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[期刊] 旅游学刊
[作者]
田喜洲 王渤
虽然我国旅游业发展迅速 ,国际、国内旅游收入总量大 ,但是旅游企业的效益和整体市场效率却较低 ,旅游供需处在一种低水平的均衡点上 ,为什么会产生这种现象呢 ?本文以旅行社产品为例 ,从旅游市场低效率的原因入手 ,通过对旅游市场博弈及其均衡结果的分析 ,指出目前只有政府加强市场监督管理 ,才是提高旅游市场效率的最佳策略选择。
关键词：
旅游市场 效率 博弈
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张文静 张宏梅
旅游诚信危机近年来愈演愈烈,严重影响旅游业的健康发展。文章以安徽合肥、芜湖和黄山三地旅行社从业人员为研究对象,识别出旅游市场的30个不诚信行为,采用重要性—绩效分析模型(IPA)的研究方法,对不诚信行为进行评价和讨论,得到4种类型的旅游市场不诚信行为:第一类不诚信行为影响较大,存在较多;第二类影响较大,但存在不多;第三类影响较小,存在较少;第四类影响较小,但存在较多。此外,采用方差分析对不同工作年限下的旅行社从业人员进行分析,比较发现不同工作年限下的员工对不诚信行为的感知和评价存在差异。4类不诚信行为的感
关键词：
旅行社 不诚信行为 IPA 差异
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
张军
本文以上海春秋国旅为例,对大型旅行社企业信息化的历程、开展旅游电子商务的现状、关键成功因素以及物流、电子支付和安全等方面做一个简要的分析,探讨大型旅行社与旅游电子商务相结合后的发展策略与盈利模式。
关键词：
旅游电子商务 旅游网站
[期刊] 物流技术
[作者]
孙伶俐
对旅行社在旅游供应链中地位作用的演化进行了分析,指出在信息技术网络化背景下旅行社与旅游供应商、旅游消费者相比其地位和作用正在逐步受到削弱和边缘化,接着分析了旅行社地位作用弱化给旅游供应链运作所产生的影响,最后得出旅行社在旅游供应链中的核心地位应该得到重新确认和塑造的结论,并从旅游消费者、旅游供应商以及旅行社自身素质提升等方面提出了实现这一目标的相关建议和策略。
关键词：
旅行社 旅游供应链 地位演化
[期刊] 物流技术
[作者]
贺斐
在供应链的文化内涵基础上对旅游供应链管理中存在的问题进行分析,然后对旅游供应链运作模式构建的问题进行研究,结合实例,表明旅游供应链运作模式的改善对旅游业有重要的促进作用。
关键词：
旅游供应链 运作模式 旅行社
[期刊] 江西财经大学学报
[作者]
李晓莉 马洁
在旅游业正式进入国家战略体系向着"国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业"的发展进程中,旅行社面临着由提供生活性服务向承包生产性服务的转型,其中服务创新是转型的主要动力之一。以服务业中普遍使用的"服务创新四维度模型"为理论框架,通过对经营会奖旅游的旅行社相关人员的深度访谈及参与式观察,实证分析旅行社服务创新中的类型、特征与问题,结果表明,服务传递系统即组织结构变革引起的无效运作、技术手段的落后和投入不足是制约旅行社服务创新的关键所在。进一步分析实施要点,得出基于战略高度的结构、人员、技术变革的整合是保持旅行社创新竞争力的本质所在的结论。
关键词：
旅行社转型 服务创新 会奖旅游
[期刊] 管理评论
[作者]
杨丽 李帮义 兰卫国
本文就当前旅行社恶性价格竞争的问题,建立了差异化模型,用博弈分析的方法定量分析了两个旅行社之间低价竞争的原因。在已有模型的基础上,加入了增值服务这一新变量,建立了其中一个旅行社进行产品差异化的模型,分析了通过提供增值服务的差异化对旅行社之间的组团价格和各自市场需求的影响,根据模型分析的结果得出:存在一个决定旅行社是否进行差异化投资的分界点,可以通过产品差异化避免低价竞争,但要获得收益的增值就必须将差异化效率控制在一定的范围。最后,本文进一步分析了差异化程度对差异化效率的影响。
[期刊] 商业研究
[作者]
盖玉妍
旅游业中小企业是我国旅游业发展中的重要力量,但是至今,没有明确的划分标准。因此,只能依据统计上大中小型企业的划分标准,作为现有旅游业中小企业划分的参照。以饭店和旅行社为例分析了现行中小型旅游企业划分标准的适用性,提出可行的划分标准应该在依据统计上大中小型企业的划分标准的基础上,结合旅游业的特点来制定,旅游业中的各类企业的划分标准也要结合各自的特点进一步细化。
关键词：
中小旅游企业 划分标准 适用性
[期刊] 旅游学刊
[作者]
宋子千
本文主要讨论了旅行社产品同质化的表现、影响和成因,特别强调了旅行社产品在质量方面的低水平同质化问题,并从直接和间接两个方面对旅行社产品同质化成因做了分析。
关键词：
旅行社产品 同质化 表现 影响 成因
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张文敏 沙振权
网络化使旅行社的转型成为一个迫切的问题,商务旅游市场是旅行社转型的重要阵地,而定制化是商务旅游市场区别于传统大众观光旅游市场的重要特征,如何满足顾客的定制化需求是旅行社面向商务旅游市场转型的重要问题。文章以奖励旅游为例,指出与顾客组成项目小组共同创造价值是解决定制化实现旅行社面向商务旅游市场转型的有效方式,然后对旅行社与顾客如何共同生产、共同创造价值进行了分析,最后从参与驱动因素的角度将顾客参与共同创造分为外在性参与与内源性参与。
关键词：
旅行社 共同创造 奖励旅游 顾客参与
[期刊] 旅游学刊
[作者]
齐子鹏 姚玉萍
平行投放是指市场上有Ａ、Ｂ两个企业，它们以相同或相似的经营方式、经营规模和产品，在市场上呈现无差异性。由于Ａ、Ｂ两个企业在进入市场的时序上有先后，先进入市场者为开发者，后进入者为平行投放者。在市场份额有限（或特定小的市场）的情况下，平行投放的结果是两...
[期刊] 旅游学刊
[作者]
赖斌
旅行社专线产品是目前旅行社产品存在的主要形式,对其市场竞争态势的研究具有重要现实意义。此文以四川省省内游旅行社专线产品为对象,在大量数据调查的基础上,基于聚类分析研究了内游旅行社专线产品的主要构成类型,提出了相关的启示。
[期刊] 企业经济
[作者]
翟向坤 黄绍梅 李连宇
改革开放以来,我国旅游收入不断增长,旅行社数目不断增加,市场容量与行业规模都在扩大。但与此同时,我国旅行社业的利润率却大幅度下滑,维持在一个较低的水平。本文运用数理统计的方法和SPSS统计分析软件全面分析旅行社业市场绩效及其影响因素,获得了对我国旅行社业情况的一些新知,为政府制定科学的产业政策、为企业采取合理的企业行为提供依据。
关键词：
市场绩效 旅行社业 影响因素 利润率
[期刊] 沈阳农业大学学报(社会科学版)
[作者]
魏思宇 石小亮 赵蒴
旅游业作为国民经济的支柱产业,意义重大。随着社会经济的快速发展和人们旅游观念的日渐成熟,全民兴起旅游热,但旅行社传统的销售渠道已不能满足游客的个性化、多样性和灵活性需求,游客获取旅游信息渠道更多借助于互联网平台而非传统媒介。以沈阳市旅行社群体为对象,采用文献调查法和网络调查法,调查研究表明,沈阳市旅行社销售渠道主要包括线下渠道、线上渠道和移动电子商务渠道,销售渠道总体分布情况较好,但也存在网店分布和设置不科学、经营模式不合理、旅游交易会参与意愿较弱、旅游网站宣传建设水平较低、移动电子商务渠道的建立和运行情况较差等问题。因此,沈阳市旅行社服务网点设立要全方位考虑,按照严格标准设立;加强对旅行社网点建设,制定提高影响力的措施,对旅行社工作人员进行标准化培训;旅行社积极参加旅游交易会,并做好充足准备以最优的形象和产品进行展示,同时联系多家兄弟旅行社组织和承办旅游交易会。旅行社要重视互联网对旅游产业的影响,聘请专业网络设计公司为旅行社量身打造优质网站,并且定期进行维护和产品更新,强化网络功能。多层次、多方式和多角度与第三方交易平台强强联合、实现双赢,根据游客需求,适度扩展和开发营销渠道。同时,旅行社要积极探索和掌握移动电子商务渠道规律,扩大游客对旅行社APP的使用。
[期刊] 经济问题探索
[作者]
杨丽 李帮义
本文针对目前我国旅游供应链直接套用制造业中的供应链模式的问题,构建了以旅行社为核心的旅游供应链模型。首先,引入供应链文化,从其内涵中提炼出供应链的核心思想,结合旅游产品的特点,以旅行社作为主体,有机地将供应链的核心思想融入旅游业中。其次,以旅行社为核心构建出旅游供应链的模型,并将旅游流引入模型中。最后,进一步分析了旅游供应链的运行环境。
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