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[期刊] 经济体制改革  [作者] 王玉梅  丛庆  陈媛媛  
知识型员工已经成为员工中最有价值和生产力的一部分,然而其固有的特征决定了他们流动频繁,流动性高。以典型的服务企业——星级饭店为研究对象,通过对265名知识型员工的问卷调查,采用结构方程建模(SEM)方法验证知识型员工离职意图模型。实证结果显示,知识型员工的离职意图与其组织承诺呈负相关,与工作满意没有直接的相关性,工作满意必须通过组织承诺间接建构离职意图。因此,服务业的经营者,不仅需要通过各种激励手段提高管理层员工的工作满意度,更重要的是要关注影响管理层员工产生组织承诺的因素。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 王玉梅  丛庆  
本文构建了一个包含组织承诺、工作满意作为中间变量的模型,较系统地探索了饭店知识型员工的心理契约是如何通过这些中间变量影响其离职意图的。本文以四川省星级饭店的管理层员工为样本进行结构方程模型分析,结果显示:饭店知识型员工心理契约中对饭店责任的认知不仅直接影响其离职意图,而且还通过组织承诺以及工作满意与组织承诺变量之间的关系间接影响其离职意图的产生。本研究揭示了饭店管理层员工的心理契约对于解释其离职意图所具有的重要价值。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 许昆鹏  
知识型员工是企业的核心资源,且具有流动性强的特点。如何吸引知识型员工是广大中小民营企业十分关心的问题。本文利用实际调查的数据,用Logit模型分析了影响中小民营企业知识型员工离职的企业内部因素。研究结果表明,薪酬、发展前景、人际关系、企业制度、企业的人性观是最重要的五个影响因素。因此,中小民营企业应用良好的发展前景、合理的薪酬制度、和谐的工作环境、规范科学的企业制度、持续的成就激励和精神激励来增强企业对知识型员工的凝聚力,降低其离职率。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 张勉  张德  李树茁  
本文以来自西安15家IT公司的470名技术员工为样本,采用OLS回归分析对Price离职意图路径模型进行了实证研究。研究主要发现:该模型能够较好地解释本研究样本的离职意图;单调性对工作满意度的影响受到单调性相应价值观的调节作用,分配公平性和晋升机会对组织承诺度的影响受到这两个变量相应价值观的调节作用;组织承诺度、工作满意度、工作寻找行为、机会、工作投入度、期望匹配度、积极情感、职业成长度、晋升机会和工作单调性等十个变量被辨识为离职意图的主要决定量。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 陈金明  
知识经济时代的到来与互联网科技的发展促进了服务业的崛起,服务业中知识含量较高的知识密集型服务业从传统服务业中区分开来,作为高素质的人力资本群体,知识型服务业中知识型与非知识型员工的激励成为企业管理中的关键活动,本文以价值性和独特性为标准对知识型服务业中从业人员进行类别划分,并在此基础上,对各类别的激励要素需求进行研究,得出系统的知识型服务业激励要素框架。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 段兴民  王亚洲  
本文基于调查问卷,通过因子分析的方法分析了影响知识型员工离职的若干因素,从中得出影响知识型员工离职的7个主要变量,即自我发展、非工作因素、企业管理运行机制、工作内容、企业文化、薪资福利、外部环境。依据实证研究并提出了相关的政策建议。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 卫林英  楼旭明  段兴民  
文章从分析集体跳槽的现实入手,在提出"跟随主管离职倾向"概念的基础上,实证分析了主管情感承诺对知识型员工离职倾向及跟随主管离职倾向的影响关系,结果表明:主管情感承诺对离职倾向具有负向影响作用,对跟随主管离职倾向具有正向影响作用,离职倾向与跟随主管离职倾向之间正相关。
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 范飞龙  袁云峰  
本文以期望理论为基础 ,分析了知识型员工的期望偏好 ,介绍了美国MTV公司的员工与雇主之间签定“期望协议”的做法 ,并以我国京沪穗深经理人薪酬大调查的数据为主 ,从激励知识型员工的角度分析我国目前经理期望的满意程度 ,希望能为我们的知识型员工激励提供一点帮助
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 蒋明华  帅建华  
离职意愿是离职行为重要的前因变量,但并非所有程度的离职意愿都导致直接离职,知识型员工会综合考虑环境因素和离职后果而决定采取积极行为、消极行为或对抗行为来消减离职意愿,而组织支持是影响离职意愿消减行为选择的重要因素。研究通过问卷调查收集了720名企业技术人员和管理人员的样本数据,Logistic回归分析结果显示,组织支持对离职意愿消减行为中的积极行为具有正向作用,对消极行为和对抗行为具有负向作用。层级回归分析结果显示,组织认同和职业认同是组织支持影响离职意愿消减行为的中介变量。组织-职业认同促进和冲突在组织
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 梁青青  
根据国内知名人力资源网站每年针对全国员工开展离职和调薪情况的调查报告,离职率持续上升已越来越成为困扰企业的一大难题。而排在离职影响因素前两位的是薪酬和发展。文章结合职业发展阶段,工作倦怠和离职意向的理论文献,对这三者的相互关系展开研究。通过实证调查分析,得出以下结论:第一,人口统计变量中,性别、年龄、婚姻状况、受教育程度、工作年限以及担任职务都与离职意向不相关,但企业所有制形式却与离职意向显著相关。人口统计变量各项均与工作倦怠不相关;第二,在各职业发展阶段,工作倦怠、离职意向以及离职意向的主要影响因素有:
[期刊] 财经理论与实践  [作者] 马庆仁  曾德明  甘露  
国有控股集团企业知识型员工激励组合包括薪酬激励、工作成就激励、个人成长激励、工作环境激励、知识转移与共享激励等主要方式。实证研究表明,在薪酬激励方面,固定薪酬激励效应已降至最低水平,远不及奖金、福利、股权及期权激励策略。在工作成就激励方面,工作重要性和岗位转换的激励效应已降至中等水平,工作挑战性及相关荣誉更加能够激起员工工作积极性。在个人成长激励方面,担任重要角色、规范的技术培训与开发制度的激励效应为中等水平,而拥有资源配置权、负责组建研发团队和参与决策制定具有重要激励作用。在工作环境、知识转移与共享激励方面,先进的R&D设施、优秀的企业文化、有利的团队冲突、规范的团队激励机制和健全的知识共享...
[期刊] 软科学  [作者] 刘学亮  
本文讨论了知识型服务业的兴起历程,阐释了知识型服务业兴起的原因。提出关于知识型服务业的概念和行业类别的界定,探讨了知识型服务业的特征,并提出北京发展知识型服务业的战略规划。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 杨春华  
通过实证分析发现,对现阶段的知识型员工起相对主导作用的激励因素是个人成长与发展、报酬、有挑战性和成就感的工作、公平、福利与稳定。同时还发现,企业对知识型员工的激励存在结构性缺陷,越需要的越得不到满足,"个人成长与发展"和"报酬"这两个因素需求程度与满足程度之间的差距最大。然后,据此进一步提出企业知识型员工激励机制设计的三大建议,即重视职业生涯管理、审视薪酬制度和关注多元化激励菜单,为企业管理知识型员工提供理论依据。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 杨春华  
本文首先在整理和总结事业周期理论的基础上,提出了处于不同事业周期的知识型员工的激励因素存在差异的理论假设。然后,通过对国内7家从事软件、通信等高科技企业中的知识型员工进行问卷调查,根据回收的有效问卷实证分析了处于立业阶段的知识型员工和处于前进阶段的知识型员工的激励因素。最后,对比分析了两个阶段知识型员工激励因素的需求差异及重要性差异,验证了理论假设,为企业管理处于不同事业周期阶段的知识型员工提供了理论依据。
[期刊] 中国科技论坛  [作者] 张学和  宋伟  方世建  
通过使用多元调节回归线性模型来分析组织环境对知识型员工个体创新绩效的影响与调节作用,进而厘清组织制度环境在员工个体创新绩效中发挥的作用。研究表明,组织的社会文化环境和物理环境的不同对个体创新存在显著性的影响。本研究为如何通过组织环境调节来激发员工的个体创新提供了管理决策依据,对组织创新具有一定的理论与实践应用价值。
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