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[期刊] 技术经济
[作者]
彭品志
服务品牌是提升服务质量的标识性动力,是与消费者沟通、开拓市场和培养消费者忠诚的重要促销策略。本文运用双赢交易方法分析了服务品牌的促销机理,说明了服务品牌的形成过程也即在服务现场的买卖接触中,买卖双方彼此认同并共同推动关系进展的过程,而先进服务人员的表现是促进服务品牌促销机理形成的决定性因素。要使服务品牌的促销机理在市场开拓中发挥作用,企业必须在战略上重视对优秀服务人员的培养,对高质量的服务进行激励与保护。
[期刊] 商业研究
[作者]
张小雨 赵平
“品牌权益”代表着品牌对消费者和对企业的价值,是企业长期营销实践活动的积淀结果。促销活动是企业为了应对市场竞争,赢得消费者经常采用的营销战术。促销活动虽然可以提高短期内销售量,但也可能会对品牌权益造成负面的影响,进而损害品牌权益。因此,企业在设计促销活动时应当遵循学术界设计的指导准则。
关键词:
品牌 促销 影响 品牌权益
[期刊] 企业经济
[作者]
赵相忠 宋洋洋
不同的促销方式对顾客品牌忠诚的影响有所不同,本文探讨了满减促销和满送促销对顾客感知价值、顾客满意以及品牌忠诚的影响,结果表明:满减促销和满送促销均正向且直接影响顾客感知价值、顾客满意和品牌忠诚;顾客感知价值正向且直接影响品牌忠诚,或通过顾客满意间接正向影响品牌忠诚;满减促销比满送促销能够带来更高的顾客感知价值和品牌忠诚。鉴于此,本文建议企业在进行促销时,应明确促销目的、制定促销战略;保证产品质量、维护品牌形象;降低成本为主、其他方式为辅;提高感知价值、提升品牌忠诚。
关键词:
满减促销 满送促销 品牌忠诚 实证研究
[期刊] 南开管理评论
[作者]
杨德锋 王新新
在价格促销对品牌资产的影响方面,学者们并没有形成共识,原因之一是学者们忽视了竞争者的反应行为,本文旨在探讨竞争反应对这种影响关系的调节作用。本文通过2(品牌资产梯队)×8(竞争反应)的实验设计研究表明,对不同品牌资产梯队的品牌,价格促销对品牌资产的影响存在差异;竞争反应对这种影响关系具有调节作用;竞争对手的影响主要来自同梯队品牌,相反梯队品牌的影响不显著。本文对深入了解价格促销对品牌资产的影响具有重要意义。
[期刊] 商业研究
[作者]
胡海 张明伟
价格促销与品牌资产的关系研究一直是营销领域研究的热点,本文基于权变理论实证研究了不同促销时机下价格折让幅度与品牌资产的影响关系,发现新产品上市和产品持续热卖时,价格折让幅度正向影响消费者购买意愿和品牌忠诚,负向影响品牌资产;在产品退市时,价格折让幅度对购买意愿、品牌忠诚和品牌资产具有正向影响。
[期刊] 商业研究
[作者]
许研 张欣瑞 陶晓波
品牌合作下的联合促销是企业获取新顾客、提升品牌价值的重要方式,分析电子商务下的消费者购买行为,使联合促销的品牌间关系研究由传统"一对一匹配"方法转向"社会网络分析"等全新的研究方法。本文从电商平台的用户评价信息出发抽象出顾客-品牌网络,通过分析网络结构特性而提取品牌组合,并提出一套品牌关系测度方法,通过语素相似性论证该方法的有效性,旨在为企业的联合促销策略提供参考。
[期刊] 管理世界
[作者]
江明华 董伟民
(一)研究问题 激烈市场竞争的结果,使越来越多的我国企业意识到品牌不仅是企业市场竞争最重要的武器之一,而且,还是企业最宝贵的资产。但是,由于品牌塑造的难度和长期性,以及迫于短期目标和(或)销售压力,不少企业、甚至一些著名企业不得不以价格作为市场竞争的重要手段,例如,我国家电企业,频繁采用价格促销来扩张市场或维护已有的市场地位。结果却引发企业之间的“价格战”,使价格促销不得不频繁进行,而企业的利润却由“10点利”下降为“10元利”,不仅没有达到价格促销的目的,相反,却严重
[期刊] 现代管理科学
[作者]
徐颖 李丽 张珊
文章从差异质量视角,将品牌资产价值通过品牌感知质量、品牌形象、品牌忠诚度以及购买意向等维度加以固化,通过差异质量、差异促销程度的要素组合进行对比研究,阐释实践探索中存在的困惑,为营销战略规划提供理论指导。
关键词:
差异质量 价格折扣 品牌资产 品牌权益
[期刊] 华东经济管理
[作者]
赵泉午 黄清
实施自有品牌战略已成为零售商获取竞争优势的重要途径。文章考虑由单个制造商和单个零售商构成的分销渠道,采用Stackelberg博弈模型研究了零售商自有品牌产品的定位选择与促销投入问题。结果表明:自有品牌基础需求量是决定零售商开发自有品牌的重要前提,该结果与现实中大多数大中型零售企业均开发自有品牌,而鲜有小型零售企业开发自有品牌一致。在制造商盈利水平高于其保留利润时,自有品牌促销投入使零售商及分销渠道整体利润增加,但制造商利润减少;零售商自有品牌与制造商品牌替代性越小,差异越大,零售商与分销渠道整体利润提升
[期刊] 西北农林科技大学学报(社会科学版)
[作者]
刘贝贝 杨子威 廖芬 邹俊
食品安全事件发生后,企业采取适当的促销策略对品牌资产具有重要影响。基于事件模糊性和行业基率信息视角,以723名普通消费者为研究对象,利用准实验法,采用方差分析、Bootstrap分析方法,探究企业促销方式对品牌资产的影响。研究结果表明,只有在食品安全事件模糊性较高的情况下,不同类型的企业促销方式对品牌资产的影响具有显著差异,此时捐赠促销比折扣促销更有利。行业基率信息调节了企业促销方式对品牌资产的影响,消费者怀疑起到了中介作用。因此,食品安全事件发生后,企业不仅要从危机事件本身入手,还要考虑企业所处的行业大环境,有针对性地采取恰当的企业促销策略,通过降低消费者怀疑,提高企业品牌资产。
[期刊] 软科学
[作者]
曾慧 郝辽钢
基于框架效应理论探讨了不同促销表述方式与顾客品牌忠诚之间的影响关系及内在作用,考察了产品涉入度水平的边界作用。结果表明:满减促销比满送促销能带来更高的顾客感知质量、感知价值和品牌忠诚;顾客感知质量和感知价值均显著正向影响品牌忠诚,且感知质量又显著正向影响感知价值;在不同产品涉入度水平下促销表述方式对感知价值的影响存在显著差异,在高涉入度产品下满减促销比满送促销能带来更高的顾客感知价值;而在低涉入度产品下这种差异消失。
[期刊] 价格月刊
[作者]
张丽
网络团购模式下企业与消费者的品牌互动属于促销性质的互动,在品牌互动过程中消费者是整个品牌互动的主导者。从顾客感知的角度出发,运用企业竞争力提升理论,在销售促进对品牌资产的影响机制模型基础上,构建网络团购价格促销策略对品牌资产影响的概念模型,运用实证研究方法深入探讨网络团购促销的价格折扣幅度和活动频率对品牌资产的影响,加入品牌差异和消费者涉入程度作为调节变量验证了其在网络团购价格促销策略和品牌资产之间的调节作用。
[期刊] 企业管理
[作者]
孙安彬
中国有句俗话:“会说的不如会听的”。倾听对销售具有极大的促进作用:在销售洽谈过程中,销售人员的积极倾听,可以使顾客感到被尊重,从而赢得顾客的信任和好感;可以缓解紧张关系,改善沟通;可以消除顾客的压力;可以准确了解顾客的需求和欲望……总之,积极倾听可以帮助销售人员实现并扩大销售。
[期刊] 财经论丛
[作者]
张燚 秦银燕 周浩 李路
粉丝热忱是互联网环境下产生的一种新的营销现象,许多新兴的互联网企业通过激发粉丝热忱,实现了品牌快速成长。究竟粉丝热忱是如何产生的?怎样才能建立持续的粉丝热忱?回答这些问题是建构粉丝热忱理论的关键。本文通过对美妆品牌"御泥坊"的案例分析得到如下结论:促进品牌成长的粉丝热忱由粉丝热忱形成机制和粉丝热忱保障机制来实现;粉丝热忱形成机制由文化符号价值和粉丝感性程度驱动,文化符号价值由粉丝品牌认知和粉丝品牌认同构成,粉丝感性程度由粉丝品牌刺激和粉丝共有特征构成;粉丝热忱保障机制由内部支撑机制和外部协调机制驱动,内部支撑机制由本质特性和辅助特性构成,外部协调机制由自我营销和协同营销构成。在此基础上,建构了粉丝热忱促进品牌成长的形成与保障机制模型。
[期刊] 消费经济
[作者]
史有春
论感情促销史有春(南京大学国际商学院副教授,南京,210008)激烈的市场竞争创造出纷繁复杂的以促销为代表的竞争手段。现代企业市场竞争方式大致可分为两类,一类是以优良的产品性能和合理价格为核心的理性竞争方式,一类是以产品和企业的个性。形象、文化内涵、...
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