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[期刊] 企业管理
[作者]
构建超扁平化组织架构、"会说话"的制度流程体系和"智能+"协同管理平台,打造快速响应市场能力。中国铁建重工集团股份有限公司(简称铁建重工)秉持"一切以客户与市场为中心"的经营理念,实施服务型制造客户价值链战略,打破国外技术封锁与市场垄断,推动大型地下工程装备国产化;打造高端定制化装备,满足客户个性化需求,荣获国家级"服务型制造示范企业""技术创新示范企业""两化深度融合示范企业"等称号,位列2021年全球工程机械制造商50强第30位、全球全断面隧道掘进机制造商5强榜首。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
罗建强 杨慧
在我国制造业从生产型制造向服务型制造转型的背景下,以制造企业应对市场变化的能力塑造为驱动,构建了服务型制造、延迟策略、客户价值和企业绩效四者间关系的理论模型,通过理论分析形成研究假设。根据江苏省195份有效问卷,利用结构方程模型对假设进行了检验,得到了面向服务型制造的延迟策略实施对客户价值和企业绩效影响的内在关系。研究结果表明:为了有效应对企业外部的不确定风险,越来越多的制造企业实施延迟策略,并通过与服务型制造的不断融合,既创造了客户价值,又改善了企业绩效。
关键词：
服务型制造 延迟策略 客户价值 企业绩效
[期刊] 管理世界
[作者]
程东全 顾锋 耿勇
服务型制造是以客户为中心,以关联企业综合发展为目标,制造与服务相融合的创新形态。服务型制造是我国制造业转型升级的必然选择。本文就服务制造中的价值链体系构建和运行机制进行了研究,认为在服务型制造时代,价值链创造模式可以概括为"三全"方式。服务型制造的运行需要信息技术的支持、知识管理的融入和动态与协同的管理方式。企业发展服务型制造需要建立起先进的制造系统和管理系统,重构供应链价值体系,以适应企业发展的内外部环境,提高企业的市场竞争能力。
关键词：
供应链 服务型制造 价值链体系
[期刊] 工业工程
[作者]
罗建强 朱腾飞 赵艳萍
客户参与的产品服务系统是服务型制造的一个显著特征。针对客户参与度对实施服务型制造的企业产品服务系统绩效难以度量的难题,以客户参与度为变量,构建了客户参与度与客户满意度、市场需求和企业利润的模型。通过分析表明:客户参与产品服务系统能在一定条件下提升客户满意度,实现市场需求和企业利润的增长;并可用平衡积分卡理论诠释四者之间相互支撑的逻辑关系,最后算例验证了上述模型和理论分析的科学与有效性。
[期刊] 科技管理研究
[作者]
王晓萍 任志敏 张月月 胡峰
在全球产业变革和我国经济发展进入新常态的双重背景下,促进制造业价值链优化升级成为我国经济实现高质量可持续发展的根本。首先,分析我国制造业价值链增值能力低下的现状及根本原因;其次,提出服务化转型是我国制造产业竞争力的重要来源,可以有效拓展价值链上的价值增值空间;再次,在对不同类型制造业价值链的驱动因素进行分析的基础上,提出3种不同的服务化增强型价值链优化路径,以期为我国制造企业的服务化转型提供理论指导;最后,为加快推进我国制造业与服务业融合发展,促进制造业服务化价值链优化升级,提出相应的对策措施。
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
何涛
目前我国正在推进供给侧改革,以及2025中国制造的规划,都对传统产业提出了动能转化的内在要求。我国纺织服装产业正在催生新生态、外贸加工企业急需发展新路径。本文分析了红领集团由传统制造向服务型制造转型发展的现状,重点分析了该公司以智能制造引领世界服装个性化定制的战略、模式、路径,以及给出了我国服装企业创新应变提升国际竞争力的启示。
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
何涛
目前我国正在推进供给侧改革,以及2025中国制造的规划,都对传统产业提出了动能转化的内在要求。我国纺织服装产业正在催生新生态、外贸加工企业急需发展新路径。本文分析了红领集团由传统制造向服务型制造转型发展的现状,重点分析了该公司以智能制造引领世界服装个性化定制的战略、模式、路径,以及给出了我国服装企业创新应变提升国际竞争力的启示。
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
丁兆国 金青 张忠
随着服务与制造相互融合,服务型制造成为制造企业发展的一个新趋势,在回顾国内外文献的基础上,对服务型制造的价值演变过程进行了整理和分析,总结出服务型制造的价值创造模式中的四个关键环节。以制造企业价值链为研究对象,分析了服务要素在企业价值创造各环节中的作用,并结合服务型制造在华阳的应用进行了分析,为政府战略、与企业发展提供借鉴。
[期刊] 商业研究
[作者]
张忠 金青
针对传统制造在价值链创造上的不足,本文在分析服务型制造网络与传统供应链在价值创造过程中区别的基础上,构建了服务型制造网络,提出企业知识驱动、服务性生产的模块化创新、生产性服务外包和绿色价值创造等制造业参与服务型制造网络价值创造的四种途径,并结合具体企业在服务型制造网络中价值创造的经验进行了实证分析,为制造企业在转型过程中如何提高价值创造能力引入了新的思路和观点,也从价值链角度进一步完善了服务型制造理论体系。
[期刊] 财经问题研究
[作者]
邱国栋 刁玉柱
随着全球经济一体化与产业内分工、产品内分工深化态势渐趋明显,中国后发企业参与全球竞争面临着新的更为复杂的竞争形势与管理情境。本文着眼于企业与全球价值链的嵌入关系打造与嵌入过程实现,通过扎根理论编码技术对多个案例进行分析与提炼,提出以企业战略延伸应对新情境的理论模型与基本对策。研究表明,企业战略延伸活动具有明显的系统属性,因此战略延伸模型呈现出一个由基础环境、延伸启动、延伸实施、延伸管控等构成的结构体系。战略延伸的关键,主要是处理企业价值链环节与全球价值链环节的竞合关系,实现后发企业与全球价值链领先企业的双向嵌入。
[期刊] 软科学
[作者]
何哲 孙林岩 贺竹磬 李刚
分析了服务与制造间愈来愈紧密的融合趋势,基于相关文献提出服务型制造的概念及属性,并从盈利模式、组织行为、流通体系、价值诉求与汲取机制、网络流通载体等方面辨析其与传统物流供应链体系的差异。
关键词：
服务 制造 服务型制造 供应链管理
[期刊] 软科学
[作者]
王康周 江志斌 林文进 谢文明
针对服务型制造企业为客户提供产品服务组合的特点,对服务型制造混合供应链与传统的制造供应链和服务供应链进行了对比,分别讨论了混合供应链的牛鞭效应、生产和服务能力管理中的主要问题,服务对供应链中供应商关系管理和绩效评价的影响。
[期刊] 科技管理研究
[作者]
董华 陈蕾
为更好地探讨服务型制造网络的价值共创过程,区别于一般网络视角和复杂网络视角,基于超网络理论构建具有5层子网(大数据环境子网、服务型制造主体子网、服务型制造资源子网、服务型制造能力子网和服务型制造价值子网)的大数据驱动服务型制造超网络模型,分析子网间的关系以及实现价值共创的过程,建立包括大数据驱动、主体互动、资源整合、能力作用和价值创造等过程的仿真模型。仿真结果表明:大数据驱动作用加快了服务型制造超网络的资源产生速度和能力形成速度,尤其是对数据资源和知识资源以及动态创新能力和数据挖掘能力的驱动效果更为显著;对服务型制造超网络价值创造的贡献,有大数据驱动时动态创新能力的贡献程度更大,无大数据驱动时组织合作能力的贡献程度更大,不论是否有大数据驱动,数据挖掘能力的作用都未突显。为推动服务型制造网络更好地实现价值共创,政府应积极构建有利于促进服务型制造网络形成和发展的政策环境和基础数据环境,加大服务型制造大数据应用典型案例推广示范;企业应积极搭建多维数字平台加快推动主体企业内部产品服务业务数据融合,利用工业互联网平台加快实现主体企业间资源与数据整合共享,发挥数据要素驱动作用、推进跨领域服务化价值共创。
关键词：
大数据 服务型制造网络 超网络 价值共创
[期刊] 旅游学刊
[作者]
Nevenka avlek 张歆梅 舒华
1引言本文研究目的是分析欧洲最具影响力的旅游运营商如何成功转变他们的市场战略以保持市场竞争力,不仅在传统旅游市场,更包括在金砖四国(BRIC countries)这一有组织旅行(organised travel)新兴市场占据战略性地位并获得竞争优势。本研究基于文
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