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[期刊] 经济师  [作者] 胡冰冰  
我国互联网的高速发展实现了对商务领域的逐步渗透,我国的传统零售行业正在面临着全新的发展危机,实体零售向着智慧零售进行转型,也逐步演化为零售领域的重点研究课题。相较于传统零售来说,智慧零售最大的发展优势就是实现线上线下的资源整合,实现互联网技术、人工智能技术以及大数据技术和传统实体零售之间的深度融合,将线下实体店转化为零售升级的最佳着力点,实现消费的进一步升级,有效迎合现阶段社会背景下消费者的消费需求,改善消费体验,逐步走上智慧零售的发展之路,这也是我国传统实体零售未来的必然发展趋势。基于此,文章对实体零售行业在智慧零售背景下的转型展开相应的探讨和分析,并提出转型发展路径。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 廖夏  石贵成  徐光磊  
本文首先分析了我国消费市场的发展趋势,接着进一步指明了未来我国智慧零售的演进阶段,提出智慧零售的演进需要经过萌芽期、成长期和成熟期,演进是依赖于对大数据、人工智能、云计算、物联网和区块链等智能科技的应用,而形成整体业态全面升级的结果。鉴于我国当下智慧零售产业面临的技术背景与产业现状,本文提出相应的阶段性路径建议:由大数据驱动产品研发、供应链优化和精准化营销,通过大数据+人工智能等智能技术提升服务体验、满足消费多元化需求以及促进整体业态协同与升级。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 陈律  
随着供给侧结构性改革的深入,以及物联网、云计算、人工智能等先进技术在零售业的广泛运用,实体零售业纷纷向"新零售"转型。本文在阐述新零售概念与内涵的基础上,具体论述了"新零售"是实体零售业创新转型主要方向的原因,并提出了具体对策,即构建线上线下全渠道生态格局、开展会员制,促进线上线下互通,利用先进技术,保障新零售的顺利实施,从而契合新零售发展趋势,探索供应链新运营模式。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 轩超峰  高晶  
创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念,为推动我国实体零售业转型升级提供了重要指引。本文以这个新的发展理念为导向,提出了实体零售业转型升级的五大对策,即通过创新发展推动技术手段和经营机制全面升级,通过协调发展引导线上线下多业态有机融合,通过绿色发展打造健康的新零售模式,通过开放发展构建良好的开放合作环境,通过共享发展开辟零售业转型的新路径。
[期刊] 中国金融  [作者] 宋建华  
网络时代的到来和金融科技的兴起,给零售金融业务市场环境带来了一系列变化,包括业务处理渠道持续从线下向线上转移,在网络中成长的80后、90后、00后日益成为社会的主体和商业银行客户主体,客户聚集方式从线下的家庭、单位、小区、商业转变到线上不同垂直领域的互联网平台,客户对金融服务的需求层次也从产品可得到种类丰富且平价,再向更加专业化、个
关键词:
[期刊] 商业经济研究  [作者] 周嵘  
零售业态模式由传统的实体零售向实体零售和网络零售并行发展成为当前零售业发展的主要特征。本文基于双循环新发展格局背景,采用我国2017-2021年省域实体零售和网络零售数据,通过测算流通业集聚水平,实证研究了零售业态模式转型前后实体零售和网络零售对流通业集聚产生的影响贡献度差异,剖析零售业态模式转型对流通业集聚的影响。研究发现:实体零售和网络零售均会促进我国流通业的集聚,但实体零售和网络零售对流通业集聚的促进作用贡献度呈现较大差距,实体零售向网络零售业态模式转型进一步强化了我国流通业的集聚水平,且这种促进作用存在明显的区域异质性,在东部地区和中部地区较弱,而在西部地区表现更为突出。流通业集聚与流通基础设施建设、人口规模、对外开放水平以及政府对流通业发展的支持力度密切相关,最后据此提出了相关政策启示。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 焦志伦  刘秉镰  
新零售是中国零售行业转型升级的新探索。以消费者购物价值实现为核心依据,文章讨论了推动零售业转型升级的基本目标,归纳了渠道协同、体验叠加、数据洞察、技术赋能四类实现零售业转型升级的一般路径,并通过建立基于消费者渠道行为的Logit离散选择模型,讨论了八类不同品类零售行业转型升级的实现路径及其对应的新零售实践形式。结论发现,品类差异下的零售业转型升级路径和新零售实践形式均存在较大差别。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 张琼  
随着移动互联网的迅猛发展,传统零售业态升级改造已经成为必然趋势,体验式消费、个性化定制、大数据应用将成为传统零售业新的经营法宝。为更好地适应这样的大趋势,快速打开自己的电商平台,实体零售企业一定要转变观念,从过去传统的思维方式转变为互联网的思维方式,以更好地适应移动互联网技术的迅猛发展,提升管理效率;零售企业一定要倾听用户的声音,利用社交网络、微博等互联网媒体技术与消费者建立良好关系,深度研究和定义用户需求,找准定位,以更好地提高顾客消费体验,增加消费者黏度;传统零售企业一定要组建成熟的移动电子商务团队或借助技术实力雄厚的第三方电子商务平台,重构或再造适合企业个性化需要的具体方案,降低移动电子...
[期刊] 物流技术  [作者] 王晓展  
从我国零售企业和B2C企业物流现状入手,提出了转型OTO所需解决的三个主要问题,进而尝试构建OTO零售企业物流的整体流程,以及对流程中物流设施的建设和物流合作模式提出了相关建议。
[期刊] 财经理论与实践  [作者] 王国顺  邱子豪  
网上零售以运营成本低、营销渠道便利、定价策略丰富以及顾客反馈方便为优势;实体零售则在其他方面的优势较为明显。传统零售商在发展网络销售过程中,要考虑自身的内外部条件,选择相应的发展模式,从供应链、产品、促销、售后服务等方面采取最优发展策略,推进实体零售与网上零售协同发展。
[期刊] 银行家  [作者] 冯彦明  李雨婷  
近年来国际经济和金融形势的变化,特别是经济现实的和潜在的危机的刺激,和金融科技的巨大进步与广泛应用,在推动金融工具不断创新的同时,也带来了金融业务模式前所未有的变化,金融业从服务高端、为垄断企业融资,逐步在转向大众化、普惠化,开始关注包括一般公众在内的零售客户。一些国际大型银行最先感受到了新形势的冲击,也最先感应到了零
[期刊] 经济师  [作者] 沈洋溢  
我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期。随着支撑银行业高速增长的经济环境发生了深刻变化,商业银行在新时代形势下的战略转型提速。而具有风险分散、利润稳定、逆周期性强等特点的零售业务是银行顺应新时代经济发展阶段转型布局的重点。文章结合新时代经济发展环境背景,引出农行零售业务转型发展的重要性,并指出现有背景下农行零售业务转型面临的难题,必须通过新方式获取客户、加强网点转型、推动掌银产品、培育特色业务、搭建专业零售人才体系的发展路径助推我行零售业务加快转型发展。
[期刊] 中国金融  [作者] 张立林  
当前,商业银行面临业务结构转型和数字化升级的双重要求叠加。零售优先是商业银行整体业务结构转型的重要方向,零售业务要通过率先实现自身的数字化、智能化升级,找到新的发展动能,服务全行稳健经营和创新发展,开启可持续发展的"第二曲线"。商业银行零售业务面临的机遇和挑战数字化趋势不可逆当前,全球商业银行迈进数字化4.0时代,数字化已成为零售业务变革的催
[期刊] 商业经济研究  [作者] 冷思平  
零售业发展正面临不断增长的线下经营成本和不断弱化的线上流量红利的困境,商业服务创新在细分化的零售消费市场中可以满足不同消费偏好,深挖消费需求。本文围绕消费者认知、客户关系、合作伙伴关系和企业内部组织关系等进行商业服务创新路径分析,研究发现,消费者认知层面的商业服务创新路径主要是升级场景化的浏览方式、提升消费中的自我塑造空间和创新消费服务;B-C中的客户关系商业服务创新主要围绕创新数字媒体的市场营销模式、创新品牌营销和创新客户运营能力展开;B-B中的合作伙伴关系商业服务创新路径通过构建网状合作伙伴关系和优化供应链管理展开;B端组织内部链路关系的商业服务创新方向围绕创新数据化经营和打造完整的商业全链路两个方向进行。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 卢彩秀  
随着经济高速发展,市场消费群体的消费观念与消费结构日趋升级,从对产品使用价值的追求逐步转变为对产品品质的追求。相较于需求端的变化,产品供给端的连锁零售业大多以传统模式进行运作,导致其难以应对消费者层次化的需求。基于此,本文从整体利润、资源整合等角度出发梳理了消费升级视域下连锁零售业的发展现状,并阐述了连锁零售业业态复合化发展的优势,最后对如何推动连锁零售业业态复合化发展的路径展开探讨。
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