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[期刊] 商业时代
[作者]
葛永红
在崇尚顾客满意最大化的商品社会,许多企业往往只关注其外部营销活动的实施,而忽略了企业内部营销的重要性。事实上,如果企业内部缺乏沟通交流和一致的目标,企业就不会实现其对外的经营目标。服务企业竞争优势的取得越来越依赖于人的能力的发挥。对我国服务企业来说,探讨如何通过内部营销提高员工素质以及忠诚感很有现实意义。本文从服务利润链的概念以及内部营销的概念和实质出发,分析了提升员工满意度的有效途径。结论是,重视内部营销,使员工的利益与企业利益相结合,将有助于企业更好地提高员工满意度,从而更好地为企业努力工作,更好地服务于外部顾客。
关键词:
服务利润链 内部营销 员工满意度
[期刊] 现代管理科学
[作者]
李培根
从内部控制理论的发展过程来看,现代企业中的内部控制目标已不再是传统意义上的查错和纠弊,而是涉及到企业管理的方方面面,呈现出多元化、纵深化的趋势。具体可归纳如下; (1)确保企业目标的有效实现; (2)服从政策、程序、规则和法律法; (3)经济且有效地利用企业资源; (4)确保信息的质量; (5)有效保护企业的资源。 影响企业内部控制目标实现的制约因素错综复杂。但通过系统研究和归纳,我们可得出有效实现企业内部控制目标的途径。
[期刊] 财务与会计
[作者]
范瑞
内部控制作为自身发展和外部监管的产物,已经成为现代企业必不可少的管理工具,如何利用日新月异的信息技术固化内部控制、减少控制成本、提高控制效率,受到了企业界的广泛关注。财政部等五部委联合出台的《企业内部控制基本规范》对企业内部控制与信息系统的结合提出了要求:"企业应当运用信息技术加强内部控制,建立与经营管理相
[期刊] 财会通讯
[作者]
陈元媛
随着互联网技术的发展,不论是传统工业制造产业还是新兴金融服务行业,经济活动的运行越来越依赖信息技术,内部审计也由传统的现场审计转变至联网内审。集团化企业的联网内审存在着难开展审计工作,审计数据失真,难保存等问题,而区块链分布式账簿的特点能够改进集团化企业的联网内审工作。本文根据集团化企业内部审计的设置,总结现阶段集团化内部审计工作实践的特点以及不足,并提出了区块链技术改进集团化企业联网内审的有效途径。
关键词:
区块链 集团化企业 联网内审
[期刊] 财会通讯(理财版)
[作者]
张学龙
所谓内部控制,是指为保证企业经营管理活动有效进行,保护企业资产安全和完整,防止、发现并纠正错误和舞弊行为,保证会计资料的真实性、合法性和完整性,而制定和实施的一系列政策和程序。广义地讲,企业的内部控制系统属于内部管理控制系统,既包括为保证企业管理当局用来授权指挥购货、生产、销售等
[期刊] 经济师
[作者]
苏帅 王美美
随着党的二十大胜利闭幕和2023年全国审计工作会议召开,党中央对审计工作提出了新要求和新目标。面对国有企业日常繁重的内部审计工作,如何提升国有企业内部审计人员的专业胜任能力成为十分重要的问题。据此,文章通过阐述国有企业内部审计人员专业胜任能力框架构成,分析目前国有企业内部审计人员专业胜任能力存在的主要问题,针对这些问题探寻提升内部审计人员专业胜任能力的提升途径和解决办法。
[期刊] 会计之友
[作者]
许晓颖
如果把审计活动比作企业经济发展中一棵生命树的话,那么内部审计质量管理则是遍布于审计活动中最富有活力的枝节和脉络。审计质量优,生命树则常青;审计质量劣,生命树便枯竭。因此,加强审计质量管理,提高审计质量水平,是我国内部审计发展历程中永恒的话题。文章根据从事内部审计的实践经验,探讨了加强内部审计质量管理的有效途径。
关键词:
内部审计 质量管理 途径
[期刊] 中国审计
[作者]
罗巧虹
近年来,提高内部审计质量已成为内部审计部门的一项极其重要的工作。目前,内部审计部门在执行项目审计时,缺乏严格的质量控制流程,审计方法较为单一。具体就执行项目审计业务而言,其审计方法运用较为偏重于审中这一环节的过程控制,对审前、审后环节缺
[期刊] 保险研究
[作者]
曾小波
随着我国保险市场竞争日益激烈 ,保险企业已从价格竞争转向服务竞争 ,服务文化在保险企业中悄然兴起。服务文化必须强调市场适应性 ,必须建立全员服务意识 ,而内部营销是形成和保持企业服务文化的有效途径
关键词:
保险企业 内部营销 服务文化
[期刊] 中国内部审计
[作者]
訚晓青
国家依法治国、企业完善公司治理和企业内部审计的自身发展都要求审计工作实现转型与创新。本文从研究质量的本质入手,结合中国石化等企业集团的实务例证,从健全保障产品质量的审计管理架构体系和保障行为质量的审计过程质量体系两大方面,提出促进企业内部审计工作提质增效的管理途径。
关键词:
企业 内部审计 提质增效 途径 研究探析
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