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[期刊] 旅游学刊
[作者]
Philip L.Pearce
引言旅游者能对他们到访的旅游接待地社区及他们在当地所见的环境产生负面效应(除此之外,更多其他的讨论请参见:Eijgelaar&Peeters,2014;Holden&Fennell,2013;Leslie,2012;Sing,Timothy&Dowling,2003)。旅游研究者、政府官员和当地社区都清楚知道这些负面效果,但并非有必要对这
[期刊] 经济研究参考
[作者]
朱万春
随着旅游信息化的高速发展,智慧城市兴建的速度越来越快,我国在在线旅游服务的基础上逐渐推出面向游客的智慧旅游方式,这种旅游方式能够为游客带来更好的服务,使游客旅游更加方便、快捷。但是这种智慧旅游形式仍然处于起步阶段,其中智慧旅游的相关理论体系和法律法规不够完善,基于此,本文通过点评《智慧旅游——旅游信息化大趋势》一书,对智慧旅游的概念和旅游信息化理论进行深入分析。《智慧旅游——旅游信息化大趋势》是姚志国和鹿晓龙编
[期刊] 经济研究参考
[作者]
朱万春
随着旅游信息化的高速发展,智慧城市兴建的速度越来越快,我国在在线旅游服务的基础上逐渐推出面向游客的智慧旅游方式,这种旅游方式能够为游客带来更好的服务,使游客旅游更加方便、快捷。但是这种智慧旅游形式仍然处于起步阶段,其中智慧旅游的相关理论体系和法律法规不够完善,基于此,本文通过点评《智慧旅游——旅游信息化大趋势》一书,对智慧旅游的概念和旅游信息化理论进行深入分析。《智慧旅游——旅游信息化大趋势》是姚志国和鹿晓龙编
[期刊] 经济师
[作者]
胡晓轩 陶梦瑶 程美琪 陈美汐
随着"互联网+"的发展,智慧旅游逐步成长。旅游市场竞争逐渐激烈,旅游产品的开发十分必要。文章采用ISM方法构建模型,发现游客选择景点的影响因素中最深层次的是景点类型;其次是景点密集程度与最佳旅游时间;再次是基础服务性信息;最后是住宿情况。对模型进行实证检验,发现该模型仅适用于在职人员,而学生群体表现出明显差异性。对研究内容以及成果进行总结后提出两点建议:对在职人员的景点宣传,可以依据上述模型层次进行递推推荐;由于学生群体表现较大的差异性,应该为学生群体提供个性化景点宣传。满足消费者旅游需求,将"互联网+"与旅游业进一步结合,推动智慧旅游的发展。
[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
潘杏仙 朱东妹 董家魁 俞力
着重分析影响图书馆用户教育的信息化关键元素,探寻助力智慧图书馆用户教育的思路、策略以及具体实施方法,提出将用户培育知识内容渗透融入用户信息活动过程之中,并以微课翻转、MOOC泛在移动形式重构设计教学内容,支持读者非正式自主学习,推进图书馆用户智慧培育意识及能力创新,以期适应社会大众的普适技能培养,更好地引导用户顺利获取和利用优质信息资源。
[期刊] 开放教育研究
[作者]
祝智庭 彭红超 雷云鹤
大数据受到社会的普遍关注。教育领域的师生群体大,教育数据的潜在价值亦非常大。大数据的局限性日益显现,随后出现的小数据、全数据、快数据、行数据、关数据、巧数据等概念开始引起数据研究者的关注。本文从解读教育数据智慧的角度出发,理清了上述几个概念之间的关系,认为大数据与小数据组成了集数据密集与智慧密集于一体的全数据;快数据、行数据、关数据、巧数据是大数据的四种新形态,它们从不同的角度突显大数据的潜在价值。本文期望通过对数据智慧的解读,能够为教育数据的挖掘和应用提供思路。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
周波 周玲强 吴茂英
增强现实作为智慧旅游发展的新技术,为旅游景区开发旅游科技产品、激发游客旅游意向创造了有利条件。文章将技术意愿纳入技术接受模型,构建游客技术意愿和接受模型,研究游客使用增强现实对旅游意向的影响关系。以故宫博物院抽样数据为例,基于SEM分析结果显示:技术意愿的创新性、不舒适感和缺乏安全感三个维度对游客使用增强现实态度有显著影响,而乐观性则不显著;感知有用性和易用性影响游客使用增强现实态度;游客使用增强现实的态度正向影响使用意愿,进而影响游客的旅游意向。基于研究结论,旅游景区应重视游客的个性特质和新技术的功能性
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
周波 周玲强 吴茂英
增强现实作为智慧旅游发展的新技术,为旅游景区开发旅游科技产品、激发游客旅游意向创造了有利条件。文章将技术意愿纳入技术接受模型,构建游客技术意愿和接受模型,研究游客使用增强现实对旅游意向的影响关系。以故宫博物院抽样数据为例,基于SEM分析结果显示:技术意愿的创新性、不舒适感和缺乏安全感三个维度对游客使用增强现实态度有显著影响,而乐观性则不显著;感知有用性和易用性影响游客使用增强现实态度;游客使用增强现实的态度正向影响使用意愿,进而影响游客的旅游意向。基于研究结论,旅游景区应重视游客的个性特质和新技术的功能性,提供不同意愿水平的定制化服务,积极向游客宣传新技术,激发游客使用新技术意愿和旅游意向。
[期刊] 经济管理
[作者]
李涛 陈芸
本文提出了游客不文明行为的研究框架。对游客不文明行为在个体、他人、群体和社会层面的原因进行了系统性的理论阐述。基于伦理决策模型，提出道德发展理论是解释游客不文明行为的理论基础。在此基础上，通过对新闻报道中我国游客不文明行为事件的梳理，利用内容分析法，对我国游客不文明行为的属性分类、管理现状、群体特征以及国内外差异进行了分析，并提出了相应的理论解释。研究发现，我国游客不良的习惯、破坏式留念以及恶意破坏是游客不文明行为的主要形式。游客不文明行为呈现明显的小群体特征，我国游客在国内外实施的不文明行为具有显著差异。本文最后提出了针对我国游客不文明行为的管理建议。
关键词：
游客 不文明行为 道德发展理论 行为特征
[期刊] 中国职业技术教育
[作者]
赵降英
新一轮农业科技革命促使数字经济与农业产业融合发展，对涉农专业人才培养提出了不同要求。文章分析了涉农高职院校在人才培养定位、路径、机制等方面存在的问题；诠释了智慧新农匠培养目标的内涵；以温州科技职业学院为例，总结了以“产学研创推”为路径，“校院共治”为体制、“专所共融”为机制的培育模式；提出了优化迭代人才培养目标、融贯延长人才培养链条、持续放大人才培养优势的建议。成果获得2022年职业教育国家级教学成果奖一等奖。
[期刊] 旅游科学
[作者]
谢礼珊 李健仪
在文献研究的基础上,本文提出导游服务质量、游客对导游的满意感和信任感会影响游客行为意向的假设,并在广州市的旅行社对327名旅客进行了问卷调查,对假设进行检验。分析结果表明:游客对导游的信任感是影响游客行为意向的重要因素;导游的服务质量、游客对导游的满意感也会影响游客的行为意向。本文认为,旅行社应加强导游服务质量的管理工作,培养导游的服务意识,提高导游的服务技能,增强游客对导游的信任感和满意感,以便赢得游客有利的口头宣传。
关键词：
导游服务质量 满意感 信任感 行为意向
[期刊] 林业经济问题
[作者]
李培奇 傅云新
采用问卷调查、因子分析等研究方法,对流溪河国家森林公园生态体育旅游游客消费行为特征进行分析。研究发现:首先,体育旅游动机仅次于观赏性旅游动机,成为生态体育旅游者的重要的动机之一;其次,生态体育旅游游客的体育消费意愿明显,但消费水平不高;最后,生态体育旅游游客满意度整体较高,而生态体育服务的安全指标满意度一般。因子分析相关结果显示:与游客满意度相关的4个公因子,按方差贡献率大小排序,依次为生态环境基础、生态体育旅游配套设施、生态人文条件、生态体育服务。由此提出了根据年轻客源特点,加快生态体育旅游开发和建设;
关键词：
森林公园 生态体育旅游 游客行为 广州
[期刊] 林业经济问题
[作者]
李培奇 傅云新
采用问卷调查、因子分析等研究方法,对流溪河国家森林公园生态体育旅游游客消费行为特征进行分析。研究发现:首先,体育旅游动机仅次于观赏性旅游动机,成为生态体育旅游者的重要的动机之一;其次,生态体育旅游游客的体育消费意愿明显,但消费水平不高;最后,生态体育旅游游客满意度整体较高,而生态体育服务的安全指标满意度一般。因子分析相关结果显示:与游客满意度相关的4个公因子,按方差贡献率大小排序,依次为生态环境基础、生态体育旅游配套设施、生态人文条件、生态体育服务。由此提出了根据年轻客源特点,加快生态体育旅游开发和建设;充分发挥流溪河森林公园的自然和人文优势;加大景区和生态体育旅游主题的宣传;完善生态体育旅游主题特色的基础设施、服务内容和服务水平等建议。
关键词：
森林公园 生态体育旅游 游客行为 广州
[期刊] 地理科学进展
[作者]
汪侠 甄峰 吴小根
建设智慧景区,对于景区实现精细化、低碳化、移动化的管理方向,并最终实现"智慧旅游"的发展战略具有重要意义。目前对于智慧景区的探讨多集中于技术、管理和服务层面,尚无文献从游客视角对智慧景区评价指标体系进行研究。本文运用因子分析方法,构建了基于游客的智慧景区评价指标体系,提出应该从景区智能管理系统、信息服务智能系统、智慧游览系统、智慧预报系统、旅游电子支付、景区综合智能系统、景区安全救助智能系统、景区智能交通系统和景区资源保护智能系统9个方面进行智慧景区的建设。在此基础上,运用模糊综合评价方法,以南京夫子庙秦淮风光带为例,进行了智慧景区的实证评价。最后,对夫子庙秦淮风光带智慧景区建设的优势、不足以及对策进行了分析。
关键词：
智慧景区 评价指标 夫子庙秦淮风光带
[期刊] 经济问题
[作者]
郭明春
在中国加入世界贸易组织的5年来,我国企业面临的竞争越来越激烈。而且这种竞争因国内企业之间以及国内企业与国际企业巨头之间的竞争出现白热化状态。结果在过去的几年里,营销理论与实践呈现出越来越明显的顾客中心导向,不少企业都把顾客忠诚视作吸引和挽留有价值的顾客的战略武器,并希望借此来驱动顾客的采购与非购买行为,实现最大化顾客资产的目标。可以说,从顾客资产管理的思想入手,培育顾客忠诚必定会给企业带来基于非价格竞争的可持续的竞争优势。
关键词：
顾客资产 顾客忠诚 培育
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