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[期刊] 图书情报工作
[作者]
李娇 孙坦 鲜国建 黄永文 罗婷婷 陈博立
[目的/意义]探究智能时代图书馆空间功能变革、资源及创新服务趋势,以期为未来图书馆空间服务的发展规划提供参考。[方法/过程]研究新形势下图书馆用户角色的转变、图书馆功能再定位及技术创新融合发展,基于空间、资源和服务三个要素分析未来图书馆空间功能服务的发展趋势及涉及的重要支撑技术。[结果/结论]图书馆经历了从传统的以资源为主体向以学习和交流为特征的知识中心转型升级,发展成支持多元化服务模式的复合功能空间与包容性文化设施。高密度自动仓储书库、创新服务空间再造、多模态资源关联融合、沉浸式阅读等将成为图书馆空间功能创新的变革重点。
关键词:
智能时代 空间再造 资源建设 服务模式
[期刊] 图书馆
[作者]
吴晓明
读者服务工作是图书馆的中心工作。追求读者满意是图书馆实现服务创新、提升服务质量和服务水平的基础。本文着重探讨图书馆创新服务的途径
关键词:
读者满意 创新服务 图书馆服务 品牌服务
[期刊] 图书馆
[作者]
陈茫 张珏
人工智能正在成为引领世界发展的新兴创新驱动力,也带来了图书馆服务创新的新机遇。文章通过系统分析和借鉴大量案例,总结归纳图书馆AI服务的服务形式与未来的实践创新之路。研究发现:AI经历4次浪潮,以跨媒体感知、大数据管理、深度学习、仿生功能和语言交互等为要素;现有图书馆AI服务有6种服务形式;图书馆应从顶层设计、核心科技、专业团队、运行机制和信息安全等方面展开思考。
关键词:
人工智能 图书馆 服务创新 案例研究
[期刊] 图书情报工作
[作者]
孙鹏 胡万德
[目的/意义]创客时代,高校图书馆应以创客空间为基地不断延伸服务触角和创新服务方式,大力培养大学生的创新素养和创业活力,并以此重构高校图书馆的核心价值体系和竞争优势。[方法/过程]基于创客空间在国内外高校图书馆界的发展现状及政策环境,论证高校图书馆创客空间在创新知识聚合传播、科研创新探究学习、创新创业能力教育、创意项目成果孵化、创新创业信息分享、创客素养培育等方面的六大核心功能,提出创客空间在建设、管理、运营和协作等方面的思考和建议。[结果/结论]以创客空间为主线探索高校图书馆的功能转型与服务创新,是高校
关键词:
创客空间 创客文化 创新创业 核心功能
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李映嫦
从东莞图书馆的实践出发,论述现代公共图书馆开展创新服务的服务观念、管理机制、服务模式与服务手段等。并对提高创新服务水平进行了初步探索。
关键词:
创新服务 公共图书馆 东莞图书馆
[期刊] 图书馆建设
[作者]
卢章平 梁炜 刘桂锋 王正兴
以信息科学领域"信息-知识-智能转换"理论为支撑,通过文献调研法和案例研究法,梳理和比较图书馆近30年来的创新空间理论研究与实践案例可以发现,信息共享空间、知识空间、智能空间的发展轨迹与信息、知识、智能转换生态链高度契合,可以从理论上洞悉图书馆创新空间发展演变的必然性。图书馆创新空间发展的影响要素为人与社会、资源与技术、空间与服务,其演变趋势为物理空间的质量越来越高、虚拟空间建设越来越重要、用户隐性知识开发程度越来越高、图书馆的服务越来越智能和主动等。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
汪聪 张春红 高楠 金鑫 李国俊
[目的/意义]探究人工智能生成内容(AIGC)引发的信息交互模式变化及其对图书馆服务的影响,对未来服务创新和用户体验优化具有重要价值。[方法/过程]首先,分析AIGC在内容生产、信息获取和人机交互方面带来的变化及对用户体验的影响;然后,通过探讨用户在认知适应、短期使用、长期发展这三个技术接受阶段的心理演变,来理解用户对技术变革的适应过程。最后,针对图书馆服务,提出适应AIGC时代的策略和优化方法。[结果/结论] 从适应新的模式来看,图书馆需重视数据价值,促进生态融合,打造便捷高效的信息环境;同时,简化复杂界面,重构用户体验,提供直观易用的服务。从回应用户心理变化来看,图书馆应发挥专业指导作用,建设专题资源导航以助力用户适应过程,并推动馆员与用户协同发展以增强技术应用能力,更要从服务设计出发,重塑阅读服务模式,促进知识交流和创新。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
肖珑
后数图时代,图书馆开始超越以文献为核心的传统服务,跨界发展新服务。以大学图书馆为例,结合图书馆的空间革命和空间发展,总结未来馆舍空间以书文化服务和空间服务为核心的功能组成,论述空间布局与组织的基本要素和守则、空间环境设计的主要需求等内容,为图书馆的空间创新、空间再造提出一个功能和需求框架,为"第三空间"建设提供实施参考。
关键词:
图书馆空间功能 空间布局 空间设计
[期刊] 图书馆
[作者]
李沛
论述了网络环境下高校图书馆服务的发展趋势,提出了高校图书馆应当针对这些新的发展趋势,着重构建适应网络信息服务发展需要的服务功能,进而提出服务创新内容。
关键词:
网络环境 高校图书馆 服务功能 服务创新
[期刊] 图书馆建设
[作者]
张雪蕾 吴卓茜 李佳 尹飞
高校图书馆新空间建设理论的模型应为"物理+虚拟+支撑+应用"的4层次模型,侧重于空间,即Library as Space,新空间服务模式框架应从环境布局、资源整合、保障体系等方面进行构架。西安交通大学图书馆构建新服务模式,打造了新空间iLibrary Space,培养了新"馆员"——iLibrary Club学生社团。借鉴其成功经验,高校图书馆新空间服务模式建设应注意环境改造要避免空间浪费,空间新服务推广要循序渐进;同时还应制定规章制度,保障运营可持续;组建多功能服务团队,加强成员素养培训;建立价值评估体
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
程结晶
图书馆信息资源是属于典型的大数据体系,在图书馆服务领域运用大数据技术,不仅是图书馆服务管理的变革,还是图书馆建设的整体创新。文章根据现状梳理与描述,提出大数据时代图书馆服务创新的核心内容及其存在的障碍,结合大数据技术与图书馆服务工作的实际情况,从图书馆服务、用户服务、管理者与提供者的角度,提出大数据时代图书馆服务创新的策略。
关键词:
大数据 图书馆 服务创新 应对策略
[期刊] 图书情报工作
[作者]
胡永强
微阅读时代来临,高校图书馆应找准自己的角色定位,支持、推动、引导高校读者的微阅读行为,并借此机遇,基于微阅读平台改良传统服务工作,创新服务模式,利用微推荐、微书评、微宣传等手段激发读者的阅读兴趣,拉近读者与图书馆的距离,提高图书利用率,推动图书馆各项工作向前发展。
关键词:
微阅读 高校图书馆 创新服务
[期刊] 图书情报工作
[作者]
孙骁骁 韩海涛
大数据时代,图书馆在信息存储、信息安全、工作模式和服务流程等方面面临巨大挑战,同时也迎来了难得的发展机遇,大数据将成为图书馆的核心资产。面对挑战与机遇,图书馆必须在保证基础业务服务的基础上,着眼于智能化、个性化、知识化服务模式创新,从而提高图书馆的核心竞争力。
关键词:
大数据 数据挖掘 图书馆服务
[期刊] 经济师
[作者]
莫薇
随着网络技术的飞速发展,MOOC的兴起,由此引发的一系列教学模式的变革,对高校图书馆今后的服务模式带来新的挑战,文章通过笔者对MOOC的学习体验、嵌入MOOC学科服务、提高学科馆员专业技能、完善多媒体空间服务功能等模式为MOOC时代的到来做好准备。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
陈利民
以数字环境对读者用户的影响及信息用户研究的重要性作为出发点,重点论述在数字环境下,要根据不同读者,提供不同层次的信息资源以及数字图书馆服务创新的措施与策略等问题。提出要最大限度地为党政军重点读者、科研读者、学科带头人提供特别、重点、特色的服务,并要发挥馆藏及网络信息资源的优势,让更多的读者能迅速地在网络上得到所需的信息资料,从而提高馆藏信息资源的利用率和社会效益。
关键词:
数字时代 图书馆 用户研究 服务创新
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