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[期刊] 物流技术
[作者]
张智勇 黄晓林 石园 石永强
研究旅行社与线上旅游代理商(OTA)渠道的融合,旅行社利用OTA平台招揽客户,降低客户成本;OTA利用旅行社接洽线下服务,节省产品成本。基于二者的成本优势,建立渠道融合模型,得出结论:通过渠道融合,双渠道的产品价格均降低,需求、收益均增加。进一步对模型参数进行分析,得出线上线下成本差异越大,融合程度越高,则价格降幅越大,需求与收益增幅越多的结论;此外,在融合过程中,双方仍需控制自身的渠道成本与产品价格。
关键词：
旅游供应链 双渠道 渠道冲突 渠道融合
[期刊] 改革与战略
[作者]
方法林 张岳军
产业融合作为一种客观的经济现象,是伴随着信息技术革新和政府管制放松而出现的一种产业创新方式。传统的旅行社产业在技术环境和内部优化升级的影响下,也产生了跨界融合的发展迹象。文章基于产业融合的视角,明确了旅行社产业融合的概念,分析了当前旅行社产业融合的动因,探讨了产业融合对旅游社产业竞争力的促进作用,并结合旅行社产业融合中的障碍因素,提出推进旅行社产业融合的对策建议。
关键词：
旅行社产业 产业融合 对策建议
[期刊] 经济问题探索
[作者]
杨丽 李帮义
本文针对目前我国旅游供应链直接套用制造业中的供应链模式的问题,构建了以旅行社为核心的旅游供应链模型。首先,引入供应链文化,从其内涵中提炼出供应链的核心思想,结合旅游产品的特点,以旅行社作为主体,有机地将供应链的核心思想融入旅游业中。其次,以旅行社为核心构建出旅游供应链的模型,并将旅游流引入模型中。最后,进一步分析了旅游供应链的运行环境。
[期刊] 统计与决策
[作者]
余中东 黄小军
选取1979～2007年中国国际旅行社数量及入境旅游收入的时间序列数据,借助Eviews软件,用Grang er因果检验等方法对国际旅行社数量与入境旅游收入两者之间的关系进行量化分析,建立了国际旅行社数量与入境旅游收入的向量自回归模型,得出了从长期来看中国国际旅行社数量与入境旅游收入互为因果关系的结论。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张朝枝 向风行
旅行社是联结旅游者与旅游目的地的纽带 ,旅行社对团队旅游者的旅游行为有着多方面的影响。本文分别就旅行社对旅游者的决策行为、时间—空间行为、消费行为、心理行为的影响进行了初步的分析 ,并在此基础上探讨了旅行社对旅游者行为影响研究的实践意义。
关键词：
旅行社 旅游者行为 影响
[期刊] 物流技术
[作者]
贺斐
在供应链的文化内涵基础上对旅游供应链管理中存在的问题进行分析,然后对旅游供应链运作模式构建的问题进行研究,结合实例,表明旅游供应链运作模式的改善对旅游业有重要的促进作用。
关键词：
旅游供应链 运作模式 旅行社
[期刊] 江西财经大学学报
[作者]
李晓莉 马洁
在旅游业正式进入国家战略体系向着"国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业"的发展进程中,旅行社面临着由提供生活性服务向承包生产性服务的转型,其中服务创新是转型的主要动力之一。以服务业中普遍使用的"服务创新四维度模型"为理论框架,通过对经营会奖旅游的旅行社相关人员的深度访谈及参与式观察,实证分析旅行社服务创新中的类型、特征与问题,结果表明,服务传递系统即组织结构变革引起的无效运作、技术手段的落后和投入不足是制约旅行社服务创新的关键所在。进一步分析实施要点,得出基于战略高度的结构、人员、技术变革的整合是保持旅行社创新竞争力的本质所在的结论。
关键词：
旅行社转型 服务创新 会奖旅游
[期刊] 华东经济管理
[作者]
杨雪涛
本文提出旅行社与移动运营商共同构建"移动旅游信息服务平台"的思路,一方面为旅游者在旅行过程中提供了更好的信息服务,同时也为旅行社与移动运营商找寻到新的业务增长点,创造了新的市场。
关键词：
旅行社 移动运营商 移动旅游信息服务
[期刊] 旅游学刊
[作者]
李涛
良好的市场秩序是保障我国旅行社健康发展的必备条件,它可以促使旅行社不断开发旅游产品,加强促销活动,注重内部管理,以优质服务开展竞争。近年来,我国旅行社一度出现市场秩序混乱的局面,突出表现在:旅行社以削价、赊销等恶性竞争方式争客源,致使我国旅行社价格偏低,且短时间内难以反弹;旅行社形成大量的拖欠款,造成经济损失,并引起一系列不利的连
[期刊] 物流技术
[作者]
邱亚利
旅游供应链运作模式关系着游客的合理旅游需求能否得到及时有效的满足,是旅游业服务水平提高的重要标志。旅行社在供应链中发挥着重要的作用,是供应链管理的关键因素,基于旅行社视野推进旅游供应链运作模式构建将使旅行社在供应链中发挥其应有的核心影响力,推动供应链运作模式有效构建。
关键词：
供应链 核心 旅游
[期刊] 物流技术
[作者]
张伟轶
旅游服务供应链描述了旅游服务各个环节企业之间的关系，旅游供应链水平的高低关乎着整个行业的发展水平。旅行社在整个旅游服务供应链中担任着重要的协调各个企业的角色，其在整个旅游供应链中的地位很关键，站在旅行社的角度来对旅游服务供应链的运作模式进行推进，能够有效的发挥旅行社的核心协调作用促进整个旅行社的发展。
关键词：
旅游供应链 旅行社 主体地位 运作模式
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张文静 张宏梅
旅游诚信危机近年来愈演愈烈,严重影响旅游业的健康发展。文章以安徽合肥、芜湖和黄山三地旅行社从业人员为研究对象,识别出旅游市场的30个不诚信行为,采用重要性—绩效分析模型(IPA)的研究方法,对不诚信行为进行评价和讨论,得到4种类型的旅游市场不诚信行为:第一类不诚信行为影响较大,存在较多;第二类影响较大,但存在不多;第三类影响较小,存在较少;第四类影响较小,但存在较多。此外,采用方差分析对不同工作年限下的旅行社从业人员进行分析,比较发现不同工作年限下的员工对不诚信行为的感知和评价存在差异。4类不诚信行为的感
关键词：
旅行社 不诚信行为 IPA 差异
[期刊] 农村经济
[作者]
王莹 徐东亚 王元浩
本文在对宁波市170户农民家庭以及6家旅行社负责人问卷、访谈的基础之上,具体分析宁波市农民旅游市场基本特征、农民对旅行社服务的感知,并结合旅行社在农民旅游市场开发中的经验教训,提出了设计符合农民需求的旅游线路、制定灵活多变的定价策略、构建旅游宣传网络、提供人性化服务、走农民旅游品牌专业化道路、旅游企业后向一体化联动营销等策略,以期为旅行社合理开发农民旅游市场提供借鉴。
关键词：
农民旅游 市场开发 人性化 旅游品牌
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张文敏 沙振权
网络化使旅行社的转型成为一个迫切的问题,商务旅游市场是旅行社转型的重要阵地,而定制化是商务旅游市场区别于传统大众观光旅游市场的重要特征,如何满足顾客的定制化需求是旅行社面向商务旅游市场转型的重要问题。文章以奖励旅游为例,指出与顾客组成项目小组共同创造价值是解决定制化实现旅行社面向商务旅游市场转型的有效方式,然后对旅行社与顾客如何共同生产、共同创造价值进行了分析,最后从参与驱动因素的角度将顾客参与共同创造分为外在性参与与内源性参与。
关键词：
旅行社 共同创造 奖励旅游 顾客参与
[期刊] 旅游学刊
[作者]
田喜洲 田敏
旅行社和导游之间是典型的委托—代理关系,导游的工作特征使得旅行社对其监督的成本很高,也就是说旅行社很难观测到导游的努力水平。本文根据委托—代理理论,构建经济模型说明,在这种情况下,旅行社与导游不会改变他们之间现有的报酬模式,因为这是一种满足了参与约束与激励相容约束的均衡结果。而旅游行政管理者要做的就是完善现有的导游报酬机制,特别是要通过制度设计与行政手段来解决导游监督、回扣等问题。
关键词：
委托—代理 旅行社 导游
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