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[期刊] 旅游学刊  [作者] 储九志  
旅行社“自杀”现象剖析储九志南京东南大学中国文化系旅行社的自身形象极差,从而影响其业务拓展,致使大多数旅行社,尤其是三类社的业务步履维艰。笔者称此现象为旅行社的“自杀”。旅行社自杀现象的出现,已经对我国旅游事业的发展构成了相当大的威胁,这不能不引起人...
[期刊] 旅游学刊  [作者] 李立  
旅行社经营中“三高一低”现象分析李立西北大学旅游系AnAnalysisofthePhenomenonof"ThreeHighCostsandOneLowProfit"intheOperationofTravelServices¥LiLiAbstrac...
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 马爱萍  
旅行社业的“五力”分析马爱萍(中国旅游学院)旅行社业的五力分析是指通过与旅行社企业有关的数据与资料的适当调整和安排,从企业的安定力、活动力、收益力、成长力、生产力这五力方面来分析、了解和评估旅行社企业过去的业绩,衡量企业目前的财务状况,并预测企业来来...
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 王利娟  
旅行社业收入管理中存在着资金使用责任不明、组团社与地接社财务纠纷增多、旅行社内部缺乏有效的激励与约束机制等问题。对此,必须采取措施,完善旅行社业的收入管理。
[期刊] 旅游科学  [作者] 梁智  
我国旅行社行业的挂靠经营现象屡禁不止,成为危害旅行社经营环境和损害旅游者合法权益的一大顽症。本文从博弈论的角度出发,建立起挂靠经营现象博弈模型和挂靠经营监管博弈模型,并运用这些模型对旅行社和挂靠者在挂靠经营合作中的策略选择、政府部门与旅行社及其合作伙伴的期望收益、旅游市场监管效果等进行了深入的分析,并在此基础上提出了政策建议。
[期刊] 企业管理  [作者] 王旭  邹奇琳  李蔚  
旅行社最擅长的业务之一就是为客户规划和指引行进路线。然而,我国众多旅行社在产品开发、价格策略、服务质量、渠道建设、品牌提升等方面却误入歧路,导致整个行业在发展进程中陷入迷途……
[期刊] 旅游学刊  [作者] 李涛  
良好的市场秩序是保障我国旅行社健康发展的必备条件,它可以促使旅行社不断开发旅游产品,加强促销活动,注重内部管理,以优质服务开展竞争。近年来,我国旅行社一度出现市场秩序混乱的局面,突出表现在:旅行社以削价、赊销等恶性竞争方式争客源,致使我国旅行社价格偏低,且短时间内难以反弹;旅行社形成大量的拖欠款,造成经济损失,并引起一系列不利的连
[期刊] 商业研究  [作者] 张兆福  李强  牟红  
在分析旅行社行业格雷欣现象及其原因的基础上,本文应用博弈论对旅行社行业格雷欣现象的形成进行解释,提出重视消费者消费行为和心理的改变,发展信息技术和旅行社经营转型,旅游法律法规的完善,政府加强对旅游市场的监管等是应对格雷欣现象的主要策略。
[期刊] 特区经济  [作者] 张杨  
我国相关法律法规对包价旅游合同、履行辅助人等概念的内涵界定实际上背离了旅行社的基本角色定位,由此还使得相关法律规定事实上扩张了旅行社的安全义务及责任,导致旅行社承担了过高的经营风险。对于住宿、交通、游览等实际旅游服务,旅行社只有安排或计划的义务,将实际提供此类服务作为旅行社的债务并不妥当。基于历史和域外的视角审视,旅行社服务的核心内容是旅游计划及保证旅游计划的实施,旅行社亦只是以此从旅游者处获得相应的对价。基于旅行社的这一角色,在安全保障义务方面,旅行社应主要履行对拟定旅游路线的事先调查,对服务提供机构的安全监测和监督,以及风险提示及救助等义务。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 李志强  李玲  
2009年5月1日开始实施的《旅行社条例》将我国旅行社分为两大类:一类是可以经营国内业务和入境业务的旅行社,另一类是可经营国内业务、入境业务和出境业务的旅行社。这种分类制度的变化,是对我国旅行社市场化进程不断深入的一种映射,可以预见,今后我国旅行社的分类方式还将不断变化。文章根据对前几次旅行社分类制度的演变历程的分析,结合《旅行社条例》调整我国旅行社分类的背景,提出今后我国旅行社分类制度的演变趋势。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 田喜洲  王渤  
虽然我国旅游业发展迅速 ,国际、国内旅游收入总量大 ,但是旅游企业的效益和整体市场效率却较低 ,旅游供需处在一种低水平的均衡点上 ,为什么会产生这种现象呢 ?本文以旅行社产品为例 ,从旅游市场低效率的原因入手 ,通过对旅游市场博弈及其均衡结果的分析 ,指出目前只有政府加强市场监督管理 ,才是提高旅游市场效率的最佳策略选择。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 方印华  
论旅行社不正当竞争的现象和对策□方印华由于旅行社经营者的期望值过高,目标市场定位不确定,经营者水平不高和个人素质较低,再加上经济利益的驱动,各种不正当竞争便或明或暗地在顽强地表现着自己。不正当竞争的愈演愈烈,严重干扰了旅游市场的正常秩序。这类现象若不...
[期刊] 经济管理  [作者] 赵波  倪明  
旅行社虽然是我国改革开放的窗口,但其管理理念与管理技术,尤其是绩效管理的理念和技术却相对滞后。本文从我国旅行社绩效考核指标分解入手,强调旅行社流程和组织的改善是绩效考核指标分解的先决条件,建立科学的绩效考核指标体系必须首先构建以流程为导向的矩阵结构组织。本文同时主张将"平衡记分卡"、"职称管理制度"与"三层次绩效考核指标体系"引入绩效考核指标分解中。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 翟向坤  
本文从一个全新的角度——"场"理论出发,分析我国旅行社的扩张机制。首先分析了我国旅行社扩张的产业背景,在分析旅行社扩张现状及存在问题的基础上,引入数学和物理学中的"场"概念,并借鉴"企业场"理论对其扩张机制加以阐述:即,基于能量流动区间和运行轨迹的旅行社内场扩张、旅行社内场与外场之间的扩张,体现了旅行社业规模与空间扩展的关联性。
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