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[期刊] 旅游学刊  [作者] 廖平  谢礼珊  
Li等曾经提出一个有趣的旅游悖论":人们离开熟悉的惯常环境,却又回到一个熟悉的目的地旅游",或称之为旅游者"求新-重游"悖论。破解旅游者"求新-重游"悖论是旅游者行为研究的重要议题之一,然而这一悖论尚未得到深入讨论。鉴于此,文章基于消费者选择过载理论首先提出"到此一游"假说作为理论解释,然后通过多个旅游网络平台采用随机抽样和等距抽样方法,收集了986 359条旅游者初游和重游行为数据进行实证。结果显示",求新-重游"旅游者的相对比例约为97∶3,旅游者"到此一游"假说得到验证,同时还检验了旅游者重游可持续性和重游周期律。文章的理论贡献在于深化了对旅游者重游行为规律的认识,同时丰富了产品异质性对消费者重购行为系统性影响的相关研究。研究结论对旅游目的地营销和规划实践具有一定的参考价值,也为完善我国现行旅游统计标准提供了新的概念参考。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 郭安禧  郭英之  李海军  孙雪飞  宋长海  
文章基于"认知-情感-意向"关系理论,以旅游者满意为中介和风险可能性为调节,研究了旅游者感知价值对重游意向的影响机制。以赴河南省3个景区的500名团队旅游者为研究对象,结果表明:(1)旅游者感知价值维度中的实体价值、经济价值、学习价值对重游意向有显著正向影响;(2)旅游者满意分别在实体价值、学习价值与重游意向的关系中起部分中介作用,在经济价值与重游意向的关系中起完全中介作用;(3)旅游者感知的风险可能性越小,实体价值与旅游者满意之间的正向关系越强。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 陈钢华  黄远水  
旅游者重游是旅游业界与学术界关注的焦点。国内外以往的研究将焦点放在旅游者的重游意愿上,而重游意愿并不必然导致重游行为。本文通过文献回顾与网络文本分析,归纳出旅游者重游决策的影响因素,通过网络对有过重游经历的人群进行了问卷调研,利用所获数据对其进行了实证检验。通过对旅游者重游决策的影响因素进行主成分分析和聚类分析,将重游者划分为"大众平衡型"、"满怀期待型"和"无所谓型"3类,并归纳了3类重游者的特征,可以为旅游地的开发与管理提供相应的参考。
[期刊] 旅游科学  [作者] 翁莉  
随着城郊旅游地的急骤开发,城郊景区的客源竞争日趋激烈,因此提高游客的重游率对于稳定旅游景点客源、减少景区运作成本、延长旅游产品生命周期具有重大意义。本文通过对上海城郊景区的实证调查,分析了城郊旅游者重游行为的影响要素、决策模式,并对游客满意度和重游行为的相关关系进行了研究,在此基础上提出了提高上海城郊景区游客重游率的对策。
[期刊] 旅游科学  [作者] 刘法建  徐金燕  吴楠  
重游意愿作为旅游行为研究考察的结果变量,对了解旅游者行为、评价旅游市场等具有重要意义。虽然国内外研究者对旅游者重游意愿的影响因素做了大量的研究与探讨,但由于受到案例地、样本等因素的影响,目前对重游意愿的影响因素缺少整合性、系统性的研究,也没有适用于各类型案例地的重游意愿影响因素模型。因此本文尝试运用元分析方法,综合国内外涉及定量研究结果的89篇文献,对各影响因素与旅游者重游意愿的关系强度做了系统的分析。元分析结果表明:满意度与旅游者重游意愿的正相关关系强度最大,而旅游动机最小;样本来源对感知吸引力、旅游动机及目的地总体形象与旅游者重游意愿之间的关系起到调节作用,而文献类型的调节作用则不明显。本文总结出的理论模型不仅能对旅游者重游意愿影响因素的相关研究进行较好的概括,而且得出的相关结论也利于目的地经营者针对重游市场制定有效的市场策略。
[期刊] 旅游科学  [作者] 许春晓  朱茜  
由于重游所带来的经济利益日益凸显,使得重游问题受到学界的广泛关注。本研究以湖南凤凰古城为案例地,采用问卷调查获得基础数据,建立结构方程模型从求新动机、满意度两个方面考究旅游者重游间隔意愿的形成机制。研究发现,在凤凰古城这样的快速发展旅游地,求新动机会直接影响旅游者的短期重游意愿,但对中期、长期重游意愿则没有显著的直接影响,同时求新动机会对满意度产生积极的影响。
[期刊] 商业研究  [作者] 张岚  侯国林  
世界遗产地形象对区域旅游发展具有不可替代的重要作用,游客对于遗产地形象的认知、对于游览遗产地的满意程度,将有助于提高遗产地的知名度、美誉度,培养旅游者对遗产地的忠诚度。本文以中国安徽宏村为研究对象,采用国外三维耦合结构的形象测量模型,分别建立由"功能型"、"混合型"和"心理型"构成的旅游者对目的地形象感知,通过抽样数据验证了量表的信度和效度,并运用多因素回归方程验证了旅游者对目的地形象感知对于重游决策意向的影响,旨在提出世界遗产地开发建设和保护的相应政策建议。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 胡兵  傅云新  熊元斌  
为揭示旅游者参与低碳旅游意愿的驱动因素和形成机制,文章基于计划行为理论,检验低碳旅游情境下行为态度、主观规范和自我效能感对低碳旅游意愿的影响效应。通过对512份样本数据进行结构方程模型分析发现:(1)行为态度和自我效能感对低碳旅游意愿存在正向显著影响,尤其是行为态度的影响力更强烈;(2)尽管主观规范未能直接作用于低碳旅游意愿,而主观规范对行为态度和自我效能感与低碳旅游意愿的关系存在负向调节效应。基于上述结论,文章提出了旅游者参与低碳旅游意愿的干预路径与管理启示。
[期刊] 商业时代  [作者] 黄娅  龙鸥  严兴  
综合传统的旅游者消费行为理论和新消费行为理论,笔者认为,旅游者的消费行为是一个过程,它包含于一个完整的行为过程体系之中,这个行为过程体系由决策行为、空间流动行为、对旅游消费效果的评价行为以及在这个过程中体现出来的消费特点所构成。本文利用旅游消费行为体系以来黔旅游者旅游消费行为为例进行实证研究,以期能为旅游业发展决策提供一种可供参考的新视角。
[期刊] 旅游科学  [作者] 彭惠军  黄翅勤  罗文  王鹏  
佛教寺庙旅游者类型研究是宗教旅游市场开发与管理的基础。本文选取湖南衡阳雁峰寺为实证景区,研究了佛教寺庙旅游者类型。通过观察法收集了204名寺庙旅游者样本数据,聚类分析结果表明寺庙旅游者可以分为5种类型,分别命名为虔诚香客、开光客、许愿香客、许愿游客和观光游客。本文分析了5种不同类型旅游者在寺庙内的旅游行为特征,并绘制了"佛教寺庙旅游者分类轴"。不同类型的寺庙旅游者分别位于该轴的不同位置,并可能沿着轴从行为特征的世俗端向神圣端转化。
[期刊] 经济地理  [作者] 郑鹏  马耀峰  李天顺  吴创收  
旅游者流动机理是旅游地理学与旅游者行为学交叉研究的重要内容。推—拉理论是解释游客流动原因的一种有效方法。以西安入境旅游者为研究对象,从推—拉理论的视角,运用因子分析、单因素方差分析和皮尔逊相关分析等方法对来华入境游客的流动机理进行研究,得到的主要结论有:①明确了西安入境旅游者推力维度和拉力维度的各个因子;②检测了推拉维度的各因子受社会人口统计学变量的影响;③测度了推拉维度各因子之间的相互关联性及影响因素。研究成果对指导我国各主要旅游城市进行针对性的产品开发和市场营销具有一定的实践价值,同时在理论上也拓展了国内旅游流推力与拉力之间关系研究的范畴。
[期刊] 农业技术经济  [作者] 唐德荣  杨锦秀  刘艺梅  
本文以对重庆市具有重游经历的510位城市居民进行问卷调查数据聚类分析表明,乡村重游者大体可以划分为乡村偏好型、乡村冷淡型和乡村无所谓型三大类,并利用主成分分析方法确定了影响乡村旅游者重游决策的主要因素分别为之前旅游经历、旅游偏好和旅游预期价值。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 粟路军  黄福才  
旅游者忠诚是旅游市场研究的重要内容,对于旅游地市场开发意义重大。文章通过对观光旅游者与乡村旅游者调查获取丰富基础数据,比较分析旅游者满意与旅游者忠诚之间的关系及其差异性。研究发现,无论是观光旅游者还是乡村旅游者,旅游者满意对其忠诚的重游倾向、口碑宣传二维度具有显著正向影响,重游倾向与口碑宣传存在递进关系,而在旅游者满意与其忠诚的寻找替代旅游地维度的关系上,两种类型旅游者存在显著差异,观光旅游者满意对寻找替代旅游地具有显著正向影响,乡村旅游者满意对寻找替代旅游地具有显著负向影响。文章最后提出了相应管理启示,
[期刊] 旅游学刊  [作者] 王章郡  温碧燕  方忠权  梁明珠  
文章以中国典型徒步旅游地武功山为例,首先基于纵向GPS数据,运用地理统计方法揭示了徒步旅游者的行为模式演化规律;其次根据与GPS关联的用户信息,分析了徒步旅游者的群体特征差异;最后基于网络文本数据,运用内容分析法从方法-目的链理论视角探讨了这一现象发生的内在机理。结果表明:(1)徒步旅游者行为模式呈现出大众化的趋势。徒步范围逐渐缩小,设施利用明显增加,徒步难度显著下降。(2)徒步旅游者群体从户外精英变得日趋大众化。徒步旅游者的客源地逐渐分散,女性比例明显提高,徒步经验显著下降。(3)武功山徒步环境的巨大变
[期刊] 商业研究  [作者] 张岚  李晏墅  侯国林  
本文通过查阅国外近20年来关于旅游者重游决策研究的相关文献,通过分析旅游者重游行为的动机及其影响因素,尤其是旅游者对目的地的感知评价是影响旅游者重游的主导因素的讨论,分别从旅游经历、感知价值、感知形象以及满意水平等方面进行评叙,概括了具有市场营销与管理应用价值的结构模型,延伸了质量———满意度———行为倾向的基本范式的理论内涵。最后,结合国内旅游者重游行为的研究现状,对今后的深入研究提出了几点建议。
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