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[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
于姝 陈科 杜小军 姜晓
智慧化转型正在重塑图书馆的整体格局，也使其服务形态和用户关系面临变革和升级。四川大学图书馆基于社会化用户关系管理理论（SCRM），将深化用户关系置于智慧图书馆建设背景下，开展“以用户为中心”的双向联系网络建设，加强数据驱动的多源用户信息管理，深化用户参与促进价值共创，强化基于多维度服务能力提升的用户关系维护，在构建双向互动、高度黏合、协同共赢、持续稳定的智慧图书馆用户关系方面取得了一定的成效，期望能为高校图书馆用户关系管理思路创新和管理策略优化提供实践经验参考。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李晓蔚
随着大视频时代来临，读者对知识的接收方式要求可视化和互动化，用户生成内容（ＵＧＣ）逐渐成为知识生产和积累的模式。文章采用案例分析方法，从用户参与、运营环境和接受程度三方面论证高校多媒体ＵＧＣ服务的可行性；以四川大学图书馆为例，从多媒体制作环境、信息共享空间和馆员深度参与等方面提出提升高校多媒体ＵＧＣ服务的策略。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
党跃武
在世界一流大学和一流学科建设中,四川大学图书馆提出了"打造基于现代信息技术和信息管理服务体系的引领知识服务和创新服务的智慧图书馆"的发展目标和"优化管理服务品质,建设创新型图书馆""提升管理人员素质,建设学习型图书馆""培植优秀组织文化,建设和谐型图书馆"等发展对策。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
张盛强 闫钟峰
通过网络问卷调查和数据统计,对四川大学图书馆的校外访问系统、手机图书馆系统、邮件通知系统三种创新服务的扩散过程进行分析。作为创新代理人,高校图书馆应该科学地看待图书馆创新服务的普及过程,避免过度重视创新和个人指责的偏见。
关键词：
高校图书馆 创新 扩散
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李晓蔚
文章以四川大学图书馆为例，以实证研究方法探讨微信公众号独特的用户关系特征和行为特征，运用方差分析方法对高校图书馆微信图文消息的传播效果进行研究，提出重视头条传播优势、避免＂公告版＂式运营、内容风格多样化等强化传播效果策略，以提升图书馆微信服务效益。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
姜晓 马继刚 胡靖 黄欢 陈明惠 毛学群
服务学习(Service Learning)又称体验学习,是在世界教学发展综合化的趋势下出现的一种开放式的学习方式。以服务学习理论为指导,依托图书馆建立大学生服务学习实践基地,是四川大学图书馆的新探索。此文以四川大学图书馆实施的大学生服务学习"114"模式为例,分析服务学习模式在高校图书馆构建的背景、目标、实施步骤、方法及实施效果等,并对高校图书馆如何参与学校创新人才培养体系,实现向大学生学习中心功能转变提出几点设想。
关键词：
大学生 服务学习模式 高校图书馆
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘柳 韩夏
基于对四川大学图书馆人文社科中外文印本图书采访的实证分析,探讨中外文图书采访的异同,强调图书种类、馆藏特色建设、文种建设特别是图书馆联盟在高校人文社科文献建设中的重要性,指出在新的信息环境下,高校图书馆采访工作面临的问题与挑战。
关键词：
高校图书馆 人文社科 图书采访
[期刊] 国家图书馆学刊
[作者]
于姝 姜晓 李桂华 李晓蔚 赵靓
利用移动媒体开展移动阅读推广,可以更好地发挥图书馆的阅读引领作用,而以移动互联时代的用户消费行为模型——SICAS为基础,可以构建适应当下阅读行为新变化的高校图书馆移动阅读推广模式。从高校图书馆用户行为变化、新媒体技术环境支持等角度分析SICAS模式用于图书馆移动阅读推广的可行性,并以四川大学图书馆为例,用案例分析的方式论证基于SICAS的高校图书馆移动阅读推广的实践意义,尝试构建高校图书馆移动阅读推广模式,以期为移动互联环境下的图书馆阅读推广工作提供创新性思路与策略。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
杨华
通过对"大流通"背景下图书馆馆员服务现状的研究,阐明"大流通"背景下对图书馆馆员素质的要求:要具有良好的道德素养、扎实的专业知识和技能、较强的综合素质和能力,并据此对高校图书馆馆员的可持续发展能力作进一步探讨。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
张美怡
本文以图书馆2.0给原有用户支持体系带来的挑战为背景,即用户构成更加虚拟,用户技术障碍更加严重、用户参与度更高等,运用问卷和访谈的调研方法具体分析南开大学图书馆的用户需求,最终从内容、形式和结构三个方面构建出一个相对完整的南开大学图书馆用户支持体系。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
薛崧 苗青 张计龙 伏安娜 任磊 赵敏
高校图书馆数字基座是一种支撑图书馆数字化转型的数字基础设施，其核心结构由数据中心、业务中心、基础服务中心、物联中心和AI服务中心组成，为业务转型和服务创新提供数据能力、通用业务能力和数字技术应用能力的支撑。本文以复旦大学图书馆数字基座的建设和成效为例，探索高校图书馆数字基座的建设思路、策略和方法，提出数字基座的建设需要在数字化转型战略指引下，适度超前规划并完善总体信息技术架构；围绕用户需求，从平台工具、数据资源、运营机制、场景创新、标准规范等方面进行系统性的构建和持续演进。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
吴诺曼
［目的／意义］探索Ｗｅｂ ２．０时代高校阅读推广工作的创新思路和模式。［方法／过程］引入营销学４Ｉ模型为指南，以四川大学系列阅读推广活动为例，用案例研究的方法逐一论证４Ｉ模型理论对于高校图书馆阅读推广的实践意义。［结果／结论］４Ｉ模型作为互联网时代的新型营销理论，用于指导当代高校阅读推广工作，可以带来工作思维和方法的创新并取得良好收效。
关键词：
阅读推广 4I模型 高校图书馆 四川大学
[期刊] 图书馆
[作者]
张奇云 阳星
智慧社会建设促进了高校智慧图书馆服务发展的泛在化，也给智慧图书馆用户信息保护带来了新的挑战。文章分析了智慧社会发展对高校智慧图书馆服务带来的影响，对用户信息保护的新变化进行了论述，结合我国个人信息保护相关法律法规发展，对智慧图书馆用户信息保护发展现状进行了分析，并从理论和实践两方面对智慧图书馆用户信息保护实现路径进行了探讨。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
王忠政 官凤婷 曾翠
教育数字化和全民阅读是国家的发展战略，是高校图书馆走高质量发展道路的必然要求。在此背景下，本文首先分析了教育数字化对高等教育、图书馆、大学生的行为方式等方面产生的深刻影响；其次进一步研究了国内外高校书香校园建设的现状及存在的问题；最后以广东财经大学图书馆为例，从树立阅读新理念、重构阅读新空间、重组阅读新资源、重塑阅读新模式、重建阅读新机制、组建阅读新队伍6个方面论述了书香校园建设的行动路径和具体举措，以期对书香校园建设提供参考。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
胡琳 刘倩 Ralph B.Gabbard
[目的/意义]针对图书馆员国际交流项目缺乏评估研究的现状,提出一种有借鉴意义的测量工具来评估其实际效果和价值。[方法/过程]以四川大学和亚利桑那州立大学图书馆员交流项目为例,参考D.Bachner和U.Zeutschel对国际青年交流项目的测量和评估方法确定评估标准,引入李克特五分量表,结合要求详细阐述的开放式问题,形成一个定性和定量相结合的评估工具。[结果/结论]通过评估,对馆员交流项目进行全面审视,确定其在个人、机构、制度层面的影响和效果,发现项目决策、实施过程中的亮点与不足,提出促进馆员国际交流项目进一步发展的建议。
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