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[期刊] 图书馆建设  [作者] 陈婧  臧可  邓亚  
日本东京都立中央馆及23个区公立图书馆残障读者服务的特点为:对象与内容广泛;专职、兼职、委托馆员与志愿者协同服务;设备齐全,重视图书馆网页无障碍化;残障文献资料制作流程规范;重视残障读者知识、技能的培训。我国图书馆借鉴其成功经验,应从以下方面入手:拓展图书馆残障服务的对象和服务人员;增设残障读者服务的技术与设备;加强残障文献的制作能力;重视残障读者知识、技能培训,丰富残障读者服务的形式。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 陈婧  臧可  
介绍了日本高校图书馆的残障读者服务的基本情况,其特色在于:在制度层面,重视残障读者服务政策的制定;在资源层面,残障文献及残障设备的建设较为完善、残障文献资源的共建共享程度较高;在服务层面,能针对残障读者的需求提供多样化的服务。我国图书馆借鉴其经验,应从以下方面入手:完善残障读者服务政策,建全无障碍设施、设备,加强残障文献资源建设,开展适合残障读者的多元化服务。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 孙慧娥  
一走进日本各公共图书馆,你就会看到在图书馆的通道、电梯,甚至于在阅览室书架上都有明显为残疾人所设立的标志,每个楼层都有为残疾人服务处,让他们知道自己所处的位置。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 陈枝清  胡文华  
随着日本残疾人高等教育事业的发展,原本作为公共图书馆基本服务之一的残障读者服务在日本的大学图书馆界已经普遍开展起来。完备的无障碍服务设施与设备、丰富的馆藏资源与便捷的共享网络、多样化的服务方式及持续稳定的职员研修,使日本大学图书馆为残障读者提供的服务日趋完善,对我国大学图书馆开展残障读者服务能够起到一定的参考作用。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 王亚平  
通过网络调查了香港"教资会"资助下的8所高校图书馆残障读者服务现状,就其无障碍网页设计、网站残障读者服务导航、残障读者无障碍设施建设及残障读者额外援助四方面进行了分析与总结,论述了香港高校图书馆残障读者服务对内地高校图书馆的五点启示。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 刘博涵  王小妹  
法国国家图书馆在残障读者服务方面的做法具有一定的代表性和借鉴意义。法国相关政策法规的制定和行业协会的相关举措,为法国国家图书馆残障读者服务的开展提供了支持和坚实的后盾。法国国家图书馆残障读者服务呈现如下特点:人性化的无障碍服务设施,多方位、便捷的残障读者数字服务,个性化的残障读者活动,全面的馆员和志愿者培训等。我国应从完善相关法律与政策,关注残障读者服务细节,发挥国家级平台作用,广泛联合各界力量推广弱势群体服务等方面提升残障读者服务水平。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 赵文革  
公共图书馆作为公益性的社会文化服务机构,有责任为残障读者提供更好的服务。从介绍国家图书馆为残疾人服务的现状入手,对在残障读者阅览区的实际服务工作中发现的一些不足之处进行总结和思考,提出几点建议,为完善残障读者的服务工作和提高残疾人群体文化素养提供借鉴和参考。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 曹磊  
1969年,日本著作权法制定有关盲人利用的条款,在2000年、2006年、2009年扩充并修正相关的规定。2009年的修正案将服务对象由视障和听障人士扩展到所有的残障人士,将残障服务的主体扩展到所有类型的图书馆,同时还增加复制作品的方法,为日本图书馆进行残障服务提供了法律基础。在修正后,日本图书馆积极加强残障服务。这种放宽是对著作权的限制,更是对残障人士认知自由的保障。
[期刊] 中国特殊教育  [作者] 殷俊益  
随着我国高等融合教育的发展,残疾学生进入普通高校接受教育成为大势所趋,为高校图书馆残障读者服务的建设和完善提出了迫切要求。研究选取当前代表我国高校最高水平的41所“双一流”高校图书馆,对其残障读者服务的现状进行调研。结果发现,被调查高校图书馆残障读者服务已经有一定基础,但仍存在服务理念相对薄弱、服务内容有所欠缺、服务针对性有待提升等问题,且存在一定地区差异。在此基础上,本研究借鉴发达国家和地区相关工作经验,提出了有针对性的对策和建议。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 张靖  苏靖雯  吴燕芳  李晗  林宋珠  
弱势群体服务是公共图书馆建设的重点之一。根据《残障人士使用图书馆一览表》建立公共图书馆残障用户服务调查评估指标体系,对广东省市级以上公共图书馆的残障用户服务情况进行问卷调查发现:近九成的公共图书馆已有残障用户,公共图书馆必须将残障用户服务纳入其基本工作体系中,且应全面考虑不同残障群体的不同需求;公共图书馆在残障用户服务方面仍有较大的改善空间;公共图书馆在残障用户服务的管理方面的保证将有利于其服务品质的提升。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 陈婧   印雪   陈卓  
为优化公共图书馆的轻度老年认知症读者服务,通过网络调研与邮件访谈对日本公共图书馆的轻度老年认知症读者服务情况进行调查,并从政策、文献资源、空间与设施、服务团队以及服务方法 5个方面总结建设经验,最后提出我国公共图书馆开展轻度老年认知症读者服务的建议。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 程水龙  
服务是各级各类图书馆共同的、普遍的社会使命,是图书馆工作的出发点和根本目的。日本的公共图书馆学术性与服务性兼而有之,有一种以人为本的道德精神展现,让读者享受在此读书的快乐。图书馆则不能将"以人为本"的服务停留于书面文件或口头宣传;应给读者以尊重和理解,当注重服务的效果,其人性化服务的同时也是在履行自己的社会教育职能;图书馆工作人员的积极主动性服务,让读者真切有一种"享受读者"的幸福感。
[期刊] 图书馆  [作者] 徐彤阳  韩怡敏  
图书馆肩负着保护文化遗产的功能,在开展文化遗产数字化项目方面具有独特的优势。文章通过文献研究与网络调查,对日本图书馆文化遗产数字化项目的开展情况进行了回顾,剖析了项目的实践特征,据此总结出日本图书馆开展文化遗产数字化项目的经验,提出了加大地方特色文化遗产传承力度、加强资源数据库建设、促进多方协作以及拓宽开发渠道四个方面的建议,以期推动我国图书馆文化遗产保护事业的进一步发展。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 张靖  李晗  林宋珠  吴燕芳  苏靖雯  
加拿大多伦多公共图书馆在残障用户服务方面颇有建树。笔者在实地调查的基础上,综合网络调查、文献调查和访谈调查等方式,对其服务政策、服务资源、服务形式、服务管理加以梳理和分析,采用以IFLA第89号专业报告为框架构建的公共图书馆残障用户服务调查评估指标体系对其作简单的定性评价。结合课题组对广东省公共图书馆残障用户服务调查所反映的国内图书馆残障用户服务的情况,指出多伦多公共图书馆残障用户服务中可为国内业界带来启示或引为借鉴的几个方面:注重残障用户服务管理,注重残障用户服务的基础资源建设,注重残障用户服务细节。表4。参考文献24。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 黄佩芳  
国外图书馆界在图书馆残障人士服务规范方面已有很多研究与实践成果。国外图书馆残障人士服务规范内容详细,涉及物理设施、馆藏资源、技术条件、服务项目、人员要求、宣传交流等方面,充分体现了无障碍、人道主义、信息公平、"平等·参与·共享"等先进理念,具有扩散、示范、引导的社会效应。我国相关规范尚在制定中,需要借鉴国外以人为本、内容全面及实用、持续修订和完善等经验。
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