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[期刊] 企业管理
[作者]
孙剑
服务产品是过程产品,是在员工与顾客的交互过程中完成的,而员工并不天然就代表企业,因此需要服务企业做好企业-员工-顾客之间的"三角营销"。一、服务企业进行"三角营销"的必要性以产品为中心的经济时代已经开始向服务经济和体验经济时代转变。顾客在追求产品功能价值的同时,开始重点追求附加服务价值和体验价
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
段齐昌
珠江三角洲企业营销战略研究段齐昌（佛山大学企业管理系副教授）现在，一般提到的“市场营销组合”策略包括：产品（Ｐｒｏｄｕｃｔ）、价格（Ｐｒｉｃｅ）、分销（Ｐｌａｃｅ）、促销（Ｐｒｏｍｏｔｉｏｎ）等营销手段，即“４Ｐｓ”组合策略理论。该理论认为：产品、价...
[期刊] 经济问题探索
[作者]
锁箭 张晶
随着我国ＷＩＦＩ和４Ｇ技术的不断发展和完善，中小企业通过微信平台营销产品及提供服务，不仅可以减少企业的营销成本，尤其是在劳动力成本不断上升的趋势下，同时还可以加大企业向外宣传的力度，极大地促进了企业经营活动的开展。但是，微信营销作为互联网营销的新形势，特别是中小企业微信营销，目前还存在着诸如营销意识不强、方式不活等问题。本文分析了中小企业的营销现状及其存在问题，并基于ＳＴＶ三角模型提出相应的解决对策和建议。
关键词：
三角模型 中小企业 微信营销 对策
[期刊] 工业工程
[作者]
唐更华 刘艳明 邰青雷
运用因子分析模型,构建公益营销与企业绩效评价的指标体系,利用问卷调查数据,对珠江三角洲高新技术企业公益营销与企业绩效之间的关系进行实证分析,结果表明两者呈正相关关系。
关键词：
公益营销 企业绩效 策略
[期刊] 商业研究
[作者]
代丽君
由于科技进步及其在现代企业中的广泛应用,企业的规模生产和均衡稳定生产成为可能,产品质量的稳定性有了保证,产品品质趋于"均质化"、"等同化",仅靠价格和品质的差异来保持竞争力已成为过去。服务做为一种附加价值已成为竞争的新焦点,服务营销的理念应运而生并在现代企业竞争中起着举足轻重的作用。
关键词：
服务营销 市场环境 竞争优势
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
王文超
20世纪 8 0年代 ,服务企业国际营销活动开始引起人们的注意 ,国外学者开始进行服务企业国际市场进入模式、国际服务质量等方面的研究 ,但是对服务企业国际化有重大影响的国际服务营销能力问题尚没有引起人们的重视。本文从现有关于营销能力的研究出发 ,结合服务企业国际营销的实际情况 ,提出了国际服务营销能力的构成、影响因素及培育方法。
关键词：
服务企业 营销能力 国际营销能力
[期刊] 工业技术经济
[作者]
李洋 王志学 黄昆
随着市场竞争的日趋激烈,服务营销对于企业获取相对竞争优势发挥着越来越重要的作用,已成为企业争夺的一个新的制高点。服务营销作为一种理念很早就被提出,但如何把握和利用它,并将之真正的融入到企业中,始终还是一个令许多企业困惑的问题。本文从内部营销、企业文化、价值链、营销数据库、质量战略、核心理念与组织的协调一致六个方面进行了探讨。
[期刊] 经济管理
[作者]
黄维梁
一、我国服务企业差异化营销的意义 1.更好地满足消费者的不同需求或偏好。随着我国经济的发展和人均收入水平的提高,服务支出在居民消费结构中的比重不断上升,消费者更多地追求生活方式的多样性和个性化,要求企业提供的服务满足他们不同的个性特征。与此同时,国内服务市场的开放和服务行业竞争的加剧,也迫使企业注重对消费者行为的研究,
[期刊] 商业经济研究
[作者]
任碧荣 于洪深
若营销水平越高,则电商企业实现消费者消费行为转化的概率越高,因而越有助于提升营销绩效。而电商企业通过服务创新,也能够提升消费者对自身服务的满意度,进而提升营销绩效。因此,推进服务创新与提高营销水平无疑是电商企业提升营销绩效的两条重要路径。但由于我国大多电商企业为中小微型企业,发展时间短,经验不足,因而大多关注于如何扩大市场,忽视了服务与营销的作用。因此,本文将对服务创新、营销水平与电商企业营销绩效的互动关系进行实证分析,旨在促进电商企业中重视服务创新、提升营销水平。研究结果表明:服务创新显著正向作用于营销水平;营销水平显著正向作用于营销绩效;服务创新显著正向作用于营销绩效;营销水平在服务创新和营销绩效的关系中起中介作用。
[期刊] 财经问题研究
[作者]
刘宝宏
市场营销观念随着社会经济条件的变迁而演进。尽管以消费者需求为中心的营销观念是企业营销观念最深刻的一次根本性变革 ,但由于其自身的缺陷而日益受到批评 ,并涌现出许多新的观点 ,其中较有代表性的观点之一是“竞争中心论” ,而“竞争中心论”却又给人一种矫枉过正的感觉。在对上述两种代表性观点批评与吸收的基础之上 ,笔者提出了一种新的营销哲学———“三角博弈论” ,认为正确的营销哲学应该是“企业—消费者”范式与“企业—其他企业”范式的综合。
关键词：
市场营销 营销哲学 三角博弈
[期刊] 价格月刊
[作者]
黄馨 吕秀明
随着我国经济社会的发展,旅游业一跃成为国民经济的支柱产业。在对旅游业整合营销进行概述的基础上,研究了长三角地区旅游业发展现状及其在发展中存在的主要问题,进而分析了该地区旅游业整合发展内涵,并提出了相关发展策略。
关键词：
长三角地区 旅游业 整合营销 发展策略
[期刊] 华东经济管理
[作者]
刘春济 朱海森
本文对长江三角洲区域会展业的现状进行了分析,探讨了长江三角洲区域会展业的定位,在此基础上阐述了长江三角洲区域会展业进行联合营销的策略。
关键词：
长江三角洲 会展业 营销
[期刊] 现代管理科学
[作者]
王炳楠
作为国家战略,长三角一体化不仅是经济发展引擎,更是改革转型的创新动力。以上海为中心,长三角地区拥有我国最发达的金融服务体系和最具活力、开放与创新的中小企业,但目前缺乏两者之间的合作。文章从供给侧角度重点分析了目前我国金融服务实体企业存在的问题,并对长三角地区企业金融服务体系构建提出了相关建议。
关键词：
长三角 金融 企业 供给侧改革
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
周雷 朱凌宇 韦相言 楼可心 金吉鸿
长三角征信链应用平台是全国首个纳入金融科技创新监管试点的跨地区数字征信平台，已于2020年10月上线。在实地调研基础上，深入研究该平台的建设历程、创新特色及其服务小微企业融资的成效和不足，并引入“元宇宙”生态提出对策建议，对完善征信体系具有重要意义。该平台运用大数据打破“数据壁垒”，构建涵盖小微企业多维动态信息的“精准画像”，并运用区块链提供异地征信查询服务，实现信用信息可信共享，纾解了小微企业融资“缺征信”的痛点。上链金融机构创新“征信+”系列产品，满足了小微企业多样化融资需求。该平台在服务小微企业融资中取得了重要成效，但也存在一些局限，为此要完善体制机制与标准体系，加大前沿数字技术融合应用，探索构建数字征信“元宇宙”，总结和推广试点经验，稳步建设全国征信一体化平台，更好地服务小微企业融资和实体经济高质量发展。
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