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[期刊] 旅游学刊  [作者] 邵隽  
从顾客关系生命周期角度实施关系营销策略对旅游服务提供商和旅游者建立长期关系非常重要。本文在顾客关系生命周期3阶段模型的基础上,结合旅游服务业和旅游者的特性,同时考虑了时间要素和网络环境要素,补充了在旅游者“消费阶段”之后的“评估阶段”,提出了旅游服务业适用的旅游者关系生命周期4阶段动态模型:DynamicAttention-Transaction-Experience-Evaluation Model(简称DATEE模型)。该模型为旅游目的地服务提供商在互联网环境下制定关系导向的营销策略提供了框架支持。本
[期刊] 企业经济  [作者] 伍海琳  
旅游地的发展演变是一个客观存在的现象,并被国内外旅游学界广泛接受,将这一演变过程概括为“旅游地生命周期”。对于旅游地生命周期理论的研究来说,最具现实意义的是如何延长旅游地生命周期并对其进行有效控制。为此,本文从分析影响旅游地生命周期演变的因素入手,提出了控制和延长旅游地生命周期的四大策略。
[期刊] 生态经济  [作者] 鲍黎丝  
旅游目的地的生命周期关系着旅游目的地能否在良好的状态下达到可持续发展的目标,进而影响旅游利益相关者的相关利益,对我国旅游业的发展有举足轻重的作用。从耗散结构理论的角度出发,分析了旅游目的地生命周期自然状态下各个阶段不可避免出现的问题和发展趋势,在此基础上提出了优化及延长旅游目的地生命周期的对策。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 吕兴洋  徐海军  谭慧敏  刘小燕  
在视觉营销工具被大量使用的今天,目的地歌曲实现了对听觉感官通道的利用,拓展了目的地营销的感官维度。文章基于感官营销理论,运用混合研究方法探讨目的地歌曲在目的地营销中的实际效果与营销价值。研究以热门目的地歌曲《成都》为例,采用"听后感"数据,通过文本分析构建起目的地歌曲对潜在旅游者影响的理论模型、提出研究命题,并进一步利用4组实验验证模型的稳健性、识别中介效应类型、分辨歌曲声音营销力的来源、检验溢出效应的存在。研究结果表明:听众感知歌曲-目的地一致性是歌曲营销力得以形成的必要条件,目的地歌曲通过情景展现与情绪诱发对听众的目的地态度产生影响;情景展现与情绪诱发共同起到完全中介的作用;作为歌曲的两个构成要素,词和曲在歌曲声音营销力的形成过程中具有不同的作用,作为两者的结合,歌曲体现出1+1大于2的协同效应;目的地歌曲营销力的影响范围并不局限于歌曲直接关联目的地,而是会对旅游者整体决策偏好产生显著影响,具有明显的溢出效应。研究结论丰富了目的地营销理论,为目的地声音营销工作的开展提供了参考。
[期刊] 改革与战略  [作者] 李湘云  
文章根据成都市旅游者旅游目的地选择偏好的调查问卷统计结果,分析了成都市旅游者旅游目的地选择偏好的特征及影响因素,结果发现:旅游者旅游目的地选择偏好与旅游者的年龄、职业、收入和家庭状况有着极大的关系,不同风格特点的旅游目的地对于旅游者的吸引力不同,旅游者更偏好有着优美自然风光的自然环境,交通便利、可进入性强、食宿条件干净和舒适的景点更容易得到旅游者的认可。因此,制定旅游营销策略时要考虑到不同年龄、职业、收入和家庭状况的群体需求。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 王国新  
旅游目的地之间竞争的日益加剧,使营销成为目的地在竞争中胜出的有力武器,旅游市场营销也随之从以企业为主体的营销模式转变到以目的地营销为主体的时代。本文在考察国内外旅游目的地营销研究和实践的基础上,结合国内旅游目的地实际,分析我国目的地营销中存在的几大误区,并讨论了旅游目的地营销的新策略。
[期刊] 商业研究  [作者] 范志国  王义龙  
随着我国经济的高速发展,旅游消费已进入一个新的发展阶段。针对旅游业发展过程中出现的一系列问题,学术界对旅游地生命周期的影响因素进行了大量研究。对旅游地生命周期演化动力机制的把握影响着旅游地生命周期调控的可操作性。运用生命周期理论对旅游地所处生命周期阶段进行分析判断,并通过有效手段对旅游地生命周期进行调控,延长其生命周期,对旅游地的可持续发展具有极其重要的意义。
[期刊] 价格月刊  [作者] 钟俊昆  童绍茂  
[期刊] 地理科学进展  [作者] 杨小露  张红  张春晖  
实证研究中旅游地生命周期理论的运用潜力备受质疑。论文选取美国14家国家历史遗址公园为例,采用旅游研究中较少使用的四参数Logistic模型结合一次函数、二次函数、三次函数、高斯多峰分析法拟合旅游地的生命周期。研究发现:四参数Logistic模型结合一次函数、二次函数、三次函数能较好地拟合旅游地的生命周期;利用四参数Logistic曲线的上弯点、拐点、下弯点能定量的划分出旅游地的起步探索、发展、巩固、停滞阶段,一次函数、二次函数、三次函数能拟合旅游地的衰退或复兴阶段,这回答了学者们对生命周期阶段难以定量划分的质疑。根据旅游地停滞期之后的发展趋势还能归纳出该类旅游地的生命周期类型;高斯多峰分析法将旅游地的生命周期拟合成一个个波动的高斯峰,更大程度上保留了旅游地演进的波动特征;将高斯多峰分析法与四参数Logistic模型结合起来,不仅能定量划分旅游地的生命周期阶段,还能准确地描述在生命周期阶段内的波动情况,甚至分析各生命周期阶段对整个生命周期的影响和作用。
[期刊] 农业经济  [作者] 赵影  钟小东  
随着城市化进程的加快,乡村旅游经济发展承担了农村经济建设的重要使命。为了促进我国乡村旅游经济的可持续发展,针对当前我国乡村旅游适应性管理中生命周期理论应用存在的问题展开分析,得出我国乡村旅游经济适应性管理中存在特色旅游资源的探查滞后、人力资源组合不当致使乡村旅游衰落、物质与精神的协作发展尚未平衡及乡村旅游风险的规避和防范存在延迟性等问题。基于此,文章提出加大政府对特色资源勘查的扶持力度、打破常规性的人力资源简单组合模式、延续并创新物质与精神协作的旅游战略和健全乡村旅游风险管理的体系和制度的措施,促进生命周期理论与乡村旅游经济管理契合,以求真正推进乡村旅游经济的有效发展。
[期刊] 地域研究与开发  [作者] 梁江川  
通过因子分析确定影响入粤旅游者目的地选择的推力和拉力因素的具体构成,提取4个动机维度、5个目的地属性维度和3个资源维度,其中,"放松"、"社会环境"和"历史人文资源"分别是入粤旅游者最主要的动机、目的地属性偏好和资源偏好。通过普通最小二乘法(OLS)线性回归分析,验证了推力因素和拉力因素之间的相互关联,总结了放松型、家庭型、享乐型、文化型4类入粤旅游者细分市场的特征。最后,探讨了研究结果对旅游目的地开发和市场营销的启示。
[期刊] 首都经济贸易大学学报  [作者] 王进  周坤  
旅游目的地在真正成为旅游景区的过程中,往往会涉及多方利益者的共同参与和运营。并且随着旅游景区发展阶段的递进,利益相关者的类型和数量也会随之改变,他们与景区旅游形象的成功塑造、旅游市场份额比例及未来经营和管理关系密切。因此,明确旅游景区各阶段涉及的利益相关者、有效整合各类资源、实现各利益相关者责、权、利的效益最大化,是旅游景区成功经营和可持续发展的关键。本文以利益相关者理论为基础,结合旅游地生命周期理论,以九寨沟风景名胜区建设智慧景区为例,阐释了旅游地在旅游发展的同时如何处理与环境的关系。
[期刊] 商业时代  [作者] 陈薇  遇娜  
本文构建了主题公园营销的独特流程,提出高游客敏感度的具有创新性的相关市场策略:品牌塑造、新产品开发、主题系列产品开发和体验营销。使主题公园能清楚把握营销的每一个流程,从容不迫地开展市场营销,为主题公园带来规模化的稳定客流和增长的重游率,进而提高主题公园的竞争力。
[期刊] 当代财经  [作者] 潘成云  
产品生命周期理论是市场营销的核心理论之一。经典产品生命周期理论对解决企业的营销问题具有十分重要指导意义,但是它也存在着明显的缺陷:同一产品生产者由于进入市场时间的不同,只有最初进入市场的生产者才能运用经典产品生命周期理论指导营销活动。经典产品生命周期理论包括相互联系与区别的两个方面:抽象产品生命周期和具体产品生命周期。在实践过程中,只有把两者结合起来区别不同的关系状况,才能指导不同的企业开展营销活动。
[期刊] 企业经济  [作者] 于月凤  郇金宝  张彦  
客户生命周期是不可抗拒的客观规律,客户是企业拥有的最宝贵财富。本文以客户生命周期为基本理论线索,对客户所处生命周期的特点以及阶段进行分析、判断。借助于ABC客户分类管理法,对各阶段客户进行分类,并提出各个阶段关系营销策略重点,有效延长客户生命周期。
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