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[期刊] 情报理论与实践
[作者]
邓发云
In accordance with the present situation in libraries in developing non gratuitous consulting service,this article gives an analysis from the following 3 aspects,that is,the market environment the library is faced with,the gap between the traditional information service and the non gratuitous cons...
[期刊] 情报学报
[作者]
廖纲煊
我国现代咨询业已进入以独立行业面貌发展的新时期。咨询业规模迅速扩大，全国性咨询行业组织的建立和咨询服务市场的发育，是我国咨询业进入新发展时期的重要标志。在对咨询服务市场结构进行分析基础上，作者提出了在社会主义市场经济条件下，加速发展我国咨询业的设想：把国内和涉外两个市场置于同等重要的位置，采取以外促内的方针，健全咨询服务法规，为咨询服务市场的发育提供法律保护；在归口管理部门的领导下，充分发挥行业组织的辅助管理职能，增强自我约束和自我发展能力。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
郭晶
文章通过对几所高校图书馆开展网上咨询服务现状的调查与比较,指出了国内图书馆开展网上咨询服务存在的问题,并提出了发展思路。
关键词：
网上咨询服务 高校图书馆 参考咨询
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
沈静
以演示说明的形式直观地介绍了chat实时参考咨询服务及其功能与服务形式 ,并对其优缺点进行了分析 ,指出国内各图书馆应如何结合自身的服务范围及特点来开展chat服务。
关键词：
chat 实时咨询 数字参考咨询服务
[期刊] 图书情报知识
[作者]
张敏勤 詹德优
本文对我国高校图书馆的网上参考咨询工作开展情况及其主要内容做了调查分析 ,并对高校图书馆开展网上参考咨询服务提出了一些建议
关键词：
高校图书馆 网上参考咨询 调查分析
[期刊] 图书馆
[作者]
薛明
通过我国留学现状和省级公共图书馆开展留学咨询服务现状的调查,找出了公共图书馆在提供留学咨询服务方面的不足,提出了公共图书馆开展留学咨询服务的具体建议和措施。
关键词：
图书馆 公共图书馆 留学 留学服务
[期刊] 建筑经济
[作者]
白庶 谢新甜 苏畅 闻洳仟 冯霄
以我国工程咨询服务业为研究对象,阐述全过程工程咨询服务的含义和内容。分析我国工程咨询业开展全过程工程咨询服务的外部机遇和挑战以及内部优势和劣势,总结出我国全过程工程咨询服务业的SWOT矩阵。在上述基础上提出发挥政府职能、差异化服务、战略联盟和实施人力资源战略等建议。
[期刊] 建筑经济
[作者]
谭忠杰
分析全过程造价咨询在设计、采购、施工、结算等各阶段的重点工作内容;结合实践经验,提出做好全过程造价咨询工作的四点建议,强调造价咨询要通过不断创新提高能力、提升服务价值,以期为全过程造价咨询服务的发展提供参考。
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
袁红军
虚拟参考咨询服务目前存在着投入成本高昂、效益低的问题。提高虚拟参考咨询的效率就要“软实力”与“硬实力”兼顾,即做到降低成本,质量规范化,同时要重视服务效益。参考文献7。
关键词：
虚拟参考咨询 效益 效率 读者服务
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
王俭敏
问答社区是一种全新的参考咨询服务模式。文章通过其与图书馆参考咨询服务在服务模式、用户对象、咨询内容以及用人政策的比较分析,提出图书馆参考咨询服务应组建以咨询馆员为主体的专家团队、开展用户对参考咨询的评价、建立辅助性质的论坛服务等,以激发咨询馆员的工作热情与工作效能。
关键词：
问答社区 数字参考咨询 图书馆服务
[期刊] 中国注册会计师
[作者]
娄权 况成功
管理会计咨询是注册会计师重要业务之一。管理会计咨询职业化水平的提高,不仅可以拓展新的业务蓝海,促进经济转型升级,还可以在审计过程中提出更好的管理建议,为客户提供更多的增值服务。本文以经济学供需分析为基本工具,从管理会计咨询服务市场的角度审视、研究管理会计咨询职业化的路径。分析发现,管理会计咨询服务需求存在差异化、个性化,管理会计咨询服务供给相对不足。管理会计咨询服务市场存在供需不平衡的矛盾。这种矛盾,不仅体现在服务的数量方面,也体现在服务的质量方面。加之尚无相对统一的评价标准,市场价格发现和调整机制不完善,存在低价中标等乱象。
[期刊] 建筑经济
[作者]
曾大林 张学文 房红伟 李圣飞
基于2017-2021年招标投标公共服务平台和政府采购网招标中标公告数据，通过2327个全过程工程咨询项目信息，分析全过程工程咨询市场交易现状和发展趋势，并应用企业边界理论进行了简要分析。结果表明，已开展的试点推广工作进展顺利，全过程工程咨询得到长足发展，但服务模式和组织模式还有较大提升空间。今后的研究可借助于交易成本经济学和基于资源的观点等理论，从理论和实践结合角度对全过程工程咨询服务的发展做出解释和预测。
[期刊] 图书馆
[作者]
陈韶华
本文以湖南省文献信息资源共建共享协作网联合在线咨询为例,简要地说明了湖南图书馆网络参考咨询服务的开展情况及现状。以读者问卷进行调查并针对调查数据进行分析及思考,说明现代技术环境下通过图书馆网络参考咨询能更好地实现资源共享。
[期刊] 数字图书馆论坛
[作者]
陆红如 陈雅
在网络技术不断普及与应用的环境下,国内图书馆提供信息咨询服务呈现多样化模式,并逐渐向数字化、智能化、远程化和集成化等方向发展,同时也面临来自新技术和新观念的冲击、用户需求的延伸等挑战。本文从类型、专业化、平台实施和技术层面对当前图书馆网络信息咨询服务模式进行分析,并总结当前存在的问题。在此基础上,探讨图书馆网络参考咨询模式的科学选择策略,进一步总结出网络参考咨询服务模式的优化策略。
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