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[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 陈婧  臧可  
介绍了日本高校图书馆的残障读者服务的基本情况,其特色在于:在制度层面,重视残障读者服务政策的制定;在资源层面,残障文献及残障设备的建设较为完善、残障文献资源的共建共享程度较高;在服务层面,能针对残障读者的需求提供多样化的服务。我国图书馆借鉴其经验,应从以下方面入手:完善残障读者服务政策,建全无障碍设施、设备,加强残障文献资源建设,开展适合残障读者的多元化服务。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 陈婧  臧可  邓亚  
日本东京都立中央馆及23个区公立图书馆残障读者服务的特点为:对象与内容广泛;专职、兼职、委托馆员与志愿者协同服务;设备齐全,重视图书馆网页无障碍化;残障文献资料制作流程规范;重视残障读者知识、技能的培训。我国图书馆借鉴其成功经验,应从以下方面入手:拓展图书馆残障服务的对象和服务人员;增设残障读者服务的技术与设备;加强残障文献的制作能力;重视残障读者知识、技能培训,丰富残障读者服务的形式。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 王亚平  
通过网络调查了香港"教资会"资助下的8所高校图书馆残障读者服务现状,就其无障碍网页设计、网站残障读者服务导航、残障读者无障碍设施建设及残障读者额外援助四方面进行了分析与总结,论述了香港高校图书馆残障读者服务对内地高校图书馆的五点启示。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 陈枝清  胡文华  
随着日本残疾人高等教育事业的发展,原本作为公共图书馆基本服务之一的残障读者服务在日本的大学图书馆界已经普遍开展起来。完备的无障碍服务设施与设备、丰富的馆藏资源与便捷的共享网络、多样化的服务方式及持续稳定的职员研修,使日本大学图书馆为残障读者提供的服务日趋完善,对我国大学图书馆开展残障读者服务能够起到一定的参考作用。
[期刊] 中国特殊教育  [作者] 殷俊益  
随着我国高等融合教育的发展,残疾学生进入普通高校接受教育成为大势所趋,为高校图书馆残障读者服务的建设和完善提出了迫切要求。研究选取当前代表我国高校最高水平的41所“双一流”高校图书馆,对其残障读者服务的现状进行调研。结果发现,被调查高校图书馆残障读者服务已经有一定基础,但仍存在服务理念相对薄弱、服务内容有所欠缺、服务针对性有待提升等问题,且存在一定地区差异。在此基础上,本研究借鉴发达国家和地区相关工作经验,提出了有针对性的对策和建议。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 刘博涵  王小妹  
法国国家图书馆在残障读者服务方面的做法具有一定的代表性和借鉴意义。法国相关政策法规的制定和行业协会的相关举措,为法国国家图书馆残障读者服务的开展提供了支持和坚实的后盾。法国国家图书馆残障读者服务呈现如下特点:人性化的无障碍服务设施,多方位、便捷的残障读者数字服务,个性化的残障读者活动,全面的馆员和志愿者培训等。我国应从完善相关法律与政策,关注残障读者服务细节,发挥国家级平台作用,广泛联合各界力量推广弱势群体服务等方面提升残障读者服务水平。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 赵文革  
公共图书馆作为公益性的社会文化服务机构,有责任为残障读者提供更好的服务。从介绍国家图书馆为残疾人服务的现状入手,对在残障读者阅览区的实际服务工作中发现的一些不足之处进行总结和思考,提出几点建议,为完善残障读者的服务工作和提高残疾人群体文化素养提供借鉴和参考。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 曹磊  
1969年,日本著作权法制定有关盲人利用的条款,在2000年、2006年、2009年扩充并修正相关的规定。2009年的修正案将服务对象由视障和听障人士扩展到所有的残障人士,将残障服务的主体扩展到所有类型的图书馆,同时还增加复制作品的方法,为日本图书馆进行残障服务提供了法律基础。在修正后,日本图书馆积极加强残障服务。这种放宽是对著作权的限制,更是对残障人士认知自由的保障。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 林宜榕  束漫  
运用网络调查法、邮件调查法,调查研究12所加拿大高校图书馆的残障学生服务方式,总结出加拿大高校图书馆在联邦政府、各省政府、各类组织的帮助下,为残障学生提供的服务.这些服务主要包括:设立专职部门,规范特殊服务;配置特殊资源,设计包容环境;成立专业团队,支持教学科研;建设特殊空间,提供全面服务;整合校内资源,寻求外部合作.借鉴于此,我国高校图书馆开展残障学生服务应做好几个方面的工作:加强立法保障,建设外部监督机制;配置读物设备,创建友好阅读环境;坚持目标导向,提升残障学生能力;重视人才储备,培育特殊服务人员;吸收外界力量,建立社会合作网络.
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 陈婧   印雪   陈卓  
为优化公共图书馆的轻度老年认知症读者服务,通过网络调研与邮件访谈对日本公共图书馆的轻度老年认知症读者服务情况进行调查,并从政策、文献资源、空间与设施、服务团队以及服务方法 5个方面总结建设经验,最后提出我国公共图书馆开展轻度老年认知症读者服务的建议。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 张靖  苏靖雯  吴燕芳  李晗  林宋珠  
弱势群体服务是公共图书馆建设的重点之一。根据《残障人士使用图书馆一览表》建立公共图书馆残障用户服务调查评估指标体系,对广东省市级以上公共图书馆的残障用户服务情况进行问卷调查发现:近九成的公共图书馆已有残障用户,公共图书馆必须将残障用户服务纳入其基本工作体系中,且应全面考虑不同残障群体的不同需求;公共图书馆在残障用户服务方面仍有较大的改善空间;公共图书馆在残障用户服务的管理方面的保证将有利于其服务品质的提升。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 郑洪兰  
美国图书馆界通过奖励成绩突出的图书馆、图书馆员或读者推动其图书馆事业的发展。其中,高校图书馆设立的读者奖呈现出4个特点:获奖种类多、以纪念为目的设立奖项、资助为奖金的主要来源及基于特定资源开展研究。读者奖的申报及评选、获奖成果管理等方面均显示出合理性。鉴于此,我国图书馆界可以通过深化对读者奖的认识、争取读者奖励的资金资助、倡导读者基于特色资源开展研究、将信息素养教育融入读者科研过程、高校图书馆间合作设立奖项5个方面完善其读者奖励机制。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 邓佩珍  
文章概述了信息不对称理论和图书馆服务中的信息不对称现象,并分析了高校图书馆读者服务中信息不对称的表现形式、存在原因,并提出了抑制措施。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 董朝峰  
以高校图书馆读者服务电脑应用为切入点,从现状描述、读者需求、趋势演变、计算机资源提供与利用的矛盾几个方面,重新审视读者服务电脑应用的功能定位,并以实际个案,验证瘦客户机在高校图书馆中应用的可行性。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 张芳梅  
通过对古籍阅览与其它文献阅览特点 ,以及古籍阅览读者层次的分析 ,认为工作人员具备良好的道德修养、丰富的业务知识 ,高水平的服务技能和现代化的服务方式都是古籍阅览高效服务的重要保障。于此同时 ,工作人员还应通过各种方法了解读者的阅读目的 ,有针对性的满足不同读者需求 ,更好地为教学和科研服务。
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