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[期刊] 商业经济与管理
[作者]
于由
旅游者购买旅游服务时的态度影响着旅游者对旅游服务的购买决策。影响旅游购买态度的因素有多种。本文主要从旅游者的使用程度和购买频率,对旅游服务的评估能力,参与购买的不同角色及旅游者的动机四个方面来研究影响旅游购买时的态度,并在此基础上提出了一些旅游企业应采取的不同营销策略。
关键词:
旅游 购买态度 旅游企业
[期刊] 企业经济
[作者]
宋之杰 石晓林 石蕊
随着中国经济与社会的发展,越来越多的人们选择旅游这种方式来放松身心。高速发展的网络为人们的出行提供了更加便利的条件,消费者基于从网上购买旅游产品已经成为一种常见的方式,因此,分析在线旅游产品的购买意愿就显得尤为重要。本文基于推理行为理论TRA、计划行为理论TPB、技术接受模型TAM、创新扩散理论IDT四种模型,建立了消费者在线旅游产品购买意愿的综合模型,运用结构方程进行实证分析。研究发现,感知有用性、感知易用性,感知风险、创新特性以及主观规范均是影响消费者购买网上旅游产品意愿的重要因素,并且具有显著性影响。
关键词:
网购 旅游产品 购买意愿 结构方程模型
[期刊] 旅游学刊
[作者]
沈涵
旅游者的消费行为主要表现在对旅游地和旅游产品的信息接受、感知、选择和决策这一过程中。本文构筑了一个游客对旅游地选择和购买决策的模型,并且分析了这个模型中对游客消费行为起决定作用的因素。通过对这个模型的理解和重要因素的控制,旅游市场营销工作者可以更好地把握游客的消费行为,制订出合理有效的营销计划
关键词:
旅游地选择 旅游者决策 旅游消费者行为
[期刊] 城市问题
[作者]
宋咏梅 孙根年
利用2001-2002年截面数据,分析了我国39个大城市居民的旅游购买能力并建立了其与人均工资关系的统计模型,在此基础上依据人均工资水平,将39个大城市居民国内旅游购买力划分为四个等级,分别统计出出游率、游客人均花费和居民旅游支付的分布特征,并对几个城市在出游率和游客人均花费上的偏差进行了分析。
关键词:
城市居民 旅游购买力 统计模型 地域类型
[期刊] 商业研究
[作者]
杨晶 王佳
基于消费者效用最大化原则,通过构建旅游消费者效用方程,本文探讨了旅游者在信息不完全对称及信息对称情况下对旅游产品的消费决策:在信息不对称时,旅游者对旅游产品的选择依赖于其对旅行社发生机会主义行为的预测概率;在信息对称时,旅游者对旅游产品的选择则取决于旅行社产品价格差和旅行社临时增加购物点的数量。
[期刊] 旅游科学
[作者]
陈劼绮 李桂莎 陆林
旅游纪念品一直是传播旅游地历史文化的重要载体,但消费者购买旅游纪念品时为何会出现犹豫不决的决策行为?文章基于矛盾态度理论,采用2(旅游纪念品的原真性:高vs.低)×2(旅游纪念品的审美性:高vs.低)×2(旅游纪念品的功能性:高vs.低)组间情境实验设计,从产品视角探讨不同旅游纪念品属性对消费者矛盾态度和购买意愿的影响,并考察消费者矛盾态度在旅游纪念品属性与购买意愿之间可能存在的中介作用。结果发现:(1)旅游纪念品的原真性越高,消费者矛盾态度越低,购买意愿越强烈;旅游纪念品的审美性越高,消费者矛盾态度越低,购买意愿越强烈;但旅游纪念品的功能性对消费者矛盾态度和购买意愿没有显著差异。(2)无论旅游纪念品审美性高或低,高原真性都可以提升消费者购买意愿。且无论旅游纪念品功能性高或低,高原真性或审美性都可以有效改变消费者矛盾态度,进一步提升消费者购买意愿。(3)消费者矛盾态度在旅游纪念品的原真性和审美性对购买意愿的影响中起中介作用。文章为进一步了解消费者对旅游纪念品矛盾态度的形成提供了理论依据,也为旅游地营销组织有效鉴别消费者及设计与开发旅游纪念品提供了实践指导。
关键词:
旅游纪念品 矛盾态度 购买意愿 情境实验
[期刊] 经济师
[作者]
彭文武 曹巍
感知价值对游客的忠诚度和满意度都有重要影响,文章以衡阳农家乐为例,探讨游客对衡阳市农家乐的感知价值与购买意愿的相互关系。通过对相关数据的深入分析,研究发现进行"农家乐"旅游的游客对乡村自然环境、文化环境、旅游商品的感知与购买意愿之间存在着显著的影响,进而提出衡阳市加快农家乐的深层次开发的针对性市场营销建议和策略。
关键词:
顾客感知价值 购买意愿 农家乐 衡阳市
[期刊] 管理现代化
[作者]
傅胜蓝 秦进
研究消费经验对消费者购买在线度假旅游产品意向的调节作用。研究表明:消费经验对消费者的态度和主观准则没有调节作用;消费经验对感知行为控制有调节作用,对无经验消费者的影响作用更大。
关键词:
在线旅游 感知风险 消费经验
[期刊] 旅游学刊
[作者]
李莉 王静
本文从研究7个独立变量集入手,确定并测量了影响中国电子商务消费者在线购买旅游产品消费行为的决定因素;证实了一些理论和以往的这类研究,并提供了有关抽样"观望者"的全面信息资料;也揭示了"缓冲作用"在中国旅游电子商务领域的功能。研究发现,重要的预测因素有:访问最多的旅游网页类型、自我效能、特定领域创新和网络知觉。
关键词:
旅游电子商务 消费者 消费行为
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张初兵 李义娜 吴波 李东进
旅游App间的激烈竞争不断升级。如何提高旅游App用户粘性与购买意向是企业亟须解决的重要问题。文章以"信念→态度→行为"为框架,综合运用互动性理论与流体验理论,构建旅游App互动性影响用户粘性与购买意向的路径模型。采用问卷调查法,收集211份有效样本,执行偏最小二乘估计法,研究发现:预期互动性会正向影响感知互动性,但对用户满意没有直接影响;感知互动性不仅会直接影响而且还会通过流体验间接作用于用户满意;流体验和用户满意不仅会直接影响而且还会通过用户粘性间接影响购买意向;感知互动性和流体验对用户粘性与购买意向
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张初兵 李义娜 吴波 李东进
旅游App间的激烈竞争不断升级。如何提高旅游App用户粘性与购买意向是企业亟须解决的重要问题。文章以"信念→态度→行为"为框架,综合运用互动性理论与流体验理论,构建旅游App互动性影响用户粘性与购买意向的路径模型。采用问卷调查法,收集211份有效样本,执行偏最小二乘估计法,研究发现:预期互动性会正向影响感知互动性,但对用户满意没有直接影响;感知互动性不仅会直接影响而且还会通过流体验间接作用于用户满意;流体验和用户满意不仅会直接影响而且还会通过用户粘性间接影响购买意向;感知互动性和流体验对用户粘性与购买意向
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张初兵 李义娜 吴波 李东进
旅游App间的激烈竞争不断升级。如何提高旅游App用户粘性与购买意向是企业亟须解决的重要问题。文章以"信念→态度→行为"为框架,综合运用互动性理论与流体验理论,构建旅游App互动性影响用户粘性与购买意向的路径模型。采用问卷调查法,收集211份有效样本,执行偏最小二乘估计法,研究发现:预期互动性会正向影响感知互动性,但对用户满意没有直接影响;感知互动性不仅会直接影响而且还会通过流体验间接作用于用户满意;流体验和用户满意不仅会直接影响而且还会通过用户粘性间接影响购买意向;感知互动性和流体验对用户粘性与购买意向影响的总效应都很强。在理论上,发展了旅游App使用行为理论,丰富了互动性理论的应用范围;在实践上,提出时刻关注用户对互动性的预期与着力强化旅游App互动性体验两点建议。
[期刊] 商业研究
[作者]
李志飞 丁黎明
青年旅游者是参与乡村旅游的重要群体,为探究青年旅游者乡村旅游购买决策,以直接发放问卷和电子邮件两种形式得到的数据为第一手资料,对高校在校学生的乡村旅游购买决策行为进行了调查研究。结果发现,青年学生参与乡村旅游主要出于欣赏田园风光、回归自然和释放压力三种目的;旅游信息主要来自熟人介绍、网络和旅行社;半数以上的人认为停留时间不宜超过4天、预期花费不宜超过300元;选择评价标准明显地集中于田园风光好、食宿干净卫生两项指标;自助游最受学生青睐。
关键词:
青年旅游者 乡村旅游 购买决策 实证研究
[期刊] 统计与决策
[作者]
周洲
文章采用问卷调查、实地访谈等研究方法,从性别、文化程度、经济收入、职业身份等4个人口学变量考察了我国农村汽车消费者购买汽车的意愿与态度。结果表明:在"汽车下乡"政策推动下,我国农村汽车消费者购买意愿与态度明显增强;从农村汽车消费者的意愿与态度来看,男性较女性强;文化程度越高购买意愿与态度越强;家庭年收入越高购买意愿与态度越强;村干部购买意愿与态度最强,农村教师和工人次之,普通农民最低。
关键词:
汽车下乡 农村 消费者 意愿 态度
[期刊] 旅游学刊
[作者]
曾丽 翁时秀 李想 张影莎
中国公民出境旅游高消费现象引发学界关注。众多学者从宏观层面研究该现象对我国旅游经济产生的影响。不同于以往学者采用宏观数据研究出境旅游高消费的策略,该文采用参与式观察、深度访谈及焦点小组访谈等定性研究方法,基于消费主体、消费客体及消费过程的理论框架,透过中国公民赴日旅游购物消费的微观分析,探究中国出境旅游高消费现象。研究结果表明,中国出境旅游高消费现象主要由具有文化资本和经济资本的中青年中产以上阶层及其家庭对原产地产品(国外制造)的主观偏好所引发。其中,有能力甄别消费客体信息的消费主体,不受情境影响进行有计划购买;无能力甄别消费客体信息的消费主体,一部分受"人为情境"影响引发半计划购买,另一部分则受"非人为情境"影响引发冲动消费。出境旅游高消费现象偏向于消费主体的有计划购买或半计划购买。文章认为,解决中国公民出境旅游高消费现象造成内需漏出等问题的关键还在于改善国内消费环境,引导购买力回流。
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