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[期刊] 旅游学刊
[作者]
武彬
旅游目的地信息系统作者：波林·谢尔登夏威夷大学旅游管理学院译者：武彬杭州大学旅游学院引言信息是旅游业的命根子。旅游者在旅行以前需要了解旅游目的地的信息，到了目的地以后也还是需要了解这方面的信息。随着旅游业日趋复杂、旅行者日趋成熟、旅行者的要求日趋多样...
[期刊] 旅游科学
[作者]
王有成
本文试图构建目的地营销系统功能的概念模型,并评估每项功能的有效性。以美国会议旅游局的网络营销系统为研究对象,提出目的地营销系统包括4个相关的部分:虚拟信息空间、虚拟沟通空间、虚拟交易空间和虚拟关系空间。研究发现目的地营销系统仍处于发展的初级阶段,其使用率和完善程度都呈现出层级递进的趋势。目的地营销系统的信息提供功能表现最好,但是交易和关系功能表现欠佳。最后为完善目的地营销系统的功能提出了相关意见和建议。
[期刊] 商业时代
[作者]
胡宇
旅游目的地营销系统(Destniatlno Mkareting System,DMS),是世界旅游组织在信息化时代提出的一种新型旅游应用系统,我国为了适应时代的发展,就要构建一个符合我国国情的DMS,而我国的DMS构建是由政府引导的,政府的决策起到十分重要的作用。因此,本文通过构建DMS营销类模型、DMS管理类模型以及DMS交流类模型,可以更好为政府的决策提供有效依据,最终加快我国旅游业实现信息化。
关键词：
旅游目的地营销系统 旅游局 旅游企业
[期刊] 经济地理
[作者]
邹宏霞 罗芬 向晶
旅游者对旅游目的地的行前形象认知是影响其旅游决策的重要因素,旅游者信息涉入的差异对其旅游目的地行前形象的形成有重大影响。以旅游信息传播为视角,采用便利抽样方式对408名旅游者仅从旅行社和既从旅行社又从互联网来获取行前旅游目的地信息涉入差异进行调查,探讨旅游者感知的旅游目的地行前形象与旅游信息涉入来源、信息涉入程度和个人互联网体验能力的相关关系。研究发现,当旅游者在行前同时从旅行社和互联网两种途径获得旅游目的地形象信息,与单一从旅行社获取目的地信息相比,旅游者对旅游目的地的行前形象感知更差,但是这种感知效果会随着旅游者的互联网体验和旅游者信息收集能力的增强而逐步得到改善,并据此提出了一些管理建议。
[期刊] 云南财经大学学报
[作者]
聂元昆 周冰倩 杨伯儒
旅游业负面信息层出不穷,要想提升和维护旅游目的地品牌资产,必须深入了解旅游目的地负面信息对品牌资产的影响机制。基于S-O-R(刺激-机体-反应)分析框架,根据心理所有权理论提出旅游目的地负面信息对其品牌资产的作用机制,重点验证顾客心理所有权在该机制中的中介作用。研究结果表明:能力型及道德型负面信息均能够显著稀释旅游目的地品牌资产,且两者对旅游目的地品牌资产的影响并无显著差异;能力型及道德型负面信息均能够削弱旅游目的地顾客心理所有权,同时顾客心理所有权中介了负面信息对旅游目的地品牌资产的稀释作用。从理论上扩展了旅游目的地品牌资产前因变量的研究以及负面信息对目的地品牌资产影响的作用机制,同时对于维护与提升旅游目的地品牌,特别是理解负面信息如何对旅游目的地品牌资产产生影响具有关键意义。
[期刊] 财贸经济
[作者]
邹蓉
随着网络价值的发现,互联网的应用范围不断拓展,互联网在旅游目的地营销中的重要性也日益突显。作为旅游目的地网络营销前提和基础的旅游信息服务,具有导向机制、激励与约束机制和沟通机制。借助于这些机制,旅游目的地可以从建立旅游目的地信息传播网络、提供网络虚拟体验,实现形象演示功能、向旅游者提供专业化信息服务、建立旅游者数据库,实施有效的客户关系管理等方面构建旅游目的地网络营销。
关键词：
信息服务 旅游目的地 网络营销
[期刊] 旅游学刊
[作者]
巫宁
文章讨论了旅游业作为信息密集型和信息依托型产业的特征,并指出,旅游目的地信息传播既是一种社会现象,也是目的地营销的基本内容,同时,传递信息也是为旅游者提供旅游服务的一种重要形式。
关键词：
旅游目的地营销 信息传播
[期刊] 旅游学刊
[作者]
Alastair Morrison 邵隽 陈映臻
为进一步提高本刊的学术水平和国际影响力,本栏目2013年起进行了全新改版,特邀请相关领域的专家学者担任本栏目的特邀责任编辑,由这些特邀责任编辑约请各自领域国内外有一定影响力的专家学者参与讨论。
[期刊] 旅游科学
[作者]
章尚正 阿拉斯泰尔.莫里森 严澄
中国正在努力实现从世界旅游大国向世界旅游强国的跨越,迫切需要把市场营销提高到国际先进水平。本文通过对中美两大旅游目的地之间营销模式及13个营销要点的对比分析,通过对美国DMO营销趋势的考察,提出中国旅游营销必须借鉴世界先进国家的8个领域:营销专业化,加大营销投入,加强网络营销,调整营销战略,注重游客市场调查,提高目的地服务质量,改进培训与教育,建立专业营销机构与加强跨地区协作。
[期刊] 统计与决策
[作者]
姚艳虹 赵建军
旅游对目的地居民文化的影响是当今学术界和旅游管理当局广泛关注的课题。文章通过问卷调查搜集目的地居民文化指标,使用统计软件对数据进行处理,构建了旅游对目的地居民文化影响的评价指标体系;采用综合模糊评价的方法对居民文化变迁进行定量分析,并以武陵园景区为例,对旅游的文化影响进行实证研究。
[期刊] 经济问题探索
[作者]
董建新
旅游目的地营销与旅游者的兴趣和态度高度相关。旅游目的地品牌建构已经成为旅游市场营销中的关键手段。就如何对旅游目的地进行品牌打造的相关研究在国内还刚刚起步,还没有引起足够的重视。本文探讨了如何通过形象构建来塑造旅游目的地品牌。
关键词：
旅游目的地 品牌塑造 形象构建
[期刊] 旅游学刊
[作者]
王阿敏 吴晋峰 王君怡
旅游经验是旅游目的地形象的重要影响因素之一。非特定目的地旅游经验对目的地形象多个维度的影响作用尚缺乏系统研究。文章基于一手数据,以到访过西安的中国国内旅游者为研究对象,采用内容分析法、单因素方差分析法和因子分析法,研究非特定目的地旅游经验对目的地形象多个维度的影响。研究发现:(1)非特定目的地旅游经验是认知形象的影响因素。经验丰富的旅游者对目的地抽象属性的评价更客观,对目的地旅游吸引物维度的评价更积极。(2)非特定目的地旅游经验是情感形象的影响因素。经验丰富的旅游者对目的地的情感体验更积极正面。(3)非特定目的地旅游经验是重游意愿和推荐意愿的影响因素。经验丰富的旅游者重游意愿和推荐意愿更强烈。(4)非特定目的地旅游经验不是刻板形象、独特形象、整体形象和旅游满意度的影响因素。
[期刊] 改革与战略
[作者]
胡晓晶 孙华平 朱孔山
文章把生态旅游目的地的各种旅游设施和旅游企业的集合看成一个旅游产业集群,然后基于生态旅游目的地成长的资源禀赋基础,揭示生态旅游目的地演进的动力机制,剖析了生态旅游目的地旅游产业集群成长机理和模式。考察了旅游产业集群升级的四个维度:以旅游资源保护为核心的吸引力,以旅游需求为前提的拉动力,政府和当地社区对供需的驱动力,旅游环境管理下的保障力。文章提出了促进旅游企业之间的合作、提升各地社区的参与度和建立有效的环境管理措施等促进生态旅游目的地旅游产业集群的升级管理策略。
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