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[期刊] 物流技术  [作者] 谭颖  李丽娜  陈娅玲  
以实现旅游服务供应链中成员环节的协调运转为基本目标,在对旅游服务供应链结构构成了解的基础上,从旅游供应链中的组成要素、基本特征和各个成员环节之间的关系等多个方面出发,阐述了旅游服务供应链管理的重点所在,运用得益模型和最佳数据选择模型对旅游服务供应链中各个成员环节之间协调问题进行分析,并提出了实现旅游服务供应链协调运转的有效措施。
[期刊] 物流技术  [作者] 张巍巍  
针对旅游服务供应链管理这一问题,以实现旅游服务供应链各环节协调运转为目标,在掌握旅游服务供应链结构的基础上,从旅游服务供应链的组成要素、基本特点以及各环节相互关系等多个角度出发,论述旅游服务供应链的管理要点,并运用得益模型、最佳数据选取模型对供应链运作时各成员环节协调问题进行分析,同时提出实现旅游服务供应链协调运转的有效措施。
[期刊] 物流技术  [作者] 马育倩  段迎豪  
旅游服务产品较高的综合性对于旅游服务供应链运作中成员环节关系的协调性提出了较高的要求,考虑到旅行社、游客和旅游运输公司在旅游服务供应链中的重要地位及其关系协调的难度,以此为重点,利用相关理论和模型研究了其关系协调的问题。研究结果认为,旅行社和游客关系中的诚信问题可以通过建立健全相关旅游行业协会、及时发布相关信息的方式,来降低旅游市场供求信息不对称程度加以解决;对于旅行社和航空公司之间的利益博弈和冲突,可以通过对机票价格进行调整折扣的方式,使两者都能实现最优订票策略,从而实现两者价值收益同步达到最大化。
[期刊] 城市发展研究  [作者] 张晓明  张辉  毛接炳  
自20世纪90年代以来,有些学者已经认识到供应链思想应用于旅游业的重要作用,从不同角度对旅游业的发展应加强供应链建设进行了探讨,而目前我国对旅游服务供应链的研究尚处于初始阶段。对于旅游业而言,旅游产品综合性的特点决定了单个旅游企业不可能提供完全的产品,此种属性同时也决定了旅游服务供应链的存在和形成。旅游服务供应链一旦形成,就需要我们考虑各个企业之间的衔接和协调问题。本文先叙述了旅游服务供应链的概念,然后应用博弈模型、经典报童模型就旅游服务供应链中若干环节的协调进行讨论并给出对策。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 左小明  
文章针对旅游服务供应链及其特点,分析了旅游服务供应链各成员企业协作关系的演变过程,并在此基础上对该协作关系治理框架进行了研究。
[期刊] 物流技术  [作者] 何誉杰  
对旅游服务供应链中的激励机制的设计思路以及实施策略进行了系统的探讨,并提出了信誉度激励、绩效激励、信任激励、信息激励、淘汰激励的手段,以期提高旅游服务供应链整体综合竞争实力。
[期刊] 物流技术  [作者] 邓小娟  于正松  
对以旅行社为核心的旅游供应链成员协作关系及其治理机制办法进行了研究和探讨,首先分析了旅游供应链的运作机制及其特征,指出了其具有较强的关联性、动态性、协作性和利益分享性,接着分析了旅游供应链中成员协作关系过程机制的演化和发展,研究了旅行社在游客和旅游服务商中的介入及其所产生的新的交易机制和运作过程,最后在分析了影响旅游供应链成员协作关系因素的基础上,针对激励机制缺乏、信息不对称、旅行社主导作用不强、市场开放程度低以及委托代理机制不灵活等问题,从社会网络理论、资源基础理论和交易成本理论三个方面提出了成员协作关系的治理机制和方法。
[期刊] 物流技术  [作者] 胡宇  
对一个由地接社和组团社所组成的旅游供应链在完全信息决策环境中的利益分配问题进行了研究,采取了分散定价和合作定价两个定价协调模型。通过对分散定价和合作定价下旅游供应链的利润水平变化分析,得出旅游供应链在合作定价下的利润水平要高于分散定价下的利润水平,而地接社和组团社的利润分配取决于地接社的报价水平,最后为了减少旅游供应链中地接社的利益博弈行为,采用了shapley值法对旅游供应链的利益分配问题进行了协调。
[期刊] 物流技术  [作者] 石园  柯晨旭  张智勇  纪静娜  
以旅游景点和旅行社构成的二级旅游供应链为研究对象,通过构建数学模型分析需求旺季时旅游景点如何调整对旅行社的价格折扣来优化整条供应链的利润。在此基础上,讨论数量限购情况下旅行社如何通过调整价格改变市场需求量来确定最优订购量,并分析旅游景点的最优限购数量和最优的门票市场价格,有效地协调旅游供应链上各方利益,实现供应链总体利润最大化。通过算例的分析也进一步验证了模型的有效性和可行性,为旅游供应链的协调运作提供了理论基础。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 杨晶  黄福才  
文章通过对旅游供应链存在问题分析,结合旅游供应链的独有特点,选取了供应链中的产品流、信息流、资金流、知识流为协调机制要素,结合契约理论、市场信息不对称理论等对旅游产品的推动协调模式、信息不对称的"逆向选择"、旅游企业资金收益等问题进行相关探讨,构建了针对旅游供应链中的产品、信息、资金和知识的协调机制,通过旅游产品的推拉模式、信息平台的构建、旅行社与旅游产品供应商的收益模型及知识分享等手段实现旅游供应链的有效运行。
[期刊] 商业研究  [作者] 郑四渭  王玲玲  
会展旅游市场化程度不断提高,旅游买方地位的提升使得顾客价值的创造能力在很大程度上决定供应链的存亡。本文以中国国际家用纺织品及辅料博览会为研究对象,通过开放式访谈分析了会展旅游服务的顾客价值驱动要素,并结合SERVQUAL评价模型对会展旅游服务供应链的顾客价值创新能力进行实证研究,发现影响会展旅游服务供应链的顾客价值创新的主要因素,并探讨其相应的对策,尝试建立了会展旅游服务供应链的顾客价值创新模型。
[期刊] 商业时代  [作者] 黄小军  甘筱青  
供应链管理是目前运作管理的一种先进模式,而供应链管理理念与旅游业为满足游客不同需求而联结起来的服务系统的特征相一致。因此,要发展旅游业就必须研究供应链管理的问题。本文首先介绍了有关旅游服务供应链的基本含义及其意义,接着论述了旅游服务供应链管理的研究现状,最后介绍了旅游服务供应链的进一步研究内容。
[期刊] 企业经济  [作者] 林红梅  
信息网络技术的普及使用,旅游服务供应链网络结构的错综复杂性、外部环境的不稳定性使旅游服务供应链在运作过程中面临多重风险,风险危害的大小直接影响到服务链运作的稳定性及整体绩效,故做好运作风险的事前预测及风险管理是服务供应链管理的重要组成部分。本文首先构建了旅游服务供应链风险评价指标体系,应用模糊综合评判模型对旅游服务供应链运作总体风险进行模糊量化分析,得出各种风险危害程度的概率分布,为服务链上核心企业提供事前参考,减少损失,提高运作效率。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 杨丽  
物流服务供应链对于提高物流服务能力、降低物流成本具有重要意义。分析物流服务供应链中存在的利益冲突可以发现,信息不对称和复杂委托-代理关系是导致利益冲突的主要原因。基于对物流服务供应链合作中各主体利益冲突形成过程的研究,为更好地加强物流企业合作,实现物流服务供应链利益最大化,促进物流行业健康发展,可从信息、利益、激励等方面入手,全面系统构建不同层次协调机制。第三方或第四方物流企业作为物流服务集成商,要积极构建信息平台,实现整条链信息的共享;要科学合理运用夏普利值法实现整条链利益的公平分配;要综合采用显性激励、隐性激励、淘汰激励等方式来实现对利益主体的有效激励。而物流协会和行业监管部门应有效发挥宏...
[期刊] 商业时代  [作者] 刘秋生  秦军亮  
供应链可以看作由若干个子系统构成的整体系统,本文以组成供应链的核心企业为研究对象,界定了供应链成员关系,并从供应链成员内部的协调能力、成员企业运作的保障体系方面,选出影响供应链整体系统及其子系统的评价指标,通过实证数据对其进行验证分析,提出改进供应链成员关系协调的对策建议,以进一步完善供应链管理的理论与方法。
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