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[期刊] 外国经济与管理
[作者]
张辉 白长虹 牛振邦
服务品牌强调服务体验、员工角色和一致性,这决定了服务企业要进行内部品牌化。本文分析了服务品牌和内部品牌化的内涵;辨析了内部品牌化和外部品牌建设的关系,认为它们均以相同的服务品牌识别为基础,内部品牌化是外部品牌建设的前提;将内部品牌化归纳为管理层界定服务品牌识别、将服务品牌识别转化为员工的内在品牌精神、员工践行品牌精神三个阶段,其结果是使员工和顾客从根本上转变对服务品牌的态度,并表现出有利于品牌的行为;最后,指出了现有研究的不足及未来研究方向。
关键词:
服务品牌 内部品牌化 品牌识别
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张辉 白长虹
内部品牌化是旅游企业获取竞争优势的重要途径。该研究基于1991—2015共100余篇内部品牌化的文献,对这一领域的现有研究进行了全面的梳理。内部品牌化的理论来源包括内部营销、服务利润链理论及品牌价值链理论。内部品牌化的内涵强调员工对品牌核心价值的吸收与内化以及对品牌及顾客表现出积极的认知、情感和行为反应。内部品牌化与公司品牌化和雇主品牌化有紧密的内在联系,共同构成企业的整体品牌战略。该研究提出的内部品牌化整体模型联结了组织层面和员工层面的内部品牌化,揭示了两层面转化的机制,并将内部品牌化与外部品牌化联系起
关键词:
旅游品牌 内部品牌化 服务员工 品牌管理
[期刊] 财会月刊
[作者]
梅丹
企业内部控制缺陷研究是近年来内部控制领域研究的深化和关注的热点。现有研究集中在内控缺陷披露的影响因素、内控缺陷披露与会计信息质量关系、内控缺陷披露的市场反应、内控缺陷披露的其他经济后果等几方面,本文对此进行了系统的梳理及文献述评。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
南建设
企业内部环境是企业战略研究的一个重要部分,但也是比较薄弱的一个部分。企业内部环境的概念及其主要构成要素一直没有一个学术界认可的结论。本文首先对收集到的文献进行内容分析,得出一个比较完整的企业内部环境定义,并整理出企业内部环境构成要素的总体情况,然后依照文献研究频次对企业内部构成要素进行排序,得出企业内部环境的六个主要构成要素。本文最后探讨了研究的局限及未来的研究方向。
关键词:
企业内部环境 企业战略研究 企业管理
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
穆叶赛尔·木衣提 李小燕
内部控制使企业管理更有效的观点已被实务界与理论界所普遍接受,然而,如何评价内部控制的有效性,不仅在学术界颇有争议,而且成为社会各界所广泛关注的重要课题。通过梳理与比较分析国内外有关企业内部控制有效性评价方法的研究文献,指出现有研究的不足,希望为内部控制评价方法体系建设提供理论支持,并为未来的研究指明方向。
关键词:
内部控制 评价方法 企业管理
[期刊] 经济师
[作者]
梁辰 李燕青
现如今,实体企业过度投资而产生的“脱实向虚”现象,已经威胁到实体经济的健康发展。文章分别从宏观和微观两个视角论述影响实体经济金融化的因素,丰富了“脱实向虚”的成因。通过企业内部因素的论述,得出研究内部控制情况对企业“脱实向虚”的影响,应从企业动态管理的视角出发,以上市非金融企业审计报告类型与自我评价为自变量,将金融人才在实体企业的就业情况作为因变量,反映企业“脱实向虚”的程度。
[期刊] 首都经济贸易大学学报
[作者]
祝合良 关冠军
对国外服务品牌相关研究成果进行总结和梳理后发现,对服务品牌的研究要重视服务品牌和产品品牌的差异性;服务品牌的创建和管理要始终贯彻"消费者导向"原则;服务企业的内部各要素对消费者的服务体验施加了重要影响;对重点服务行业典型服务企业的研究非常有必要;国外服务品牌研究模型需进一步在实践中检验其实用性。
关键词:
品牌 服务品牌 国外服务品牌 研究述评
[期刊] 科技管理研究
[作者]
杨保军
回族老字号在近百年发展过程中,依靠内部的技术传承和经营理念促进了品牌发展壮大。基于239份回族老字号数据调查表明,企业内部知识共享与品牌进化显著相关,企业内部知识共享以品牌进化作为中介变量提高营销绩效。由此,企业品牌进化管理应重视内部知识资源积累;在企业内部构建知识共享机制,促进品牌进化知识交流;加强团队建设,促进品牌管理团队知识共享。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
韩中和
品牌国际化是当今理论界与实务界关注的一个前沿问题。国内的相关研究和实践尚处于起步阶段。本文回顾了国内外关于品牌国际化研究的重要成果,对品牌国际化的概念进行了界定,对品牌国际化的研究范围和视角进行了梳理,并提示了今后的若干研究方向,以期为国内的品牌国际化研究提供借鉴。
关键词:
品牌国际化 国际营销 品牌管理组织
[期刊] 中国软科学
[作者]
朱丽娅 黄静 童泽林
企业家前台化行为是企业家在公众面前有选择的展示行为,是影响消费者品牌态度和选择的重要因素。本文在文献分析的基础上,首先梳理了企业家前台化行为概念的内涵;然后整合相关研究,从企业家前台化行为的类型(广告代言、慈善、自媒体和负面行为曝光)、数量以及与企业家公众形象的关系等方面总结了其对企业品牌的影响结果及相关机制。在此基础上对未来研究方向进行了展望,为后续企业家前台化行为的深入研究提供参考和借鉴。
关键词:
企业家 前台化行为 品牌
[期刊] 商业研究
[作者]
王勇
全球化、市场化和城市化共同推进着中国城市品牌化,中国城市已经走进了品牌时代。城市品牌研究方兴未艾,本文以凯文.莱恩.凯勒《战略品牌管理》中的品牌构建思路为线索,从品牌定位、品牌元素、营销方案、营销传播、次级品牌、品牌评估、品牌维护等方面进行了分类评述,不仅对城市品牌建设有一定的参考价值,而且对研究方法的创新也有一定的借鉴意义。
关键词:
城市 品牌 城市品牌 研究述评
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
吴水龙 卢泰宏 蒋廉雄
公司品牌是品牌理论发展的新分支,在品牌层级中占据主导地位,是长期品牌管理的核心,也是公司战略性资产的重要来源。本文从公司品牌的概念与构成、基于品牌层级的公司品牌研究以及公司品牌联想的测量与维度三个方面述评了国外学术界对公司品牌的研究,并探讨了公司品牌理论的应用和未来研究方向。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
袁胜军 周子祺 张剑光
在产品同质化逐步加剧和消费者选择个性化的今天,品牌逐渐成为企业提升竞争优势的重要源泉。企业的竞争逐步演变为以品牌竞争的模式,品牌竞争则源于品牌力,而关于品牌力的概念界定,目前学术界还没有达成权威统一,对品牌力的专门研究也相对较少。本文通过梳理国内外相关文献,对品牌力的概念内涵、模型及评价指标体系等方面的研究成果进行了归纳总结,并对未来研究方向进行了展望,以期为品牌力提升与后续相关研究提供有价值的参考和借鉴。
关键词:
品牌 品牌力 品牌力模型 评价指标体系
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
周志民
品牌关系是将关系营销理论嵌入品牌背景而形成的最新品牌理论研究领域。当前品牌关系理论研究聚焦在品牌关系的性质、形成、状态和作用等四个方面的问题上,形成了自己的基本理论框架。这些方面均存在空白,有待进一步完善。本土化和跨学科是两个创新程度较高的研究方向。
关键词:
品牌关系 理论框架 理论述评 研究展望
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