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[期刊] 旅游学刊
[作者]
阎纲
旅行团队的中心人物是客观存在的群体性现象,它相当程度上左右着旅游服务人员的服务水平的发挥和服务质量的提高。为此,本文从陪同角度,就中心人物的类型、作用、心理特点及如何利用等方面做一些探讨。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
阎纲
旅游者的某些行为是阻碍旅游服务水平提高的重要因素。其中,旅行团队产生亚群体(帮派)及其相互间的对抗影响最大,本文拟从陪同的角度对这个问题进行一些探讨,以就教于诸位同仁。 一、旅行团队亚群体的概念、类型和影响 旅行团队亚群体是指旅行团队中的部分成员由于人际关系认知失调产生自尊危机,为寻求归
[期刊] 旅游学刊
[作者]
阎纲
随首我国旅游业的发展,旅行团队骚动的现象逐渐突出。本文试图从心理学的角度对团队骚动进行一些分析,并根据陪同工作的实践提出一些对策,以抛砖引玉。 一、团队骚动的概念,形成的原因及后果 团队骚动,是指在旅游过程中,团队成员受到外界因素刺激,认知失调,引起情绪激动而采取共同破坏团队和谐气氛和中止旅游计划的行为。 造成团队骚动的客观原因目前主要来自两方面:
[期刊] 旅游学刊
[作者]
颜麒 孔海燕 杨韫
在旅游服务质量研究的基础上,文章结合特种旅游的特点,通过应用结构方程模型研究理论和方法,构建内地学生赴香港参加美国高考(SAT)旅行团服务质量的理论模型,并对该特殊旅行模式服务质量的本质内涵和结果变量进行了深入探讨和分析。研究结果表明,结构模型中各变量之间的关系与假定完全符合。该研究在一定程度上填补了目前对内地学生赴香港参加美国高考旅行团服务质量及旅游情绪劳动理论探讨的空白,并就更好地进行该类旅游产品的开发和运营提出了实际建议。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张骁鸣
流行文化中有关"旅行的意义"的说法并不少见,但如何对"旅行的意义"进行阐释却很少有人研究。该研究从"意义"的3种常见用法——价值与目的、含义与语义、语境与范畴——入手,主要借鉴现象学的分析方法,得到了如下主要观点:1存在两种阐释"旅行的意义"的可能方式,即可以将其理解为旅行行为本身在语境、含义、价值之间的一种整体性关联,也可理解为嵌套于人们的整个生命时空或生活世界之中的一种基于"旅行-意义"的关联,因此未来的相关研究需要从旅行这个相对封闭的小世界跨入日常生活这个开放的大世界;2人们是先行在前语言的层面上获
[期刊] 商业研究
[作者]
张兆福 李强 牟红
在分析旅行社行业格雷欣现象及其原因的基础上,本文应用博弈论对旅行社行业格雷欣现象的形成进行解释,提出重视消费者消费行为和心理的改变,发展信息技术和旅行社经营转型,旅游法律法规的完善,政府加强对旅游市场的监管等是应对格雷欣现象的主要策略。
关键词：
旅行社行业 价格竞争 格雷欣法则 博弈论
[期刊] 中国内部审计
[作者]
若何
从洛阳到华山,再走川藏线;从深圳到凤凰,再游长沙;从婺源到黄山,再行至南京。仔细想想,有超过40天的时间,我都在旅途中度过。旅行,已经渐成我生活的一部分。每一次旅行不仅丰富生命的体验,更重要的是让我遇见另一个自己。长途旅行之后总会有别样的收获,不一样的风景邂逅不一样的自己。一个人的旅途,有过不少困惑,轨迹在一次次探索之后渐渐明晰起来。
[期刊] 企业管理
[作者]
宋新宇
喜欢旅行的德国人有一句很有意思的说法:Reisebildet。翻译成中文,大概的意思就是通过旅行可以学到很多东西。2008年9月,我在欧洲出差和休假,对这句话有了深刻的感受。我这次旅行的一个重点是瑞士。瑞士是世界上最富裕的国家之一,人均收入更是高居世界之首。在享受瑞士的阿尔卑斯山美景美食之余,
[期刊] 财会月刊
[作者]
卡卡之
相机的自助旅行,听起来像是挎着相机去自助旅行,但在网友猫咪菜发起的活动中,相机才是真正的主角——几部相机被编上号在城市之间传递,记录下城市青年们的生活状态……把漂流本换成相机会怎样2011年9月,七部旧相机分别从北京、上海、福州等城市出发,开始旅行。时隔一年多后,2013年年初,几十部相机从全球的诸多城市出发,记录下全球华人青年的生活状态和心愿。这场创意活动的发起人叫猫咪菜,在电视台担任剪辑师的她工作忙碌,但却爱做点有创意的事情。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
储九志
旅行社“自杀”现象剖析储九志南京东南大学中国文化系旅行社的自身形象极差，从而影响其业务拓展，致使大多数旅行社，尤其是三类社的业务步履维艰。笔者称此现象为旅行社的“自杀”。旅行社自杀现象的出现，已经对我国旅游事业的发展构成了相当大的威胁，这不能不引起人...
[期刊] 中国社会经济史研究
[作者]
黄纯艳
宋代官员的公务旅行主要有公差、出使、赴任或离职三类。欧阳修《于役志》是宋代第一部记录赴任旅程的日记体游记,受到后继官员的仿行。通过《于役志》及现存宋人赴任或离职旅行日记可见宋代官员此类公务旅行多携带家小,以水路交通为主,亦有水陆相接的行程。船舶是旅行的主要交通工具,轻便的小舟常用于途中的游览,轿子也常在旅行或游览中运用。官员们旅途中的主要活动有交游、观览、祭祀等。公务旅行是宋代官员交游酬答,积累阅历,验证知识的重要机会,"行万里路,读万卷书"也正是宋代士大夫知行风范养成的重要过程。
关键词：
宋代 官员 公务旅行 《于役志》
[期刊] 旅游科学
[作者]
李翔翔
梁实秋是一名坚定的新人文主义者。其旅行观以“逃避论”、“枯寂论”为核心,将人生、人性、美食与旅行相结合,构建了独树一帜的新人文主义旅行观,促进了现代文人旅游思想史的演进。
关键词：
梁实秋 旅行观 新人文主义 思想史
[期刊] 技术经济
[作者]
贺振欢 杨肇夏
[期刊] 旅游学刊
[作者]
孙洁
2017年10月28日,携程刚过了18岁生日。18年来,携程只做一件事,就是服务于人的旅行,发现旅行的价值。目前,移动互联网突飞猛进,携程正致力于创新旅行产品和服务,打造一站式平台。携程是个技术驱动型公司,服务的客户正从中国扩展到全球,倡导以年轻化、创业者的心态,重塑旅行服务标准。旅行的价值是什么?正如马克·吐温所说:"旅行是治愈偏见、固执和心胸狭窄的良药。"旅行通过
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旅行者
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