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[期刊] 工业工程与管理  [作者] 王康周  江志斌  李娜  耿娜  
针对服务型制造的一些新特征,提出了服务型制造资源计划体系的研究框架,主要包括以下几个方面的研究内容:考虑顾客参与和体验影响的预测;以服务模块化和物料需求计划为基础的服务和物料综合需求计划;考虑顾客参与和体验以及参与者行为的计划和调度问题,特别是顾客的参与和体验变化导致的online能力分配和调度问题。
[期刊] 管理世界  [作者] 程东全  顾锋  耿勇  
服务型制造是以客户为中心,以关联企业综合发展为目标,制造与服务相融合的创新形态。服务型制造是我国制造业转型升级的必然选择。本文就服务制造中的价值链体系构建和运行机制进行了研究,认为在服务型制造时代,价值链创造模式可以概括为"三全"方式。服务型制造的运行需要信息技术的支持、知识管理的融入和动态与协同的管理方式。企业发展服务型制造需要建立起先进的制造系统和管理系统,重构供应链价值体系,以适应企业发展的内外部环境,提高企业的市场竞争能力。
[期刊] 软科学  [作者] 何哲  孙林岩  贺竹磬  李刚  
分析了服务与制造间愈来愈紧密的融合趋势,基于相关文献提出服务型制造的概念及属性,并从盈利模式、组织行为、流通体系、价值诉求与汲取机制、网络流通载体等方面辨析其与传统物流供应链体系的差异。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 翟勇洪  
文章针对闭环供应链的复杂性和高度不确定性特点,在传统企业综合生产计划体系的基础上,探讨了闭环供应链下再制造企业综合生产计划的内涵、特点、构架及影响再制造APP的不确定因素,建立了较合理的再制造企业综合生产计划体系,为再制造企业的生产实践打下了理论基础。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 金青  应可福  
随着OEM企业生存环境的日益恶化,转型势在必行。提出了OEM企业从精益生产经大规模定制向服务型制造升级转型的递进式体系结构;提出了"从精益向大规模定制"和"从大规模定制向服务型制造"两个阶段分步升级的具体实施模式;最后通过一个OEM企业成功转型的案例验证模式实施的效果。认为服务型制造终究是由企业节点来实现的,企业实施层面的深入研究需要更多地关注。
[期刊] 管理现代化  [作者] 蔡三发  方卉  
在产业结构调整的大背景以及政策导向下,传统制造企业向服务型制造企业转型。现有相关研究主要围绕概念诠释、转型路径及发展模式等方面,鲜有对服务型制造企业评价的研究。通过文献研究整理出初步指标体系,基于专家法定性删除指标,接着以制造行业88家上市公司2016年数据为基础,利用粗糙集容差关系下差别矩阵算法约简指标,再通过专家讨论定性修正指标并对保留指标进行K-W检验,最后利用改进的灰色关联分析确定指标权重以建立综合评价模型。建立的服务型制造示范企业评估体系包涵11个指标,检验结果显示指标之间且存在显著差异。文章弥补服务型制造示范企业综合评价研究不足,提出综合评估体系构建的新思路,并在一定程度上为制造业转型提供启示。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 林文进  江志斌  李娜  
分析了服务和制造的融合导致产品内涵和制造组织发生改变,归纳总结了服务型制造的形态,讨论了服务型制造的价值来源,提出了服务型制造是一种可持续的商业模式,其可持续性表现在企业效益、顾客价值、生态效益等三个方面。本文认为,相比于传统制造模式,制造和服务过程中的顾客参与和体验以及网络化协作提供产品服务系统是服务型制造的主要特征,并在此基础上论述了服务型制造的理论基础是传统制造理论、行为科学、组织理论、社会网络理论和复杂系统理论,构思了服务型制造理论体系,并提出现阶段应研究的若干关键问题。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 徐秋栋  
本书以服务战略、客户、创新、价值链和供应链等为关键点,结合大量的案例调研,构建了传统制造业向服务型企业转变的体系结构。本书是传统制造企业向服务型制造企业转变中生产实践的结晶,也是当前国际前沿理论研究的总结。本书有服务型制造背景介绍、客户价值管理、服务创新、
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 徐秋栋  
本书以服务战略、客户、创新、价值链和供应链等为关键点,结合大量的案例调研,构建了传统制造业向服务型企业转变的体系结构。本书是传统制造企业向服务型制造企业转变中生产实践的结晶,也是当前国际前沿理论研究的总结。本书有服务型制造背景介绍、客户价值管理、服务创新、
[期刊] 中国职业技术教育  [作者] 吕延岗  董彦宗  马宝秋  
智能制造融合了先进制造技术与新一代信息技术,并贯穿于产品全生命周期的各个环节。为解决高职院校培养适应智能制造产业所需要的技术技能人才,以五大发展理念为引领、以服务智能制造为目标,提出了专业综合实训体系的整体方案架构、物理框架和信息框架,依托智能制造生产线建设了智能制造实训体系,模拟了企业实际生产的实训项目流程和内容。实训体系的构建为培养学生掌握智能制造相关岗位的核心技能和素养搭建了平台,为推进相关专业的人才培养模式改革提供了案例和参考。
[期刊] 中国科技论坛  [作者] 谢文明  江志斌  王康周  林文进  
服务型制造是制造与服务相融合的新产业形态,它包括面向服务的制造和面向制造的服务,是基于制造的产品经济和基于消费的服务经济的融合。在系统阐述服务型制造起源及特征的基础上,从价值来源与增值、需求满足方式、供应链、生产计划方法等方面辨析其与传统制造的差异。相对于传统制造,制造和服务过程中的顾客参与和体验以及网络化协作提供产品服务系统是服务型制造的主要特征,并在此基础上提出现阶段应研究的若干关键问题。
[期刊] 企业管理  [作者] 叶泽川  常超  
本文基于工作岗位与外部互动方式的视角,提出了服务型制造业岗位划分的新方式:模块型工作与磨合型工作,并分析了两种岗位类型工作方式的特点,在这种新岗位分类方式的基础上,对两种不同的岗位类型的管理思想和模式进行初步探讨。
[期刊] 技术经济  [作者] 毕新华  周柏翔  曹柏青  
[期刊] 中国科技论坛  [作者] 丁兆国  金青  张忠  
随着服务与制造相互融合,服务型制造成为制造企业发展的一个新趋势,在回顾国内外文献的基础上,对服务型制造的价值演变过程进行了整理和分析,总结出服务型制造的价值创造模式中的四个关键环节。以制造企业价值链为研究对象,分析了服务要素在企业价值创造各环节中的作用,并结合服务型制造在华阳的应用进行了分析,为政府战略、与企业发展提供借鉴。
[期刊] 商业研究  [作者] 张忠  金青  
针对传统制造在价值链创造上的不足,本文在分析服务型制造网络与传统供应链在价值创造过程中区别的基础上,构建了服务型制造网络,提出企业知识驱动、服务性生产的模块化创新、生产性服务外包和绿色价值创造等制造业参与服务型制造网络价值创造的四种途径,并结合具体企业在服务型制造网络中价值创造的经验进行了实证分析,为制造企业在转型过程中如何提高价值创造能力引入了新的思路和观点,也从价值链角度进一步完善了服务型制造理论体系。
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