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[期刊] 科技管理研究  [作者] 李立望  赵大丽  黄德海  
基于已有研究和实践,首先对"众包"概念内涵进行分析,然后对众包与外包的区别、众包与电子商务的区别进行比较研究,最后对众包参与方的动机及众包的运行机制和模型进行剖析。研究发现:相较于外包,众包依赖于社会差异化、多样化的创新潜力,不受空间和距离的限制,交易成本降低,交易行为更为自由;相较于电子商务,众包主要为非标准化服务,不需要物流体系,消费者也可以是生产者;此外,企业进行众包的动机主要是获取外部资源及开放式创新,并通过选择合适的众包模型来参与众包。未来可从参与者、组织、众包系统3个不同的视角对众包问题进行研究。总之,企业通过众包模式可以减少创新成本,获取持续的竞争优势。
[期刊] 管理现代化  [作者] 孙坳  何明珂  
越来越多的企业采用众包模式,相比传统的物流配送,众包配送有着较大的改变。目前,我国对于众包物流还未形成较为全面的风险管理体系,通过文献研究与鱼骨图分析对消费者可能面临的风险因素进行识别,根据问卷获得的数据从消费者的心理特征视角,以蜂鸟众包为例,对影响消费者满意度的因素进行实证分析。这对众包物流的有效实施有着重要意义,对企业对于众包配送的应用有着指导意义。
[期刊] 管理现代化  [作者] 孙坳  何明珂  
越来越多的企业采用众包模式,相比传统的物流配送,众包配送有着较大的改变。目前,我国对于众包物流还未形成较为全面的风险管理体系,通过文献研究与鱼骨图分析对消费者可能面临的风险因素进行识别,根据问卷获得的数据从消费者的心理特征视角,以蜂鸟众包为例,对影响消费者满意度的因素进行实证分析。这对众包物流的有效实施有着重要意义,对企业对于众包配送的应用有着指导意义。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 高锡荣,杨菲,杨建  
针对“双创”时代众包激励的迫切需要,通过对众包文献的编码分析,构建由内在需要、能力禀赋、外在条件联合驱动的众包行为发生机制模型。其中,内在需要作为众包动机直接转化为众包行为,能力禀赋和外在条件分别作为众包能力和众包条件对转化过程起着正向调节作用。因此,应从唤醒众包需要、训练众包能力、完善众包条件3个方面,迅速推进众包模式的普及,为“双创”提供研发人力支撑。
[期刊] 科技管理研究  [作者] 卢新元  李珊珊  李杨莉  卞春会  张孜铭  
针对众包模式下信用度缺乏带来的众包服务商选择困难问题,探讨利用众包平台上的在线评论数据选择服务商。基于胜任力模型,从接包方、平台和任务设计3个方面提出13个影响服务商选择的特征,构建基于在线评论数据的众包服务商选择模型,并利用分类算法实现模型。实验结果表明,基于接包方、平台和任务设计3类特征组合下的服务商选择效果最佳;模型选择的最佳服务商基本符合真实数据中发包方选择的中标服务商,验证了模型在实际应用中的有效性。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 安奕全  李恩平  薛亚军  
医疗众包作为"互联网+医疗健康"模式的新兴代表已获得学界广泛关注,但以医疗众包平台为服务创新主体的商业模式研究尚未开展。本文基于平台画布模型对医疗众包平台中核心交互、工具与服务、变现3个界面的全面阐述分析,分别揭示其在用户交互循环畅通、创新激活与价值创造、交易主体收益变现上的商业运作机制。选取CrowdMed作为案例,验证医疗众包平台在帮助需求用户价值获取的同时实现自身收益变现的可实践性。研究展现了医疗众包模式由传统线性价值链过渡至平台价值矩阵的路径过程,为医疗众包平台商业模式的构建提供了理想的分析框架,并给国内互联网医疗务创新平台行业的可持续发展提出了政策建议。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 刘伟  丁凯文  
为了控制网络众包交易的风险,以网络众包平台中的发包方和接包方为研究对象,基于微分博弈方法建立了网络众包交易中参与者行为的博弈模型,研究了发包方和接包方在合作和非合作两种情形下的策略选择。本文研究发现在声誉效应满足特定阈值的条件时,合作博弈情形下众包系统的总收益更大;而且,发包方和接包方违约控制的收益及努力程度更大。在网络众包平台的违约罚金超过特定阈值时,随时间推移发包方和接包方违约控制的努力程度逐渐提高,实现帕累托改进。本文结合猪八戒网、InnoCentive等网络众包平台的众包交易机制,采用数值分析对博弈模型的求解结果进行模拟。对于网络众包平台来说,可以通过建立有效的信用评价机制,将信用评价或声誉纳入众包交易定价,引导参与者约束自身行为。
[期刊] 统计与决策  [作者] 卢新元  卢泉  黄梦梅  李梓奇  
众包网站中接包方数量日益增多,现行的声誉评分机制已不能满足用户的需求。对此,文章搜集了猪八戒网95364条评论数据,在此基础上,利用文本分析的方法计算评论的情感倾向,结合任务价格、时间效度等因素构建了一套接包方声誉得分评价机制。并按照好评率排名和本文规则排名进行了对比。结果表明,本文构建的接包方声誉评价模型能帮助买家更加清晰地分辨接包方的能力与态度,具有一定的实际应用价值。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 孟秀丽  吴一凡  刘波  
为优化众包物流服务质量,考虑平台罚金政策,构建了包括发包方、众包平台和接包方在内的三层众包物流服务网络模型,并进行算例分析。结果表明,众包平台实施罚金政策并加大自身服务质量投入成本会促使接包方改善自身的服务质量,众包平台的服务质量和利润随之增大,但一味的增大罚金不但会使得接包方利润下降,众包平台的服务质量和利润也呈稍微下降趋势,因此平台应该选择合适的罚金区间;平台在竞争的同时也要进行一定的合作,因为平台间同步协调改进罚金政策以及质量投入会取得更大的收益和更高的平均服务质量。
[期刊] 管理现代化  [作者] 高铭  王毅  
通过295份数据,采用因子分析法、回归分析法等方法识别众包项目风险因素;采用了模糊集理论、层次分析法等方法对众包风险进行定量评估,形成众包项目风险评估体系。研究发现组织管理风险和信息风险是影响众包项目绩效最关键的因素。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 邱洪全  
“互联网+”时代,众包物流模式在整合终端资源和变革商业模式方面具有明显优势,为解决城市终端物流配送“最后一公里”问题提供了创新思维和思路。众包物流模式的健康、稳定、有序发展需要社会大众广泛而持续的参与。然而,尽管近年来众包物流平台大量涌现,但作为众包物流接包方的社会大众因黏性较弱、服务供给不稳定、服务质量参差不齐,严重制约着众包物流的进一步发展。基于行为决策视角,运用技术接受模型构建大众参与众包物流行为影响因素的理论框架模型,并利用SPSS21.0软件和AMOS20.0软件对假设模型进行实证检验发现,个体
[期刊] 管理评论  [作者] 刘忠志   赵明  
在竞赛型众包活动中,任务复杂度是影响众包参与规模和绩效的重要因素之一。现有研究主要通过参与者行为等信息间接测量任务复杂度,考虑较多主观因素,干扰任务复杂度测量的效度,产生一定的测量误差和不一致的结论。本文以Topcoder平台的3205个竞赛型程序设计任务为样本,通过主题模型(latent dirichlet allocation,LDA)分析任务描述,提取38个主题模块信息,进而从模块复杂度、协调复杂度和动态复杂度三个维度构建任务复杂度指标。通过探索性因子分析和回归分析,本文发现技术模块数、可读性指标、模块集中度和动态复杂度四个客观任务复杂度指标具有良好的区分效度,对于参与规模的影响表现出良好的预测效度。此外,这四个客观任务复杂度指标与人工评估的结果具有较强的一致性。本文有助于解决客观任务复杂度测量这一具有现实意义和挑战性问题,进一步推动众包任务设计、参与行为和绩效等方面研究,对于平台管理者多角度分析任务复杂度、有效匹配任务复杂度与其他任务设定因素也具有一定的借鉴意义。
[期刊] 科技管理研究  [作者] 石家齐  宋伟  
当今"双创"潮流下众创空间这一新型创业生态系统在国内各地迅猛发展,众创空间的发展与知识产权密不可分,做好知识产权服务能为这种新型经济模式提供有力支撑。基于创业生态系统提出众创空间的三维空间模型,围绕该模型探讨众创空间知识产权服务网络与创业生态系统的双向影响关系;并基于"投入-实施-产出"(IPO)分析模型剖析众创空间投入-实施-产出3阶段的知识产权服务网络运行现状,从环境生态圈资源供给匹配度分析服务网络运行不佳的原因,提出服务网络构建思路。
[期刊] 中国科技论坛  [作者] 吴应良  蔡凯佳  
文章以网络众筹为研究对象,尝试基于服务主导逻辑构建网络众筹的价值创新理解与分析模型,从价值主张、服务根源、服务过程与服务价值四个维度分析刻画了众筹价值创新的内涵与逻辑;考察了众筹价值创新的机制与模式,提出了一种基于服务主导逻辑的众筹价值协同创新模型,指出众筹商业模式的价值创新应该包括顾客与众筹平台之间的价值创新、众筹产业链价值协同创新;最后结合案例阐述了众筹服务创新的应用策略。
[期刊] 物流技术  [作者] 黄正伟  冯翠  何伟军  
总结了现阶段中国众包和快递业的发展状况以及二者联合的新际遇,对开展众包快递服务新模式进行了必要性和可行性分析,并针对目前存在的问题提出了相应的发展对策,以期推动国内众包快递服务新模式的发展。
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