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[期刊] 开发研究
[作者]
张忠智
日本是一个经济大国,同时也是个保险业比较发达的国家。国家重视保险,国民需要保险。保险给日本的经济发展带来了生机,保险给日本人民带来了欢乐。世界各国的社会制度虽然各不相同,但保险的性质和功能是一致的。日本保险事业的发展有很多独到之处,值得借鉴。一、日本生命保险发展史日本生命保险始于明治14年(1881年)。在这之前,各地已有许多小的保险形式。“明治维新”之后,保险从外国进入日本.构成了现在的保险。1895年后,各地都纷纷成立了保险公司,当时日本就成立了33家,叫互助相互公司,也有的叫(株)式会社。除此之外,类似的保险公司还有三百多家,但他们没有经营基础,所以先后倒闭了。
[期刊] 保险研究
[作者]
周卫东
由日产生命保险公司的破产谈保险经营风险的防范○周卫东金融风波不仅会使一国的经济陷入困境，而且还可能引发社会动荡和政治风波。近几年国际金融业风潮迭起，金融动荡频频发生：１９９４年１２月，墨西哥爆发金融危机，引起全球金融市场剧烈振荡；１９９５年２月，英国...
[期刊] 保险研究
[作者]
杨光
保险公司的经营特性决定了其最主要成本源自对客户的赔款支出,因此,客户风险管理是保险公司成本管理的重心。目前,保险企业普遍存在客户风险管理不完善;风险防范意识淡薄;业务销售部门和业务管理部门"责、权、利"不明;缺乏科学的客户风险管理体系等问题。客户风险管理需要各部门在风险识别、风险评估、风险控制等环节紧密配合,力求减少发生损失的可能性和发生损失的程度。
[期刊] 保险研究
[作者]
陈斌
保险业的发展离不开信用的支撑,而目前我国保险业所面临的最大困难就是信用不足;本文结合我国保险业发展和保险信用现状,分析了保险公司客户信用管理存在的问题,指出保险客户信用缺失会阻碍保险业的发展,并提出了一系列改进措施,来强化客户信用管理,减少客户信用缺失给保险公司带来的风险。
关键词：
客户信用管理 信息不对称 信用缺失
[期刊] 保险研究
[作者]
杨文生 孙乐
2008年10月10日,日本大和生命保险公司突然宣布倒闭。这是日本首家在金融危机中倒下的金融机构,也预示着这场肆虐全球的金融风暴正在向亚洲保险行业袭来。大和生命保险倒闭案已经为中国保险行业敲响了警钟。本文分析了大和生命保险公司倒闭的内外原因及背后的症结,并从中得出了对中国保险行业的一些启示,主要包括:处理好金融创新与金融监管的辩证关系;审慎有序地开放海外投资渠道;建立健全企业风险预警控制机制;推进评级机构向公允性、独立性及专业化发展;提高政府监管绩效;积极防范全球金融风暴向中国保险业传导等。
关键词：
大和生命 保险 金融风暴 启示
[期刊] 保险研究
[作者]
周玉华
由于保险业集聚社会大众的资金 ,如果经营不当将危及社会经济的安全和人民生活的稳定 ,所以 ,在我国改革开放的过程中 ,法律对保险业经营的限制较多 ,以致保险业难以扩展其经营空间。本文拟从学理上分析中资保险公司扩大经营范围的可能领域及经营形态 ,为我国保险业研究拟出可行的扩大经营范围的形式及拓展保险公司的经营空间 ,并对扩大经营范围可能涉及的法律修改与监管问题做了深入的探讨 ,提出了扩大中资保险公司经营范围的步骤和政策建议 ,即对主管机关应对措施的建议、对法律修改的建议。
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)
[作者]
陈华 丁宇刚
本文利用２００６－２０１４年我国财产保险公司和人身保险公司的面板数据，采用个体固定效应模型和分步回归方法，实证研究了我国保险公司资本结构和业务集中度对保险公司再保险需求的影响。实证结果表明，资本结构对财险公司和寿险公司的再保险需求都具有显著正向影响，资产负债率越高则保险公司分保比例越高。对于财险公司，业务集中度与再保险需求呈显著负相关，说明财险公司业务越集中则再保险需求越低；对于寿险公司，业务集中度对再保险需求的影响不显著。本文研究结果在理论上支持了相应研究的结论，在实践上对于保险公司制定最优分保策略具有重要意义。
[期刊] 保险研究
[作者]
高天一 丁宇刚
保险公司的业务集中度会影响公司专业服务可得性和风险水平,从而对保险公司再保险需求产生非线性影响。本文以2002～2017年我国财险公司的非平衡面板数据,运用固定效应面板模型,实证检验我国财险公司业务集中度对再保险需求的影响。研究结果表明,业务线集中度对再保险需求没有显著影响;业务区域集中度对再保险需求存在显著正向影响;业务区域集中度与再保险需求存在倒U型关系。再保险需求在业务区域集中度为62%～70%左右时取到极大值,当小于该值时,再保险需求随业务区域集中度的增加而增加,当大于该值时,业务区域集中度的增加会减少再保险需求。本文的结论对保险公司制定合理分保策略、提高风险管理水平具有重要意义。
[期刊] 浙江金融
[作者]
胡赛 计琳
一、基本情况(一)浙江省车险业务迅猛发展,但竞争秩序不尽规范。近年来,浙江省车辆保险业务得到迅猛发展。截至2008年底,浙江省民用汽车保有量近322万辆(浙江省车管部门公布数据),高出全国平均数约10%。2008年浙江省车险业
[期刊] 保险研究
[作者]
徐旭初 汪祖杰
本文分析了客户关系管理对保险业价值链重构及提升保险产品价值所起的作用 ,指出它是金融混业潮流下保险公司与集团内其它企业实现战略协同的重要手段。全面推进我国保险公司的客户关系管理 ,实现保险公司的价值创新 ,需要从理念和技术两个层面入手。
关键词：
客户关系管理 价值链 价值创新 战略协同
[期刊] 统计与决策
[作者]
张虹 余勍
层次分析法适用于对定性问题进行定量分析,文章运用该法对保险公司客户满意度构建层次指标体系,并得出权重值和客户满意度定量评价值计算方法,同时给出相应的提高客户满意度的措施建议。
关键词：
寿险公司 客户满意度 层次分析法
[期刊] 统计与决策
[作者]
刘超,王婧
[期刊] 金融论坛
[作者]
霍联宏
中国保险业正面临新的发展环境，保险企业通过实施从以产品为中心到以客户为导向的转型，更加快速精准地洞见并响应客户需求，建设全方位、良好的客户界面，有效提升客户体验，才能在竞争中赢得优势。围绕着＂关注客户需求、改善客户界面、提升客户体验＂三大目标，太平洋保险持续推进＂以客户为中心＂的转型，不断优化商业模式，打造客户经营模式的升级版，为未来发展赢得先机。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
姚壬元
在我国保险市场已全面对外开放,中资保险公司正面临着一个更加开放的国际环境和竞争更加激烈的国际市场的背景下,我国保险公司实施客户关系管理的措施是做好客户关系管理的整体规划,真正做到以客户满意为导向,配备客户经理并加强管理,调整和再造组织结构和业务流程,加大技术改造和创新。
关键词：
中资保险公司 客户关系管理 客户经理
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