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[期刊] 中国流通经济
[作者]
耿勇
互联网+高效物流背景下,物流运营模式创新成为物流业降本增效和供给侧结构性改革的关键。物流O2O平台可以实现物流链的去中间化,达到物流供给侧与需求侧线上线下的融合与平衡。不过,我国物流O2O平台在快速发展的同时,其服务内容同质化与用户多归属现象严重,为提升平台运作绩效,必须进行服务创新。而物流O2O平台在物流服务创新及应用过程中,一定要重视新客户服务界面、新技术应用、新服务传递系统、新服务概念等方面。具体而言,就是要重视客户服务界面的特色化和差异化,特别是基于服务内容创新的界面体现;要提高技术水平,强化智慧
[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
王跃虎
为改善读者的服务体验,增强图书馆的整体服务能力,可利用O2O模式对图书馆传统服务进行创新。通过重构传统服务的流程,分别给出了以图书馆为中心和以读者为中心的两类O2O传统服务模式,并探讨了传统服务创新中的三个相关问题。虽然存在不足之处,但O2O传统服务模式仍是改造图书馆传统服务的最佳选择,值得当前图书馆尝试。
关键词：
O2O 图书馆 服务 创新 互联网+
[期刊] 管理评论
[作者]
江积海 王烽权
本文以制造型企业互联网化转型为研究对象,从商业模式和价值创造的新视角,探讨O2O商业模式的创新路径及其演进机理。首先,根据所收集20032016年的品胜案例资料进行纵向扎根分析,探索其商业模式创新的典型路径及规律,进而归纳O2O商业模式创新的典型路径以及动态演进的机理。研究表明:企业O2O商业模式创新进程中通过变动价值创造载体和价值创造结果两大关键维度,形成了O2O商业模式创新的典型路径,而变动维度两两组合又可构成创新进程中出现的典型商业模式,各典型商业模式的属性特征各不相同,具体包括新颖性、锁定性、互补
[期刊] 管理评论
[作者]
江积海 王烽权
本文以制造型企业互联网化转型为研究对象,从商业模式和价值创造的新视角,探讨O2O商业模式的创新路径及其演进机理。首先,根据所收集2003~2016年的品胜案例资料进行纵向扎根分析,探索其商业模式创新的典型路径及规律,进而归纳O2O商业模式创新的典型路径以及动态演进的机理。研究表明:企业O2O商业模式创新进程中通过变动价值创造载体和价值创造结果两大关键维度,形成了O2O商业模式创新的典型路径,而变动维度两两组合又可构成创新进程中出现的典型商业模式,各典型商业模式的属性特征各不相同,具体包括新颖性、锁定性、互补性和效率性,它们构成路径演进的关键动因,持续改善各属性将使商业模式实现由量变到质变,表现为各典型商业模式的更替升级,进而推动O2O商业模式创新路径的演进。
[期刊] 农业经济
[作者]
吴静旦
生鲜农产品O2O是一种最贴近消费者,具有明显小众化、个性化的特点,是一种全新的商业模式,这会在未来引领生鲜电商发展的主流模式,然而当前我国的物流发展状况并不乐观,这严重影响生鲜农产品O2O的发展。本文以O2O模式的特点作为出发的,再与该模式下的物流发展情况结合在一起,总结出O2O未来的发展一定要突出安全性、冷链性、高效性还有便利化、精细化等特点,做好这几点,才能针对生鲜O2O模式提出具体对策。
关键词：
O2O模式 生鲜农产品 冷链物流 配送网
[期刊] 商业经济研究
[作者]
沈王仙子
在互联网飞速发展的今天,电商O2O模式通过线上网络平台与线下实体店的合作来满足顾客多样化的需求,取得了良好发展,然而,随着市场竞争的日益激烈,电商O2O模式还需进一步完善,实现价值创新以提升自身的竞争力。现代企业竞争手段不断变化,向价值领域里扩展是当今的趋势,其通过顾客创造更多的价值,力图使客户和企业的价值都得到体现。本文基于供应链视角下,对电商O2O模式的价值创新进行研究,以电商O2O模式供应链价值创新驱动模型为基础,构建电商O2O价值创新供应链,以期为当今电商O2O企业的发展提供借鉴。
关键词：
供应链 O2O 价值创新 电商
[期刊] 商业经济研究
[作者]
沈王仙子
在互联网飞速发展的今天,电商O2O模式通过线上网络平台与线下实体店的合作来满足顾客多样化的需求,取得了良好发展,然而,随着市场竞争的日益激烈,电商O2O模式还需进一步完善,实现价值创新以提升自身的竞争力。现代企业竞争手段不断变化,向价值领域里扩展是当今的趋势,其通过顾客创造更多的价值,力图使客户和企业的价值都得到体现。本文基于供应链视角下,对电商O2O模式的价值创新进行研究,以电商O2O模式供应链价值创新驱动模型为基础,构建电商O2O价值创新供应链,以期为当今电商O2O企业的发展提供借鉴。
关键词：
供应链 O2O 价值创新 电商
[期刊] 商业时代
[作者]
成颖 杨朝丹
本文以苏宁电器、红美商城以及万达商城等企业平台作为研究对象,在综合分析几家电商平台内涵本质的基础上,解读了传统线下零售企业向云商转型的路径与动因,并且对零售企业转型的影响进行了深入思考。
关键词：
苏宁云商 企业转型 零售模式
[期刊] 物流技术
[作者]
王利 孙凯旋
通过引入供应链整合中介变量构建服务创新与钢铁电商平台创新绩效的层级回归模型,研究服务创新对创新绩效的作用机制。研究结果显示,服务创新四维度中的新客户服务界面对服务创新过程绩效和结果绩效的影响均最显著;新技术应用对过程绩效的影响高于对结果绩效的影响;供应链整合对过程绩效的直接影响显著,但对结果绩效的直接影响不显著;供应链整合与服务创新的交互项对过程绩效和结果绩效的影响均显著。这说明供应链整合在服务创新对平台绩效的影响中起关键作用。因此,平台应着重增强新客户服务界面和供应链整合的开发与应用,以促进供应链内外部信息共享,进而提升服务创新绩效。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
麦志坚
移动电商平台是无线电商平台,指利用手机等移动终端从事的电商活动。从事电商平台的工作人员可以在任何地点进行产品销售,消费者也随时随地可以进行消费。LBS是通过电信移动运营商的无线电通讯网络获取移动终端用户的位置信息,在GIS平台的支持下为用户提供服务。O2O模式是一个连接消费者和线下实体商店的平台,使消费者可以摆脱实体商店地域的限制,实现随时随地自由选购。LBS和O2O相结合能解决由于信息不对称而带来的服务供给和需求在生活中不匹配的问题。LBS可以为消费者提供精准的需求推荐,提升消费者对商品的购买欲望,而这个购买平台由O2O模式实现,给消费者提供了更多便利。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
雷扬
居民收入水平的提高带来了旅游产品需求的迅速增长。本文在线上线下融合背景下,考虑旅游供应商通过在线旅行平台销售其旅游产品,以及在线旅行平台向消费者提供O2O服务,研究在线旅行平台对旅游产品定价、消费者购买行为、旅游产品市场需求以及旅游供应商绩效的影响。
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
刘利 苏欣 成栋
群体环境下沟通技术平台正向着低成本、高有效性和多对多的轻OA工具的方向发展,有效促进了团队成员创新。引入高校科研团队"领导支持"这一团队层构念,以46个全国高校科研团队、261名成员为样本,基于技术接受模型及创新行为理论,运用结构方程模型(SEM)与多层线性模型(HLM),验证高校科研团队领导支持在团队采纳沟通技术平台采纳意愿和成员创新行为之间的作用。结果发现,感知易用性、感知有用性与使用意愿显著正相关;使用意愿与成员创新行为显著正相关;团队领导支持与高校科研团队成员创新行为显著正相关,而且在使用意愿与成员创新行为之间起调节作用。最后,提出相应的实践指导建议。
[期刊] 企业经济
[作者]
李淑珍
本文根据商务模式研究中的价值创造理论探讨了连锁零售企业的商业模式创新,以天虹商场为例,对天虹商场原来的商业模式进行了分析,详细阐述了案例企业-天虹商场O2O化全渠道建设过程,分析了O2O全渠道建设后对构成商务模式核心要素产生的变化,包括新的价值主张、新的价值制造、新的价值传递与价值获取,从而使连锁零售企业商业模式得以创新升级。在此基础上,进一步提出了连锁零售企业实施O2O全渠道运营时需加强引进人才、培育消费者、有序进行渠道建设、加强供应链管理、拓展新利润源等运营建议。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
章冀 陈明敏 彭兴莲
在信息技术快速发展的时代背景下,消费者结构也正在发生变化,消费需求市场和消费习惯随之改变,而传统的综合性超市、便利店由于其居高不下的经营成本和销售商品局限性,导致其发展空间非常有限,零售行业持续发展的重要创新路径就是业态小型化。本文从零售行业创新背景和新型小业态零售门店特点等方面探讨了O2O运营体系内小业态零售门店所处的地位和发挥的作用,以及利用该类型门店精准引流提供定制化服务的措施,同时从商业逻辑方面研究小业态零售门店创新发展的O20运营体系,最后总结出影响小业态零售门店创新发展的主要因素为门店销售氛围、顾客互动体验、商品组配、物流供应链建设等方面,以期为零售行业的持续发展提供新的路径。
[期刊] 改革与战略
[作者]
秋慧
我国商业健康险已发展了30多年,至今仍然面临险种定位理念陈旧、市场规模拓展艰难、风险管控难度巨大和产品结构过于单一等发展瓶颈。互联网医疗时代的到来给健康险的发展带来了新的契机。2015年平安健康保险公司开始探索健康险O2O模式创新设想。该模式的创新之处在于彻底解决理赔失控问题,通过降低保费、提供差异化服务、吸引互联网医疗用户,最终真正实现健康险市场规模的突破。但保险公司的O2O模式创新也必将面临变革带来的挑战,如经营定位不明晰、盈利模式尚不明确、互联网医疗行业和传统保险行业的文化融合困难等。创新能否成功,
关键词：
互联网医疗时代 商业健康险 O2O模式
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