分析和多元线性回归等统计分析,探讨组织支持对职业使命感的影响、职业使命感对员工的正负影响,以及未来工作自我在组织支持与职业使命感之间的调节作用,以揭示组织支持影响员工职业使命感的内在机制。研究结果表明,组织支持对职业使命感具有正向影响;未来工作自我对职业使命感具有正向影响;职业使命感对工作投入具有正向影响,但会导致更高的工作角色冲突;职业使命感在组织支持与工作投入和角色冲突之间均起到部分中介作用;未来工作自我在组织支持与职业使命感之间起正向调节作用,即未来工作自我的认知越积极、越清晰,越会促进组织支持对职业使命感的正向影响;但有中介的调节作用的假设没有得到验证。将目前主要从员工层面探讨职业使命感的影响因素延伸和拓展到组织层面,丰富和发展了关于职业使命感影响因素的研究。组织支持促进和激发员工职业使命感会因未来工作自我的不同而存有差异,这为管理实践者提供了有益的启发。拓展和深化了职业使命感影响的研究,有助于研究者更全面和深入认识职业使命感的双重影响。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
王琦 方至诚
十八大和十九大提出要"建设人民满意的服务型政府",公共部门服务型领导与员工服务绩效的关系受到越来越多研究者的关注,但服务型领导影响员工服务绩效的中介机制和边界条件还知之甚少。本研究基于社会学习理论,以我国公共部门为研究背景,实证检验了服务型领导影响员工服务绩效的中介机制和组间差异。以重庆市北碚区416名公共部门服务员工为有效样本的研究发现,公共部门服务型领导能够显著预测员工服务绩效,公共服务动机在其中起着完全中介作用;不在编人员的公共服务动机和员工服务绩效显著高于在编人员,但这并不是由于人员编制类别在服务型领导对公共服务动机影响上的组间差异造成的。本研究的结论有助于丰富服务型领导理论,也为公共部门提升员工服务绩效的实践提供了有价值的启示。未来将进一步纳入其他中介变量和调节变量探索服务型领导和员工服务绩效之间的传导机制和边界条件。
关键词：
服务型领导 服务动机 服务绩效 性别差异
[期刊] 经济管理
[作者]
徐燕 周路路
本文探讨了不同类型的雇佣关系对员工职业成长的影响机制,运用多层回归分析方法对636份问卷调查数据进行了实证分析,研究发现,相互投资型的雇佣关系与其他类型的雇佣关系相比更有利于员工的职业成长和组织支持感,组织支持感在相互投资型雇佣关系、过度投资型雇佣关系和职业成长的四个维度之间具有部分中介作用,在准契约型雇佣关系与薪酬增长之间具有完全中介作用,这些研究结论对企业在管理实践中如何促进员工的职业成长和增强员工的组织支持感具有一定的实践启示。
关键词：
雇佣关系 职业成长 组织支持感
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
方慧 何斌 张韫 马海英
本研究基于自我决定理论,探讨了服务型领导如何通过基本心理需要满足(自主、胜任、归属)影响新生代员工幸福感,并对这三种基本心理需要满足的中介作用进行了对比分析。通过对381名新生代员工的调查研究,结果显示:服务型领导显著正向影响新生代员工幸福感;自主、归属需要满足部分中介了服务型领导对新生代员工幸福感的影响,而胜任需要满足的中介作用不显著;相比归属需要满足,自主需要满足对新生代员工幸福感的中介效应更为显著。本研究结果有助于打开服务型领导如何影响新生代员工幸福感的"黑箱",并能有效指导企业组织管理实践。
[期刊] 经济经纬
[作者]
田启涛
笔者探讨了服务型领导对员工顾客导向组织公民行为影响的中介心理机制及其边界条件,构建了服务型领导、员工责任知觉、领导权力感知和顾客导向组织公民行为之间的关系模型。研究结果表明:(1)服务型领导对员工顾客导向组织公民行为具有正向显著影响;(2)员工责任知觉在服务型领导和顾客导向组织公民行为之间起完全中介作用;(3)领导权力感知调节了员工责任知觉对顾客导向组织公民行为的影响,即领导权力感知水平越高,员工责任知觉对顾客导向组织公民行为的影响就越弱,反之则越强。
[期刊] 经济经纬
[作者]
田启涛
笔者探讨了服务型领导对员工顾客导向组织公民行为影响的中介心理机制及其边界条件,构建了服务型领导、员工责任知觉、领导权力感知和顾客导向组织公民行为之间的关系模型。研究结果表明:(1)服务型领导对员工顾客导向组织公民行为具有正向显著影响;(2)员工责任知觉在服务型领导和顾客导向组织公民行为之间起完全中介作用;(3)领导权力感知调节了员工责任知觉对顾客导向组织公民行为的影响,即领导权力感知水平越高,员工责任知觉对顾客导向组织公民行为的影响就越弱,反之则越强。
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
邓志华 陈维政 黄丽 胡冬梅
本文从服务型领导和家长式领导的比较出发,以315份问卷调查数据为研究对象,运用SPSS 17.0和LISREL 8.70进行统计分析,结果发现虽然服务型领导和家长式领导对员工的工作满意度、组织公民行为有显著的正向影响,对工作场所偏离行为有显著的负向影响,但服务型领导比家长式领导更能提高员工的工作满意度和组织公民行为,更能减少员工的工作场所偏离行为,即服务型领导比家长式领导对中国大陆企业员工具有更高的领导效能。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
韩雪 厉杰
本研究基于自我决定理论和职业建构理论,采用问卷调查法分阶段收集215份员工数据,对员工使命感与其职业生涯自我管理之间的关系与作用机制进行检验。结果表明:员工的使命感对其职业生涯自我管理行为有显著的正向影响;员工的职业承诺在使命感与职业生涯自我管理行为之间起到中介作用;授权型领导会调节员工的职业承诺在使命感与职业生涯自我管理之间的中介作用,当领导的授权水平较高时,员工的使命感通过职业承诺影响其职业生涯自我管理行为的中介作用显著,而在领导的授权水平较低时该中介作用不显著。最后,本文讨论了研究的理论与实践意义、研究局限以及未来研究方向。
[期刊] 软科学
[作者]
张桂平 朱宇溦
基于压力认知交互理论和工作需求—资源模型,探究了挑战性评价在挑战性压力影响员工创造力过程中的中介作用以及服务型领导在此过程中的调节作用。结果表明:挑战性压力能够积极影响员工的创造力;挑战性评价在挑战性压力与员工创造力之间起着部分中介作用;作为组织层面的重要资源,服务型领导强化了挑战性压力与挑战性评价之间的关系,服务型领导水平越高,挑战性压力越能显著预测挑战性评价;服务型领导还在一定程度上强化了挑战性评价在挑战性压力与员工创造力之间的中介效应。
[期刊] 软科学
[作者]
田启涛 万君宝
将服务型领导引入到我国政府部门管理领域,探讨服务型领导对一线公务员的群众导向组织公民行为的影响机制及边界。根据社会交换和社会认同理论,提出2个中介变量——下属对领导忠诚和领导—下属关系来解释服务型领导对公务员群众导向组织公民行为的影响;以此为基础,进一步假设权力距离会负向调节服务型领导与对领导忠诚、领导—下属之间的关系。通过对我国政府部门211名公务员及直接领导3个阶段调查,结果总体上支持研究中的理论假设。
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