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[期刊] 中国工业经济  [作者] 孙耀吾  翟翌  顾荃  
移动互联网是互联网技术与移动通信融合发展的产物,由服务主导价值创新。基于某一软件平台,由操作系统商、运营商、网络设备商、移动终端商和下游开发商等组成创新网络,并通过用户体验和参与,共同创造价值。其中,创新主体之间功能互补、能力匹配、创新节奏同步同频以及共同的传动力,是充分赢得合作创新效率、增进价值创造的重要机制。本文应用系统动力学的模块耦合共轭原理揭示上述过程及机理,并以苹果移动创新网络为样本进行实证分析。研究结论昭示,价值网络的扩展与创新源正在不断深化,系统嵌合与同步同频是创新网络协同发展的关键,平台企业是引领创新网络发展的主导力量,运营商和网络设备商面临重大压力和转型机遇,用户不再能被忽视...
[期刊] 电子科技大学学报(社科版)  [作者] 周青  姚景辉  杨伟  
【目的/意义】"互联网+"使企业创新生态系统的内外部环境发生巨大变化,催生出多样化的价值共创模式。【设计/方法】基于服务主导逻辑,分析归纳出"互联网+"对企业创新生态系统价值共创的影响,从发起主体、核心能力、价值主张、推进机制和价值实现五个维度归纳总结出三种价值共创模式,即机构引导型、社群推动型和机构-社群协同型,并以多点公司、虎扑社区和微信小程序为例进行典型案例分析。【结论/发现】"互联网+"企业创新生态系统的价值共创须以共同的价值目标为出发点、以人性为着眼点、以创新为支撑、以服务为主线,致力于价值共创的可持续发展。
[期刊] 经济师  [作者] 魏子华  
基于移动互联网的迅猛发展,媒体出现了一些新的变化趋势,媒体市场变化导致消费者的购买决策模式发生质变,一个新消费时代已经到来。面对崭新的消费时代,传媒的价值评估体系亟待重新构建。文章从媒体融合、跨界发展现状与趋势出发,指出媒体价值面临重新定义的问题,进而联系媒体市场变化以及由此引发的消费者购买决策模式变化,论述了媒体价值评估体系重新构建的内容与方法,以为企业的跨媒体传播及其媒体组合策略提供参考。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 肖怀云  
随着服务经济的迅速发展和顾客需求的改变,物流企业必须从服务理念、内容与方式上进行创新,以实现物流服务的供需匹配,服务创新成为促进物流产业升级的重要手段。服务是企业实现利润和创造价值的重要源泉,应了解物流服务创新的价值来源并重构价值的生成路径,向顾客提供能够满足其价值生成过程的服务,这是物流企业创造竞争优势的关键。服务占优逻辑下的物流服务创新本质上是物流企业与顾客的合作"生产",创新思维在合作"生产"过程的各个阶段融入,顾客以不同的方式参与整个价值创造过程,在一次价值创造活动未完成之前,任何一类顾客的退出都有可能危及价值创造任务的完成。因此,物流服务创新的价值实现要着眼于促进物流服务创新的持续进...
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 李耀  王新新  
价值到底是由谁创造的,一直是营销学研究争论的焦点之一,不同主导逻辑对其进行了不同的解释。本文通过对现有研究相关结论的分析和比较,指出顾客单独创造价值是顾客主导逻辑下价值创造的主要方式,并分析了顾客主导逻辑下顾客单独创造价值的途径以及相应的价值创造过程,最后指出了该领域的未来研究主题。
[期刊] 当代财经  [作者] 李冠艺  
随着零售业态的不断演进,出现了社区商圈需求主导的零售业态转型新趋势,以服务主导的社区便利店成为重要的新兴业态模式。流通组织创新、O2O转型是社区便利店发展的内在动因,消费转型与竞争的交织演进是社区便利店发展的外在条件,社区便利店已经成为中国零售业转型升级的重要方向。社区便利店服务创新整合与优化的重点是从加强社区类服务项目以提升便利性,O2O促进线上线下融合以延伸门店服务,发挥信息流的创新能效以实现大规模定制等方面着力推进的。
[期刊] 软科学  [作者] 钟振东  唐守廉  Pierre Vialle  
对价值共同创造进行深入研究,在原有服务主导逻辑的基础上对其进行拓展,分析了企业和顾客在价值共创中的新角色,探讨了顾客使用价值的创造过程,提出了一个价值共创概念模型。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 田梅  朱学芳  张军亮  
[目的/意义]深化完善信息偶遇理论研究,以为用户提升信息偶遇能力及相关服务商优化服务内容、改进服务模式提供理论基础与思路。[方法/过程]通过半结构化访谈采集30个移动互联网信息偶遇关键事件,基于扎根分析理论,利用Nvivo11对数据进行编码分析,经过对自由节点间关系的概念化与范畴化,最终形成信息偶遇过程相关的13个树节点及7个核心树节点。[结果/结论]移动互联网信息偶遇过程可分为信息偶遇前、信息偶遇中、信息偶遇后3个阶段,包括"注意""启动""追踪""摘取""利用""返回""结束"7个环节,3个阶段分别经历了认知断带、填平断带、跨越断带从而完成偶遇信息的意义建构。
[期刊] 管理世界  [作者] 李健  纪春礼  张强  
与营销相关的价值指标纷繁复杂,但不仅营销研究者难以整合营销价值的相关指标,企业管理者也很难选择一个营销价值指标并据此做出资源配置的决策。本文从营销战略和营销计划出发,系统地厘清了营销的价值创造逻辑和价值创造过程,构建了营销价值创造驱动模型。
[期刊] 中国工业经济  [作者] 依绍华  梁威  
作为实体经济的重要组成部分,传统商业企业承担着满足人民生活需要的基础性功能。近年来,受电商冲击及市场竞争格局变化影响,传统商业企业普遍经营困难,如何转型脱困成为各界关注的焦点。百货企业较早开始以数字技术融合传统业态探索转型路径,并取得一定成效。本文以王府井集团和天虹数科2家百货企业为典型案例,从价值链理论与服务主导逻辑相结合的视角,构建以“价值共创平台网络”为核心概念的系统理论框架,阐释百货等传统商业企业转型的微观机理,提出企业间由竞争向竞合转型的价值共创路径。研究发现,传统商业企业借助数字技术与数据资源优势,以服务主导逻辑为核心,通过由内向外迭代价值创造能力、建立新联结点推进价值共创、构建立体式价值共创平台网络三个阶段,与顾客、供应商和同业企业共创价值并形成差异化的“媒介”方式。通过从解构、结构到重构价值创造路径的转型过程,传统商业企业由单一价值链增值转变为实现平台生态系统价值增值。本文丰富了传统商业企业转型、价值共创、服务主导逻辑等理论研究,将企业内部能力与组织更新牵引式解构、外向自发式结构、与参与者协同式重构的价值共创过程具象化,为传统商业企业的转型探索提供有益借鉴。
[期刊] 中国科技论坛  [作者] 吴应良  蔡凯佳  
文章以网络众筹为研究对象,尝试基于服务主导逻辑构建网络众筹的价值创新理解与分析模型,从价值主张、服务根源、服务过程与服务价值四个维度分析刻画了众筹价值创新的内涵与逻辑;考察了众筹价值创新的机制与模式,提出了一种基于服务主导逻辑的众筹价值协同创新模型,指出众筹商业模式的价值创新应该包括顾客与众筹平台之间的价值创新、众筹产业链价值协同创新;最后结合案例阐述了众筹服务创新的应用策略。
[期刊] 经济研究参考  [作者] 王招治  
伴随着移动互联网的发展步入快车道,传统制造业以供给为导向的商业模式受到了挑战,亟须创新以适应时代要求。在此背景下采用单案例和扎根理论研究方法,选取家电行业中的代表企业G公司进行深度探索。研究发现,移动互联网的介入对传统制造业的价值"主张—创造—传递—捕获"的演绎逻辑产生了深远影响。在移动互联网驱动下,传统制造业以用户价值主张满足为创新出发点,从企业内部价值链和外部产业链、关系网来寻求价值创造和传递的创新点,在成本结构和盈利模式上进行价值捕获的重新定义。由此构建制造业商业模式创新模型,探索移动互联网情境下商业模式创新路径,以期为迈向《中国制造2025》的制造企业提供借鉴和参考。
[期刊] 企业管理  [作者] 张宏江  
在前些年的工作经历中,我和同事们曾经探讨过将智能手机变成如同个人电脑那样"全能"的设备的可能性,尽管那个代号为"Fone+"的项目最终没能取得成功,但我由此对移动互联的技术、市场和用户需求有了一些自己的判断;而在时下,当"传统"的IT厂商如苹果、微软、金山及"90后"的互联网公司如谷歌、腾讯、阿里巴巴都
[期刊] 商业经济研究  [作者] 肖春兰  
本文采用理论分析方法系统地对互联网环境下的分销渠道进行研究,建设性地提出移动互联时代网络直销渠道和网络间接销售渠道的具体模式,并得出市场分销渠道的创新方向是让既有渠道和互联网技术相结合,采取网络直销和网络间接销售两种类型。
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