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[期刊] 物流技术
[作者]
何誉杰
对旅游服务供应链中的激励机制的设计思路以及实施策略进行了系统的探讨,并提出了信誉度激励、绩效激励、信任激励、信息激励、淘汰激励的手段,以期提高旅游服务供应链整体综合竞争实力。
关键词：
旅游服务 供应链 激励机制
[期刊] 运筹与管理
[作者]
牛文举 罗定提 鲁芳
旅游服务供应链中,旅行社与导游之间的信息非对称而导致的逆向选择和道德风险问题将损害旅行社的利益,因此,如何对导游进行有效甄别与激励是旅行社所要关注的一个重要问题。以导游的服务能力和努力水平两种私有信息不被旅行社所观察到,但其服务业绩可以被观测到为基础,利用博弈论与信息经济学等理论和方法设计了导游的服务能力为连续类型下的激励机制,运用最优化原理得出了最优激励机制参数。结果表明,旅行社应对不同服务能力的导游设计一揽子形式的不同的激励机制。双重非对称信息下的激励机制不仅能对导游起到自我选择的甄别作用,还能起到诱导导游提高工作努力水平的激励作用。
[期刊] 电子科技大学学报(社科版)
[作者]
陈美莲 曾阳艳 陈武华
考虑医疗旅游供应链中协助机构和服务提供商双方的声誉效应，为降低医疗旅游供应链运作过程中的风险，建立了完全信息和不完全信息两种情景下的双重声誉委托代理模型，运用最优化理论得出协助机构的最优激励机制决策，并与不考虑双重声誉效应的情形进行对比。结论发现，完全信息情形下，协助机构仅需通过固定报酬就可以激励服务提供商努力工作，且最优激励合同与服务提供商的风险规避度和外生不确定因素无关；不完全信息情形下，在一定条件下引入双重声誉激励机制，可以提高服务提供商的努力水平和激励报酬以及协助机构的期望收益，即双重声誉激励机制可以实现医疗旅游供应链的帕累托改进。此时，服务提供商的风险厌恶程度和外生不确定因素对激励机制的最优配置具有显著影响。
[期刊] 管理评论
[作者]
黄金虎 郜旭彤 赵金楼
在两级物流服务供应链任务分配中,物流服务集成商在给功能型物流服务提供商分配任务的同时,常用奖金激励其更快完成任务。据此,本文提出了考虑时效激励机制的物流服务供应链任务分配设计方案。首先,考虑到物流订单任务量的随机性,建立了基于时效激励机制的客户满意度模型;其次,结合此模型构建了物流服务成本最小化模型;最后,采用NSGAII算法,对两个目标规划模型进行求解,进而获得两级物流服务供应链任务分配方案。
[期刊] 旅游科学
[作者]
徐成元 王磊
考虑到旅行社在我国邮轮旅游销售供应链中的重要性,邮轮港口所在地政府为推进邮轮旅游产业发展,普遍对旅行社实施两种激励政策——组织游客奖励与营销推广扶持。但两类激励政策对当地政府、邮轮公司及旅行社的效益影响尚不明确。本文首先建立"政府-邮轮公司-旅行社"三阶段主从博弈模型,以研究两种激励政策对两企业运营决策的作用机理,并给出政府在最大化市场需求目标下的最优激励政策。其次,借助数值仿真实验分析了不同情形下基于最优激励政策时市场需求和企业利润的变化。结果表明:站在政府角度,激励政策有两种选择——仅采取营销推广激励或者两种激励方式并存,而且最优激励设计受到补贴预算、旅行社营销推广能力及其岸上游收益的影响。站在旅行社角度,作为激励政策的直接受益方,其定价与营销努力决策会受到两类激励方式的不同影响;而对于营销推广能力较强的旅行社,可以依赖于政府奖励适当提高船票价格,以改善当前国内邮轮市场的低价竞争。站在邮轮公司角度,即使自身没有直接得到激励资金,其仍能间接获得激励政策所带来的红利。研究结论可为政府的邮轮旅游激励政策的设计提供理论参考,并为邮轮公司与旅行社在面对政府财政干预时提供决策建议。
[期刊] 管理世界
[作者]
王丽杰 郑艳丽
为了推动绿色产品市场的发展,解决产品生产带来的环境问题,绿色供应链管理成为供应链发展的新趋势。供应链成员企业间合理有效的激励机制对于绿色供应链的有效运营至关重要。本文研究了包括制造商、供应商在内的二阶供应链的激励机制,从经济激励、技术激励、合作激励、契约激励多个角度提出了提高供应商提供原材料绿色水平的激励机制,这对于绿色供应链的发展有着重要的意义。
关键词：
绿色供应链 供应商 激励机制
[期刊] 商业研究
[作者]
刘靓晨
当制造商和零售商之间同时存在销售和回收关系时，存在按照销售、回收活动各自单独激励与按照总收益整体激励两种契约类型，本文在信息对称与不对称两种情形下对这两种类型契约的激励机制差异进行研究，结果发现：在信息对称情形下，两种契约类型的均衡结果完全一致；在信息不对称情形下，对零售商而言，无论采取哪一种契约类型，其分成比例均更高，承担的风险也更大，但对制造商而言，按照销售、回收活动各自收益单独激励契约类型更优；从风险规避的角度看，在信息不对称情形下，制造商的确定性等价收益随零售商／制造商风险规避程度的增加而递减，零售商的确定性等价收益保持不变，但努力程度、销售量、回收量随制造商风险规避程度的增加而递增，．．．
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
吕君
逆向供应链是我国重点发展的回收再制造产业的重要组成,是解决资源紧缺和环境污染双重难题的重要途径。首先,针对我国逆向供应链中存在非正规回收商充斥市场的结构不合理现象进行研究,发现主要是由于逆向供应链的信息不对称、产品异质性、环境外部性和资产专用性等特征。其次,在特征分析基础上构建理想状态和逆向供应链特征影响下的均衡模型,研究发现低回收再制造水平的非正规回收商是非最优均衡的结果。再次,研究以逆向供应链前端、中端和后端为逻辑顺序,设计了信息甄别传递、提前延迟、违约惩罚和集聚合作四种激励机制,以激励约束逆向供应链的正规回收再制造行为。
[期刊] 技术经济
[作者]
俞海宏
本文研究了数量柔性契约下服务供应链的最优激励机制问题。运用连续工作表现的道德风险模型,构建了服务供应链激励模型,得出最优的激励转移支付,并详细分析了数量柔性契约下供应商需要努力的必要性条件、不同激励程度的机制设计以及不同谈判力要求下的激励机制控制等。研究认为:①在数量柔性契约中,只有特定需求分布的服务供应链才能提供有效的供应商激励机制;②最优激励机制存在一个震荡间断点;③可通过改变参数来调整激励程度并调整成员间的利润分配。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
许民利 张佳林
为解决环境服务供应链中的信息不对称问题，本文基于委托代理理论，构建了当污染治理技术与努力程度均为第三方环境服务商信息的治污激励模型，设计了混同激励契约与分离激励契约，研究结果表明：（1）激励系数随消费者绿色意识与排污权交易价格上升而上升，随努力成本系数、产出效益的方差、第三方风险规避系数的增加而减小；（2）低治理能力的第三方环境服务商始终获得保留收益，而高治理能力的第三方环境服务商可以获得额外收益；（3）高治理能力的第三方环境服务商倾向于采用混同激励契约，排污企业更愿意采用分离激励契约；（4）高能力者占比的增加使得排污企业利润增加，排污权交易价格上升有助于第三方环境服务的推广，消费者绿色意识的增加能使双方利润都增加从而实现共赢。
[期刊] 电子科技大学学报(社科版)
[作者]
路应金 邓玉琴 徐雪砜
供需双方的信息不对称是分级诊疗资源匹配的瓶颈问题,也是医疗服务供应链协调的难点问题。应用委托代理理论,针对医疗服务供应商的激励问题,通过研究医疗服务机构基于最优努力水平的医疗服务质量提升路径下,实现医疗服务供应链利益最大化,不断提高诊疗服务供应链的声誉,促进医疗卫生改革健康持续发展。敏感性分析表明:医生佣金率和努力程度对医疗服务供应链运营产生重要影响,而提高医疗服务的回报因子能提高医生的医疗服务努力程度。弹性分析得出:医疗服务供应链激励机制能提高医疗服务的回报因子和医生的佣金率,并降低支付给医生的固定报酬。
[期刊] 统计与决策
[作者]
蹇明 陈志刚
为了更好地实现供应链成员之间的协同作业,文章将目标服务水平和顾客类型引入到供应链无理由退货策略中,考虑由一个供应商和一个零售商及一群顾客构成的单一产品二级供应链系统,建立了供应链无理由退货决策模型,分析了在目标服务水平下的供应链相关决策及协调问题。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
张建军 赵启兰
两级物流服务商参与的供应链存在围绕产品质量以及物流服务质量控制的挑战。基于两级物流服务商参与的供应链质量特殊性设计了零售商主导下静态激励与动态激励相结合、个体单独激励与团队激励相结合的质量激励机制。研究表明:零售商对LSI的物流服务质量激励强度将影响LSI对FLSP的物流服务质量激励强度;相比个体单独激励而言,零售商对制造商以及LSI的团队激励降低了整个供应链的质量努力水平以及零售商的期望收益,且采用个体单独激励与团队激励相结合的质量激励机制并未使得制造商与LSI提高质量努力水平,因此,零售商缺乏提供团队激励的积极性;相比静态激励而言,当激励强度调节系数满足一定条件时,动态激励可以提高制造商的质量努力水平和零售商的期望收益;同时,零售商可通过改变激励强度调节系数来有效激发声誉效应、弱化棘轮效应,从而平衡自身期望收益最大化与整个供应链质量努力水平最大化的目标,也即相比静态激励而言,动态激励机制更具优势。
[期刊] 工业工程
[作者]
陈军 何圆 赖信
旨在研究信息不对称条件下,双渠道供应链中的制造商与零售商的差异化服务合作激励机制,运用委托代理理论,建立了制造商将直销渠道服务交由零售商完成的服务合作决策模型,得出了信息对称和信息不对称两种情形下的制造商最优固定支付及最优利润分享比率,并分析了不对称信息对合作绩效的影响。研究发现,信息不对称时制造商的利润降低,零售商即使提供低服务水平也能保持利润不变从而导致供应链系统效率降低。
关键词：
供应链 双渠道 差异化服务 激励机制
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