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[期刊] 企业管理  [作者] 宋子义  
通常情况下一个人心里想的是100%,说出来的只有80%,别人听到的是60%,听懂的只有40%,结果执行了20%。美国著名未来学家奈斯比特说:"未来竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及与外部组织间的有效沟通"。而成功的沟通来自于六方面因素:有效沟通源于目的明确案例:某地酒店,一个业务员做了大量的市场开发工作,终于有机会做东与当地一家较有实力的经
[期刊] 企业管理  [作者] 佚名  
割草的男孩出价5美元,请他的朋友打电话给一位老太太。电话拨通后,男孩的朋友问道:"您需不需要割草工?"老太太回答说:"不需要了,我已经有割草工了。"男孩的朋友又说:"我会帮您拔掉花丛中的杂草。"老太太回答:"我的割草工已经做了。"
关键词: 花丛中  
[期刊] 企业管理  [作者] 左小德   梁云   邹天健  
[期刊] 财经问题研究  [作者] 孙东川  陈伟翔  
随着世界各地越来越多的企业组织跨越地域界限,甚至跨出国门来拓宽自己的生存空间,合资企业与合作经营的浪潮已势不可挡。合资与合作的深层含义就是相异的文化在碰撞中寻求融合和协同。跨文化管理所涉及的课题甚多,本文只集中讨论跨文化的沟通。为此,本文访问调查了一些香港和澳门在中国内地的管理决策人员和投资者及中国内地驻香港或澳门中资企业的管理决策人员。希望首先借用同文同种,但由于历史原因形成不同文化背景的(广东)省港澳地区的跨文化沟通经验来论述跨文化的有效沟通。
[期刊] 中国注册会计师  [作者] 张连起  
小时候,我们可能会有这样的经历——当学校老师习惯性地问:"有没有问题?"我们一定回答:"没有",或者默不做声。因为如果回答说"有问题",或许会挨老师一个白眼,然后老师还会说:"这么简单也不
[期刊] 企业管理  [作者] 王勇  
在适当的时间,适当的地点,把握适当的时机,采取适当的方式,谦恭诚实地与领导沟通,达到既传递信息,又融洽感情的目的。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 毛凌文  
共情是一种基础的心理咨询技术,指的是一种能深入他人主观世界,了解其感受的能力。文章简明介绍了共情的概念、作用及在图书馆读者服务工作中的实施技巧。
[期刊] 企业管理  [作者] 王丹  
给领导向下沟通建议:要了解状况和瓶颈。对不懂的和不了解的事情一定要做足功课,最好有实际经验,才能对下属讲出问题的关键和瓶颈;否则会被下属认为是外行。提供方法和建议,紧盯过程。对自己熟悉和有经验的领域要给新手提供经验和指导,中间要紧盯过程,防止事情出现偏差。作为领导要善于倾听,要能够接纳别人的意见,而不是经验主义和个人主义。因为以前的经验不一定在现在适用,而且至少要给
[期刊] 经济研究  [作者] 赖平耀  姚洋  
本文在交易中正式引入“沟通”这一概念 ,以便扩展现有的交易理论的研究深度和广度。沟通作为交易中不可缺少的内容 ,发挥两方面的作用 ,即帮助交易双方达成互利的法律合约以及使交易双方互相了解对方的不成文规则 ,从而帮助合同的执行。本文提出了一个关于沟通的描述性理论框架 ,并将沟通置于外国直接投资的背景下 ,利用一个简单的理论模型讨论沟通对达成合同的作用及其后果
[期刊] 中国内部审计  [作者] 林家泰  
"谁不会沟通,只要能够表达自己的想法,不就会沟通吗?"这是我在课堂上偶尔听到的,之所以会有这种观点,是因为他们觉得上沟通的课程是多余的。根据我的观察,越是觉得自己很会沟通的人,往往越容易认为自己说得是对的,且大家都听得懂他说的。然而,实际上有这样想法的人,却往往是很多人心中最难沟通的人。
[期刊] 中国内部审计  [作者] 林家泰  
"谁不会沟通,只要能够表达自己的想法,不就会沟通吗?"这是我在课堂上偶尔听到的,之所以会有这种观点,是因为他们觉得上沟通的课程是多余的。根据我的观察,越是觉得自己很会沟通的人,往往越容易认为自己说得是对的,且大家都听得懂他说的。然而,实际上有这样想法的人,却往往是很多人心中最难沟通的人。
[期刊] 企业管理  [作者] 蓝莉  
<正>人是安全生产管理的主体和核心要素,人的行为决定生产设备、系统操作的安全性能。福建联合石油化工有限公司(简称福建联合石化)针对所处行业生产装置和工艺复杂、安全风险系数高的特点,探索实践“把脉―取经―调研―破局―推进―落实”生产安全领导力养成“六步法”,系统提升一线班组长生产安全领导力,从源头加强安全生产管理。
[期刊] 宏观经济研究  [作者] 王琳  赵登攀  刘宏雅  邓亚玲  
本文基于市场主体异质性,通过构建央行政策沟通模型对保守风格、稳健风格和开放风格三种不同风格的央行在"承诺式沟通"和"预测式沟通"两种方式下的央行最优市场信号关注度进行求解,并探讨该关注度下市场信号价值及央行政策沟通有效性。研究表明:(1)若市场参与者中"依赖型"群体比例增加,央行最优市场信号关注度会显著降低。(2)若采用"承诺式沟通",开放风格央行的政策沟通有效性最高;若采用"预测式沟通",稳健风格央行的政策沟通有效性最高。(3)无论"承诺式沟通"还是"预测式沟通",开放风格央行最优市场信号关注度对应的的市场信号价值最高。
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