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[期刊] 软科学  [作者] 邓富民  
在回顾既有的服务分类基础之上,从Christopher H.Lovelock提出的服务分类维度出发,剖析了其分类带来的管理价值。
[期刊] 软科学  [作者] 赵艳萍  郭亚婷  罗建强  冯庆华  
针对因企业忽视服务化阶段性特征而易陷入"服务悖论"问题,依据所需资源与能力的不同,将服务衍生分为基础性服务衍生和提升性服务衍生两种类型;探究两种类型服务衍生实现价值创造的机理,基础性服务衍生价值创造依赖于优势制造资源,而提升性服务衍生则需要构筑基于核心资源的整合能力;以海尔战略转型过程为分析对象,揭示两种类型服务衍生对海尔价值创造的机理。研究结果表明,承载服务价值的产品是服务衍生实现的基石;面向客户问题解决的服务在广度和深度上要有度的把握。
[期刊] 软科学  [作者] 赵艳萍  郭亚婷  罗建强  冯庆华  
针对因企业忽视服务化阶段性特征而易陷入"服务悖论"问题,依据所需资源与能力的不同,将服务衍生分为基础性服务衍生和提升性服务衍生两种类型;探究两种类型服务衍生实现价值创造的机理,基础性服务衍生价值创造依赖于优势制造资源,而提升性服务衍生则需要构筑基于核心资源的整合能力;以海尔战略转型过程为分析对象,揭示两种类型服务衍生对海尔价值创造的机理。研究结果表明,承载服务价值的产品是服务衍生实现的基石;面向客户问题解决的服务在广度和深度上要有度的把握。
[期刊] 当代财经  [作者] 罗海成  
容忍区概念来自服务管理和消费行为两方面的文献。服务可分为不同类型,不同服务类型其容忍区管理也不同。认识到企业具有管理顾客容忍区的能力,并能在服务过程中对顾客的满意状态进行有效管理,对服务营销具有十分重要的意义。
[期刊] 教育研究  [作者] 靳希斌  
教育服务是教育产品 ,它具有使用价值与交换价值 ,在教育市场上是商品。教育服务具有基础产业性、交换性、市场性、生产与消费同时性、共发性以及消费的多层次性、多元性等特征。优质的教育服务是形成学校教育服务优势的核心 ,创办特色学校是形成学校教育优势的重要举措 ,打造学校经营品牌是形成教育服务优势的有利手段。树立教育服务观点对于丰富与发展教育理论具有理论创新价值 ;对于推动教育体制改革具有实际应用价值 ;对于社会、学校和家庭及学生具有经济效益价值 ;对于促进国际教育服务贸易发展具有商贸价值
[期刊] 财经科学  [作者] 黄维兵  
对服务的不同认识 ,其中一个核心问题是关于服务的价值。经济学上的服务与劳动是不同的 ,它有无形性、即时性、异质性和知识性等特点。服务商品的使用价值主要体现在四个方面 :服务业的产品只要是商品 ,就形成价值 ,对不同的服务应当作具体分析。
[期刊] 教育研究  [作者] 黄崴  
教育管理学的研究对象是教育管理问题或成为问题的教育管理现象。根据教育管理问题的性质,可从不同的角度把教育管理研究的问题分为事实问题与价值问题、经验问题与概念问题、常规问题与革命问题。所有这些问题必须是真问题,而不是假问题。
[期刊] 商业时代  [作者] 胡建波  
本文论述了ABC分类法在物流管理不同领域的分类标准及其管理策略。分类标准的实质是对企业的重要度。在库存管理中,一般根据库存物价值来分类,重点是加快A类库存的周转;在仓储管理中,应按照货物的出入库频率来分类,重点是对A类商品的储位进行特殊安排,方便存取作业;在配送管理中,应根据配送商品价值及客户对企业的重要度来分类,A类商品准时配送,B类商品批量正常配送,C类商品配送外包或作配车之用;在供应商管理中,须减少同类供应商的数量,加强与关键供应商的合作(采用AB角制,与供应商保持适度的竞争与合作关系非常重要)。
[期刊] 教育研究  [作者] 杨志成  柏维春  
教育价值分类研究有利于厘清教育价值关系,使教育实践回归教育本真价值。基于教育学分析形成的教育价值分类与基于人的价值结构形成的教育价值分类的分析,可以发现两种分类间有着本质的联系性与相关性。其中,教育性价值属于教育的元价值,体现了生命发展的价值;经济性价值中的部分价值,如人力资源发展价值属于教育的工具性价值,体现了教育培养人的社会生产能力的价值;教育的政治性价值、经济性价值中的效益价值、文化性价值和社会性价值属于教育的消费性价值,体现了教育对人的社会生活价值的实现价值。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 李阳  郑大喜  谢雨晴  吴静  
医疗服务价格是优化医疗资源配置、引导供求双方行为和就医流向的杠杆,关系医院成本补偿、医务人员激励、患者获得感。回顾医疗服务价格分类形成和动态调整相关政策的基础上,分析了医疗服务价格分类形成和动态调整的操作难点,包括新增医疗服务项目价格形成缺乏统一的成本测算口径,影响数据的横向比较;以成本和收入结构变化的既有医疗服务项目价格动态调整机制没有建立。基于成本和价值导向,促进医疗服务价格分类形成和动态调整的政策建议包括:完善顶层设计,提高临床价值、成本核算结果与政府指导价的决策相关度;准确采集数据,深化项目准入论证和成本核算,为制定和调整价格提供依据。
[期刊] 生态经济  [作者] 赵海兰  
生态系统服务研究是当前生态学、经济学等的研究热点与重点,相关研究日益增多。但目前关于生态系统服务的定义与内涵、分类及价值评估方法等均存在争论。文章在对国内外主要生态系统服务分类与价值评估研究进展进行梳理的基础上,对生态系统服务功能分类、价值分类和基于需求与人类福祉分类等不同分类体系进行了分析,同时对价值评估方法进行了探讨,指出了生态系统服务与价值评估方法之间的联系,提出今后应该加强生态系统服务分类体系与价值评估方法的标准化,对生态系统服务价值评估研究工作的发展趋势进行了展望。
[期刊] 西北农林科技大学学报(社会科学版)  [作者] 周群  
按照国际化惯例的监管要求和发展趋势,资本决定了商业银行经营规模扩张能力、风险抵御能力和市场生存能力,资本管理、资本充足率和资本回报要求已成为国际先进商业银行经营管理的核心。经济资本作为平衡收益与风险的虚拟资本,对风险防范具有不可忽视的作用,加强经济资本管理,对于银行灵活调度资本金、实施战略管理、建立科学的绩效度量体系及引导资产定价具有重要意义。
[期刊] 经济管理  [作者] 田增瑞  司春林  
创业企业兼有实物期权与金融期权的双重特征,仅仅单一研究实物期权或金融期权不足以认识创业企业所具有的期权性质及其管理价值。本文从创业期权的特性与管理价值着手,探讨创业实物期权与金融期权的关系,指出以期权思维指导创业企业投资决策及证券设计的管理价值,进而通过案例说明如何使用创业期权以最大化创业价值。
[期刊] 财经科学  [作者] 曾楚宏  朱仁宏  李孔岳  
商业模式的本质是反映企业价值创造的逻辑,可以由企业在产业价值链或价值网络中的定位、企业在价值链或价值网络中的竞争优势以及企业在价值链或价值网络中能够获得的潜在利润三个维度来衡量。由此又可以将各种具体的商业模式分为四种类型,分别是聚焦型、一体化型、协调型和核心型,它们会随着产业的生命周期而表现出规律性的演化趋势。
[期刊] 高等教育研究  [作者] 蒋洪池  
学科分类观是英国托尼.比彻教授主要的学术观点之一,他把所有的学科从认识论角度的硬/软和纯/应用维度,以及社会学角度的会聚/分散和城市/乡村维度进行了划分。托尼.比彻的学科分类观是对C.P.斯诺"两种文化"的否定与超越,既较好地诠释了学科的本质属性,对当今大学学科建设具有重要的指导意义;又恰当地昭示了学科的根本特征,为我们进行学术评价提供了学理基础。
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