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[期刊] 财经论丛
[作者]
周延风 梁慧斯 黄光
在我国计划献血向自愿无偿献血转轨的背景下,作为非营利组织的采供血机构越来越多地将社会营销引入到无偿献血工作中。无偿献血者对服务的满意度直接关系到无偿献血者对采供血机构的态度、口碑宣传和再次献血意愿。本文从社会营销角度对广东省佛山市无偿献血者满意度进行了实证研究,通过回归分析确定了五个献血者满意度的纬度对满意度解释的权重,并在此基础上提出了改善无偿献血工作的社会营销建议。
[期刊] 管理评论
[作者]
陈良勇 马祖军
从系统动力学的角度,系统考察对无偿献血者流失行为有影响的各种效应,研究无偿献血者保持率的演变路径和演变规律。首先,基于系数的研究方法定量刻画了激励的保持效应、感知风险效应、口碑传播效应对无偿献血者流失行为的影响程度。其次,给出了无偿献血者保持率和保持周期的计算模型,并进行了实证分析。研究结果表明,不同类型的无偿献血者由于首次献血后的保持率不同,其保持率的演变路径也不同,需要采用不同的针对性保持策略,以提高其保持率和保持周期,稳定无偿献血者队伍。
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
翟俊海 杨志苇 闫振峰
随着我国劳动力市场化水平的不断提高和旅游市场的快速发展,大量的人员跨地区性流动已成为当今社会的一个趋势,在一些经济发达地区流动人口数甚至已超过了常住人口数。无偿献血工作如何适应这一社会发展趋势,进一步扩大无偿献血者队伍,提高我国无偿献血水平,是我
关键词：
血费 报销 异地 无偿 献血
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
金松萍
浙江省诸暨市中心血库成立于1995年,年采供血量430万毫升。在保证全市19余家医疗单位临床用血的同时,全面实施无偿献血。实施了血液管理工作的四个转变,取得了显著的效果。
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
施雅致
一、无偿献血成本项目及费用构成 无偿献血成本是指在采、供血过程中消耗的物质材料价值和劳动力价值的货币表现,可分为直接成本和间接成本。在成本核算中,可将成本费用相应地分为直接费用和间接费用。具体内容分述如下:
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
李仰静,许虹
在市场经济条件下,我们应该如何看待血液的价值,公民无偿献血活动应该怎样开展,这是值得我们每个人深思的问题。 市场经济的发展为全社会精神文明建设提供了更好的物质条件,加上思想政治工作的加强,促进了人们思想道德素质的普遍提高,为开展无偿献血活动创造了先决条件。尤其是通过各种宣传工具,让人们了解了更多的医学知识,懂得了血液的价值和用途,
[期刊] 经济师
[作者]
应侃 冯晨晨
目前,我国血液保障能力基本可以满足临床需要,但这是一种"紧平衡"状态,季节性、区域性血液供应紧张的情况还时有发生。因而,各血站如何开拓创新,利用各种有益形式,普及无偿献血无损健康的卫生常识,提高献血者的献血热情和积极性,不断提升千人口献血率,是我们必须正视的问题。通过对华东六省一市部分采供血机构从人员与经费投入情况、无偿献血宣传情况、主要宣传形式成效情况、本单位的宣传招牌模式等内容进行调研,以期为各血站有针对性地采取措施,进一步建立稳固安全的无偿献血队伍提供有益的参考。
关键词：
无偿献血宣传 宣传招牌 模式 调研
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
赵水长
基于中原经济区战略规划,结合郑州地区无偿献血发展概况,分析推动无偿献血发展的主要客观因素,探讨区域无偿献血发展面临的新需求,进而从服务中原经济区战略规划实施,以及区域卫生事业快速发展的视角,对区域内无偿献血服务网络规划选址问题进行理论研究,为科学推进无偿献血服务网络建设提供依据,进而实现无偿献血人力、财力、物力资源统筹规划、合理配置,满足公众便捷、安全、舒适献血的需求,推动无偿献血长效发展,确保临床供血安全、及时、有效,充分发挥采供血机构日常医疗用血服务和公共卫生应急保障功能。
关键词：
公共卫生 无偿献血 献血服务 规划
[期刊] 职教论坛
[作者]
薄斌 曹家谋
本研究参考成效为本（ＯＢＴＬ）理论，选取江苏城市职业学院物流管理专业群为典型个案，从陈述性知识和功能性知识两个维度出发，设计调查问卷，通过ＳＰＳＳ１８．０软件，进行降维因子分析，探索学生对高职市场营销课程满意度的影响要素。研究结果表明，学习方法、知识目标、考核方式是影响学生对陈述性知识掌握程度和满意度的主要影响要素，其中学习方法和知识目标清晰表述的影响效应显著；学生在真实工作职场情境体验感、团队合作与创新能力的培养、实训任务的可操作性、实训使用设备与设施是影响学生对功能性知识掌握程度和满意度的主要因素，其中又以真实工作职场情境体验感以及团队合作与创新能力两个因素的影响效应最为突出，从而为进一步．．．
[期刊] 现代管理科学
[作者]
孙瑾
良好的产品和服务是企业在21世纪竞争中取得优势、赢得顾客满意的法宝。尽管实践中已经普遍认同员工满意度是影响顾客满意度的重要因素,系统研究它们之间联系的理论文献相对有限。文章通过对相关文献的系统回顾,提出了一个系统影响它们之间联系的内在心理机制。
[期刊] 商业时代
[作者]
陆霞 庄小将
网络购物的飞速发展给B2C网店带来了大量商业机会,同时也带来了激烈的竞争与巨大的挑战,如何尽快盈利并获得持续竞争优势是B2C网店关心的重要现实问题。本文剖析了消费者满意度的内涵,基于此,对网络消费者的行为特征、网络消费者的购买过程模型及顾客满意的形成模型进行了研究,以期为B2C网店持续发展提供借鉴。
关键词：
网上消费者 B2C网店 消费者满意度
[期刊] 商业研究
[作者]
西宝 杨晓冬
电子商务的快速发展给网络营销提供了商业平台,同时也要求网络营销采取面向客户关系、网络营销成本与风险管理以及提升客户满意度等方面的营销策略。在分析网络营销特性基础上,通过对消费者行为模式和购买过程以及消费者行为黑箱分析,提出了相应网络营销策略。最后指出,网络营销应结合传统营销策略、虚实结合、差异营销,“一对一”客户交流等措施,以提升网络客户满意度。
[期刊] 经济经纬
[作者]
王学彬
根据研究 ,企业 80 %的营业额来自 2 0 %经常惠顾的消费者 ;一个满意的消费者会引发 8笔潜在的生意 ,一个不满的消费者会打消 2 5人的购买意愿。因此 ,提高消费者的满意度 ,培育消费者的忠诚感是企业营销的重要课题。如何提高消费者的满意度 ,其关键就在于实施CS战略。
关键词：
CS战略 消费者满意 消费者忠诚
[期刊] 商业研究
[作者]
熊吉陵
随着买方市场的出现、信息管理技术的发展以及消费者主权意识的逐步形成,现代企业的营销发展与顾客满意度有着非常紧密的联系。在"顾客与企业共赢"模型基础上,只有系统地研究基于顾客满意度的现代企业营销战略选择问题,才能对"一对一"营销战略下的社会福利变化进行分析。
关键词：
顾客满意 营销战略 社会福利 现代企业
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